Заказывала кухню в Кухонном заводе и осталась очень довольна. Мы работаем в городах: Москва, Санкт-Петербург. Товары и услуги сообщества "Кухонный завод" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. кухня не соответствует проекту.
Компания «Кухонный завод МСК»
Хорошо был продуман дизайн-проект дизайнером. Мне он сразу понравился, поэтому даже правки не стали вносить. Получила кухню через тридцать дней. Красивый и практичный гарнитур. Всем рекомендую производителя. Шикарная и долговечная кухонная мебель на многие годы! Олеся среда, 28 декабря Хорошую кухню найти не уж просто, так что не зря мы обратились в проверенное место! Изготовление мебели прошло четко и без малейшим помарок.
А главное- стильная угловая кухня в симпатичном скандинавском исполнении. Искренне вам спасибо! Обязательно посоветуем обратиться всей родне. Женя среда, 28 декабря Обратились для изготовления нестандартной кухонной мебели для просторной кухни-гостиной. Все сделали профессионально! И успели к назначенному сроку, несмотря на внесение некоторых изменений в эскиз мебели с нашей стороны. С качеством тоже не разочаровали, так как все материалы износоустойчивые.
Пять баллов от меня в благодарность Елена понедельник, 26 декабря Выбрала эту компанию по совету моей знакомой и была впечатлена хорошей репутацией о ней в интернете. Скажу сразу, что не пожалела. Кухню изготовили, доставили и собрали точно в сроки, как и было указано в договоре. Сам дизайнер, который ко мне приезжал в самом начале, перенёс в проект все мои пожелания, вплоть до иностранной фурнитуры и цвета панелей. Пять баллов от… Выбрала эту компанию по совету моей знакомой и была впечатлена хорошей репутацией о ней в интернете. Пять баллов от меня в благодарность. Надежная компания!
Большой респект вам за старания. Кристина 23 декабря, 2022 год Не зря мы обратились в эту компанию еще в начале осени, для изготовления симпатичной мебели на небольшой кухни. Изготовление было четким, из качественных и проверенных материалов. Большое спасибо менеджеру, что помогал нам на всех этапах заказа, включая поддержку в мессенджерах по вотсапу. Отличная мебель Валентина 23 декабря, 2022 год Обратились сюда по совету хороших знакомых, как раз нужна была угловая компактная кухня в светлом оттенке. Мебель изготовили четко в обозначенные сроки, все как обещали. Также установили нам посудомоечную машинку, все идеально поместилось.
Впечатления только позитивные. Маме тоже будем кухню у вас делать. Большое спасибо Нелли 23 декабря, 2022 год О такой стильной кухне всегда мечтали! Красивая, яркая, в насыщенном бордовом оттенке. Все необходимое теперь в одном месте. Бытовая кухонная техника, включая тостер тоже хорошо здесь поместилась. Мебель с особенным покрытием, устойчивым к ультрафиолету, не боится микроповреждений, в том числе от домашних питомцев.
Отдельное спасибо за аккуратную доставку. Ленинская Слобода, 19 Договор 10096968 от 16 октября 2022 года. Рассрочка по заказу уже платится вовсю. Кухни до сих пор нет! Кухзавод давно вышел за пределы 40 рабочих дней изготовления указанных при составлении договора. Менеджеры, которым удается дозвониться кормят завтраками. Сами не звонят, не предупреждают о задержке, даже не приносят чисто формальные извинения.
Обращение оставленное на сайте не возымело никакого эффекта. По поводу… Договор 10096968 от 16 октября 2022 года.
Для создания комфортной и функциональной атмосферы на кухне важно учитывать следующие моменты: 1. Общее освещение. Равномерно освещает всю площадь помещения. Потолочные светильники, люстры или встраиваемые светодиодные панели могут использоваться для основного источника света.
И, вот на этой кривизне появились — шкафы, которые открываются легким прикосновением руки, шкаф-пенал, который прочно встал на не менее кривой пол, не качаясь. Замечательная раковина со смесителем, который тоже было трудно установить к местным водным коммуникациям. А, главное — стеновая панель — которая была собрана буквально по кусочкам у вытяжки, которая когда-то была встроена «умельцами» не на своем месте. И, не смотря на «выпуклую» стену — легла ровно и очень красиво.
Это легко на словах, тем не менее, даже описать трудно — как «выпрямилась» стена, тщательно укутанная стеновой панелью. И, несмотря на теневую сторону дома, кухня — засверкала уютом и красотой! И теперь она точно моя и любимая!
Пометки были сделаны, но когда привезли кухню выяснилось что замерщик ошибся на 1 см, из-за чего пришлось сбивать плитку чтобы уместить в нужное место верхние ящики. После чего пришлось докладывать плитку, что вызвало множество неудобств и лишних затрат. Один из нижних ящиков привезли неправильной глубины, причем ошиблись на 10 см. Через 3 недели привезли правильного размера, все это время кухня стояла в полусобранном состоянии. Один из фасадов привезли с явным браком на лицевой стороне, при этом еще просили подписать акт. Сборщики не просверлили дырки под розетки для микроволновки и холодильника, просто закрыли розетки фанерой.
В сушилке для посуды полку повесили на высоту для двухметрового человека сборщику так было удобнее. Пришлось переделывать.
Компания – Кухонный завод. Мой горький опыт
Написала заявление, сказали что поменяют цвет фасадов внимания ждать 3—4 недели. Решила не ждать месяц и собрать белую кухню, без кухни жить 4 месяц нет больше сил потом просто поменять фасады и нашла стороннего сборщика так как уже начиталась отзывов, как люди платят предоплату за базовую сборку им, потом ждут месяц когда сборщик от компании доедете и он по факту за все доп услуги вместо 15. Мучаемся со сборщиком уже 4 день. Так как вылезло кучу косяков во время сборки и пришлось много что докупать и переигрывать самим во время сборки. Мы с мастером в итоге...
Что мне нравится в работодателе Выдают необходимую технику для работы, исправную и в хорошем состоянии Что можно было бы улучшить Обучение Говорят одно, по факту получается другое Обучение проводится только в определенные сроки, пришлось ждать его в моем случае 10 дней. Тебя кормят обещаниями о бонусе 10000 руб. По итогу обучение тянется, именно тянется в общей сложности месяц.
Вопрос тут даже в том, почему сразу не проговорить все эти моменты, по итогу все подводные камни, а их много, всплывают уже в процессе.
На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор! Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами. Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят. Несчастные сборщики работают с 1 выходными по 10 часов в день без перерыва.
Не исключена вероятность, что при транспортировке мебель пострадает. Что тогда? Ее повезут обратно или подлатают и доставят как новую? Кстати, есть у нас знакомые, которые как раз проживают в Италии. Мы, конечно, у них поинтересовались, что за компания Scavolini. Как оказалось, мебель Scavolini в Италии по качеству считается мебелью абсолютно среднего сегмента. Соответственно, цена на кухню, в собранном виде, привезенную из Италии, складывается с учетом транспортных расходов, таможки-растаможки, наценки дилера и так далее. Получается, мебель среднего сегмента в Италии продают по цене, премиальной в России. Сам салон Nolte небольшой. Выставлено в нем не более 10 образцов. Но визуально чувствуется, что кухни дорогие и действительно хорошего качества. И да, Nolte свои кухни действительно везут из Германии. Однако опять-таки возникает вопрос с гарантией. Все эти компании, доставляющие мебель из-за рубежа, как выполняют гарантийные обязательства. Если вдруг придется заменить какую-то оригинальную деталь мебели, то сколько придется ждать? Или вот. На сайте Scavolini указано, что в случае исполнения гарантийных обязательств бракованную деталь изготовят бесплатно, но за ее доставку из Италии будет платить клиент. Покупать кухню в сетевых магазинах мы изначально не планировали, но в «Леруа Мерлен» и «Кастораму» заехали. Здесь да, большой выбор кухонь, и цены на кухни умеренные. Но модели уж очень простоватые. Именно простоватые, а не в стиле минимализм. Если не считать «Кастораму» и «Леруа», все салоны мебели, в которых мы были, оказались небольшими. Площадью от 50 до 300 метров с небольшим количеством выставленных моделей кухонь. Кроме Zetta с их огромными шоурумами и «Кухонного завода», у которого совсем в Москве салонов нет. Ниже представлены данные по итогу опросов компаний по таким параметрам, как толщина корпуса, производитель фасадов и фурнитуры. Сколько стоит кухня С ценами на кухни, указанными на сайтах мебельных компаний, совсем интересная история. Стоимость у всех указана за погонные метры, что, в принципе, никакого понимания о цене не дает. Что это? Стоимость корпуса? Или стоимость корпуса и шкафов? А сколько будет стоить кухня вместе со столешницей? Поэтому мы со своим проектом обратились лично в мебельные компании с просьбой рассчитать стоимость кухни на одни и те же габариты в одинаковом или в аналогичном материале. Вот наш исходный проект. Общая стоимость получилась 495 тысяч. На рисунке ниже показываю идею фрагмента проекта, которую сделали в Зетте. Вот проект, который нам подготовили в Zetta Для чистоты эксперимента в остальные компании из нашего списка мы ходили с такими исходными данными: Наш проект плюс материалы рассчитанные в Зетте. И вот что у нас получилось: Для удобства мы сделали таблицу с основными параметрами Какую кухню выбрать Компанию Scavolini мы вычеркнули из списка по причине того, что, на наш взгляд, кухня среднего сегмента не может стоит около миллиона рублей. К покупке кухни у Nolte на сегодняшний день наша семья финансово не готова.
ООО Кухонный завод отзывы
Что в результате- мне непонятно почему сделали зазор технический между стеной стенкой шкафчика 18,5 см. На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор! Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами. Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят.
Не рекомендую. Потерянные деньги и нервы Татьяна Опубликовано 30. Что хочу сказать: 1. Методы продажи маркетинга у них, как у печально известной Кирби.
Проект делается у вас на глазах, но проверить вы его еще не можете в деталях. Через несколько дней уведомительно он приходит вам на почту. Они убеждают подписать договор потому, что именно сегодня все, типа, со скидкой, а если завтра-послезавтра после того, как проект вы увидели , то скидки не будет. Люди подписывают.
И я подписала.
Он установил нам кухонный гарнитур 25 июля 2019 года. Казалось бы, обычная работа. В старом кирпичном доме есть такие неприятные особенности, как — кривизна стен, так, что обои ложатся волнами на стену, создавая дополнительную «выпуклость». И, вот на этой кривизне появились — шкафы, которые открываются легким прикосновением руки, шкаф-пенал, который прочно встал на не менее кривой пол, не качаясь. Замечательная раковина со смесителем, который тоже было трудно установить к местным водным коммуникациям.
Заказ на изготовление делали здесь месяца полтора назад. Получили кухню на прошлой неделе.
Получили именно то, на что рассчитывали. К производителю никаких претензий, можем только похвалить. Работают на результат, материал отличного качества. Кухня должна долго прослужить. Спасибо за вашу работу!! Мы довольны Наталья Фокина пятница, 13 октября Заказали в этой компанию новую кухню. Согласовали с менеджером день и время для приезда дизайнера-замерщика. Выезд был бесплатным.
Были нам предложены разные проекты. Согласовали точную стоимость. Через месяц кухня была полностью готова. Доставку и сборку организовала также компания. Работой довольны. Получилось стильно и современно. Да и цена устроила. В процессе взаимодействия ни с кем не возникло проблем, все сотрудники свою работу отлично выполнили.
Менеджер дал информацию, дизайнер сделал проект, ну и мастера подготовили отличную кухню по итогу. Оцениваем самой высокой оценкой всю проделанную работу и качество гарнитура. Не зря вас хвалят. Супееер и огоооонь Дарья 28 сентября, 2023 год Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Однажды моя подруга порекомендовала мне компанию, которая делает кухни на заказ. Я решила попробовать и не пожалела! Менеджеры были очень внимательны к моим пожеланиям и помогли создать кухню моей мечты. Теперь я с удовольствием готовлю и провожу время на кухне.
Спасибо… Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Спасибо компании за профессионализм и качество работы! Я обязательно порекомендую ее своим друзьям и знакомым. Спасибо за работу Елена Смирнова 25 сентября, 2023 год Долго мы выбирали хорошую компанию, где можно заказать качественную кухню. Изучали отзывы на разных сайтах, сравнивали цены. В итоге мы обратились сюда. Выезд дизайнера к нам был бесплатным. Мы выбрали подходящий для нас стиль и размер.
Согласовали мы материалы, а также точную стоимость за работу. Уже через месяц кухня наша была готова. Спасибо также сборщикам за качественную работу. Понравилось обслуживание и качество Kate Udovichenko 25 сентября, 2023 год Приобрели кухонный гарнитур по своим. Вежливый замерщик, рассказал о всех нюансах изготовления. Так же дополнительно на фасады нанесли пвх-пленку. Как и обещали изготовили всего за один месяц. Изготовление в сроки и так же всего за два дня ребята-сборщики справились со сборкой.
Работой довольны Ольга Некрасова 25 сентября, 2023 год Хорошую нам смогли здесь изготовить кухню. Спасибо за хорошо продуманный дизайн-проект. Смогли здесь учесть многие наши пожелания. Выезд замерщика был бесплатным. Кухню изготовили через 30 дней. Работой мы довольны. Смотрится она солидно и современно. Организовали доставку и сборку.
По цене получилось адекватно. Да и качество материала нам понравилось. Все как мы хотели! Нина Фролова 20 сентября, 2023 год О такой кухне всегда мечтала! Не совсем стандартная, но очень качественная. К нашей с мужем радости на изготовление не ушло слишком много времени. Мебель как конфетка! С классной немецкой и крепкой фурнитурой.
Маме такую же кухню будем заказывать. Дизайн продуманный до мелочей. Все прошло на отлично Полина 20 сентября, 2023 год С большим удовольствием пользуемся заказанной кухней отсюда.
Такой страницы нe существует
Цена включая сборку оказалась вполне демократичной. Мне остается только порекомендовать производителя. Довольна проделанной работой Дарья Стриж 19 июля, 2023 год Довольна проделанной работой. Заказала П-образную кухню с барной стойкой. Предложенный дизайн-проект полностью учитывал вс пожелания и по стоимости получился приемлемым. На изготовление взяли месяц.
Доставили в срок, предоставили сборщиков. Результат радует — современная, стильная кухня из качественных материалов, с надёжной фурнитурой и полным функционалом. Анна 6 июля, 2023 год Вот и мы от них получили кухню. Все супер, гарнитур по душе пришелся всей семье Главное, что он не громоздкий и легко разбирается и собирается. Плюс в случае переезда.
Цена оказалась очень даже привлекательной, со сроками не затягивали. Профессионализм сотрудников компании оцениваем высоко. Высокие оценки производителю здесь ставят не зря. Большое спасибо Ирина Баканова 4 июля, 2023 год Личная признательность вам за качественную угловую и компактную кухню. Нам все понравилось!
Изготовление не заняло слишком много времени, во обещанные сроки уложиться смогли. Симпатичная столешница с отделкой под искусственный камень, фурнитура с удобными доводчиками. Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные. Новорощинская, д.
В итоге кухня не поместилась. Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут. Подаём в суд.
Как хотела, так и сделали Олеся 26 июня, 2023 год Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Здесь реализовали мою мечту. Сначала я сказала, что хотела видеть. Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось.
Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления. С замерами и установкой всё нормально. Заранее позвонили, обозначили время. Устанавливал кухню один рабочий. Очень… Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу.
Очень спокойно и оперативно всё сделал. Вся семья была довольна результатом. Стилтная, современная и практичная кухня Оксана Сафронова 25 июня, 2023 год Благодарю за добросовестную работу. Креативный дизайнер, учел в проекте все требования и пожелания. Сумма получилась бюджетная, на месте заключили договор.
Кухню изготовили за месяц, в срок по договору и собрали за день. Результатом довольны, получилась стильная и современная кухня из качественных долговечных материалов, практичная и с большим функционалом. Умеют делать мебель Карина 22 июня, 2023 год Кухня меня в полной мере устраивает, которую я здесь заказывала еще в мае. Подобрали материал, дизайн-проект гарнитура. Менеджер рекомендовал приобрести фартук с фотопечатью.
Его совету последовала и не пожалела, смотрится гармонично на общем фоне. Материал высокого качества. Уверена, что гарнитур мне прослужит долго. Рекомендую производителя. Прекрасный гарнитур по индивидуальному заказу Виктор 20 июня, 2023 год Обращался к компании «Кухонный завод» за кухонным гарнитуром.
У меня квартира в выдержанном минимализме и кухня не должна была выделяться. Изготовили за месяц, включая доставку. К материалам и качеству сборки вопросов у меня никаких нет, все на высшем уровне. Визуально гарнитур хорошо вписывается в квартиру Отличный кухонный гарнитур на долгие годы.
Тупо игнорируют , пользуясь тем что работают через интернет без офиса. В итоге поручил юристу подготовить бумаги в суд ,сегодня отдали. Избегайте связываться. Анна В июле 2021 года нам понадобилась кухня.
Приехавший к вам для замеров сотрудник призван чтобы заливать вам в уши самый сладкий мёд, сделает вам тот проект, который вы захотите, обещается быть всегда на связи, лишь бы вы согласились заключить договор. Заключив договор 12. Согласно договору, кухню нам "будут делать" до 40 рабочих дней, но праздники и выходные спокойно могут растянуть это срок до, почти, двух месяцев. Это не страшно если у вас есть старая кухня, на замену которой вы заказали новую, а вот тем, для кого это будет первая кухня — будет тяжко. На исходе августа стали всё чаще звонить на горячую линию, узнавать, когда же будет готова кухня, чтоб забрать её. Крайний срок — 06. Через пару дней — 08. Но не позвонили и не согласовали, в итоге, около недели мы не могли получить кухню.
Наконец дождавшись, когда нам согласую день получения, мы приехали и при визуальном осмотре — один фасад оказался сколот, мы там же на месте написали заявление на замену. Нам пообещали что в течении 30 рабочих дней должны доставить и установить новую. Затем позвонили и записали нас на сборку кухни с 10 утра 06. Вот наступил октябрь, напоминаю, третий месяц без кухни. Сборщик позвонил заранее, чтобы…предупредить, что в первый день сборки опоздает, потому что занят ещё на предыдущем объекте, и будет не к 10 утра, как нас записывали, а к обеду…в итоге сборщик прибыл только к 15:00. Сразу скажу, это и на нашем объекте его соответственно задержала, и вместо того, чтоб по расписанию закончить 07. Соответственно все эти рабочие дни вы вынуждены быть дома. Потому что в эти три дня мы ездили каждый день в строительный магазин и не по одному разу.
Итак, о сборке. Соответственно, каждая дырочка для трубы, для коммуникаций, для раковины и варочной панели — всё дополнительные деньги. Каждый распил столешницы, если у вас "г" или "п"-образная кухня — это тоже дополнительная деньги, установка раковины или встроенной техники — дополнительные деньги. И мастер вас подначивает сделать евростык на столешнице, каждый из которых стоит 2500 р. Бракованный фасад также установили, сказали, когда приедет новый, вот тогда и заменим, а пока так. В начале ноября пришлось самой связываться с компанией, спрашивать где фасад и не жарко ли им там? Оказалось, не уведомив меня, сроки готовности фасада перенесли на 11-14. Как вы понимаете, пишу я 16.
Дозвониться до них, я даже по горячей линии не могу, заказ звонка на сайте — не помогает. Вот так и думайте, нужны ли вам: такой сервис, такое отношение, такая кухня! Екатерина Из плюсов только качественные фасады. Минусы: 1. Привезли кухню позже, чем нужно 2. Положили не все комплектующие, пришлось ещё покупать крепежи 3. Размеры не бьются с проектом 4. Качество кухни оставляет желать лучшего за исключением фасадов, все самое дешевое, но цена за кухню высока 5.
Сервис очень страдает, как оплатили, отношение меняется к клиенту в худшую сторону 6. Ну и сборка вовсе не та, что говорят, за все придётся доплачивать. Итого: цена за кухню как самолёт, лучше заказать за такую же цену в хорошей компании, где качество лучше. Юрий Не рекомендую эту шарашку. Отвратительная контора. Отношение хамское. Обратной связи нет вообще. Правда, дозванивался всегда, но толку от этого никакого.
На вопросы по существу никто ответить не может. Озвучиваю цель звонка — переговорить с рекламационным отделом, а мне начинают рассказывать положения Договора. Начинаю объяснять цель звонка, а мне опять про Договор. Хорошо, бывает, сейчас много некомпетентных сотрудников. Прошу соединить с кем-либо из руководства — не соединяют, говорят, что можно оставить заявку на обратный звонок. Оставляю заявку — никто, разумеется не перезванивает. И так постоянно. Однажды Добрый день.
Призываю всех не обращаться в данную организацию. Я один из тех людей кто работал там, полный развод всех и всяко. Кухни просто отвратительные, производство просто дешманское, приходят поломанные и не могут решить свои проблемы. Как только вы отдадите свои деньги …….. Мне стыдно что я это делал хоть я и не заставлял людей. Люди ждут по 2 месяца свои недо кухни, и приходит просто позор. Задача менеджера продать любой цена, когда говорят что расссрочка, на самом деле это просто кредит. Алла Вот читаю отзывы и поражаюсь.
Как компания может так себя вести,зная о таких отзывах за их работу. После оплаты трубку не берут,связаться было невозможно. Перезвонили сами,как только мы накатали негативный отзыв. Сборщика ждали 1,5 месяца,хотя обещали в течении двух недель. За каждый,извините,чих-плати. Не довезли подсветку и один шкаф. ТотКтоЖдал 11. Это куда годится????
Все деньги уплачены, а свои обязательства не хотят выполнять!!! Не заказывайте никто у них кухни: это форменные обманщики и аферисты!!!! Sofia Не могу сказать ничего о качестве кухне, т. В Инстаграм отвечают через раз, в последние 4 дня полный игнор. Писала в центр заботы клиента, заявлено в течении суток отвечают, ответа нет и через 4 суток. Руководство, разберитесь с работой своего филиала в г. После такого отношения точно не вернёмся к вам за мебелью и всем будем давать антирекламу на вас Вера Заказала кухню на Кухонном заводе МСК 15 марта 2021г. Давались обещания неоднократно выполнить все и тянули время.
Заблокировали телефон мой, связи не было, правда приезжал менеджер и пересчитал кухню до 51 000 рублей и предложили собирать кухню, без выполнения пунктов претензии. Связи , нет, на документы не отвечают. Товар не забирают и деньги не возвращают. Мошеннические действия на лицо, писали и руководителю и начальнику продаж он брал на себя ответственность по выполнению пунктов претензии Но все на словах. Никому не советую связываться с ними. Дело передали в суд. Мошенником надо наказывать. Завода своего не имеют , ПО адресу указанному в договоре Ленинская слобода 19, находится офис.
Хотите кухню не связывайтесь с ними и не реагируйте на скидки. Как может руководитель отдела довести до суда???? Ольга Самая ужасная компания с которой я связалась,обман везде и во всем. Нарушают все договоры и права,не возможно найти концы. Ждём кухню 4 месяц и никто ничего не знает. Никому не рекомендую,обходите компанию стороной Ирина Юрьевна 24 июня — два месяца с момента заказа кухни. Ошибка — нужно было читать отзывы, причём положительные видимо написаны сотрудниками компании. Комментарии на отзывы отсутствуют.
Оплата сборки происходит до самой сборки, т. Третьи сутки жду звонка сборщиков. Два месяца кошмара, связанного с оформлением, доставкой и установкой кухни. Удивляет потрясающая некомпетентность и безответственность сотрудников компании, отдел качества — Будаева Екатерина, стыд и срам, позорище, обманщица. Прошло два месяца, кухня собрана, но оформлены две рекламации, когда решатся все вопросы, равнодушие всех сотрудников, включая операторов связи. Читайте отзывы. Убеждена, что положительные отзывы не соответствует действительности. IriShko Категорически не советую данную контору к сотрудничеству.
Заказала кухню в декабре 2020 г. Менеджер-дизайнер, он же замерщик уговорил сразу заключить договор и оплатить 30 000 руб. В середине марта 2021 г. В начале апреля позвонила узнать, как там моя кухня. Никто ничего вразумительного не говорил — запустили в производство или нет… Все время обещали, что со мной свяжется дизайнер другой, тот который заключал со мной договор — уволился. Но никто так ни разу и не позвонил, и не объяснил, что происходит. После того как я сумела дозвониться, раза с 4-го или 5-го и наконец поговорила с отделом сопровождения, выяснилось, что кухня не запущена в производство из-за отсутствия пленки для облицовки. И все молчат.
Может думали я забуду, что заказала у них кухню? Через три дня наконец позвонил дизайнер. Рассказал, что нет пленки и не будет, поэтому нужно выбрать другой вариант облицовки фасадов. Договорились что он приедет, и мы перезаключим новый договор на новую облицовку. Опять обманули — прошло 3 дня — никто не приехал и даже не позвонил. Думаю, хватит ждать. Похоже мне не повезло с данной компанией как впрочем и десяткам других людей, чьи отзывы я обнаружила на Отзовике жаль поздно. Поеду на Ленинскую Слободу, 19 расторгать договор и возвращать деньги.
Потом дополню отзыв удалось ли мне вернуть мои деньги. Хотя они по договору должны мне еще и пени ЛЮДМИЛА В феврале месяце заказывали угловой шкаф, понравилась цена, скидка, но ничего из перечисленного не получили. Досих пор шкаф не готов к эксплуатации. На дворе 16 мая. Пишите сразу жалобу, и хоть как — то сдвинется Ваша заявка с места. Если Вам дороже нервы и спокойствие даже не заходите на этот сайт. Не заказывайте в этой компании ни кухни, ни шкафы. О скидках и хорошем обслуживании можно только мечтать.
Заказы не вовремя, могут рекламации зарегистрировать через месяц и уже от этой даты считать 30 дней, а Вы будете сидеть и ждать заказ, а могут привезти не все детали и опя ть оператор…. Не ведитесь на масленные слова…. Чеки сразу не дают. АнтонIv Осадок от сотрудничества с данным поставщиком услуг остался крайне негативный, хамское, наплевательское отношение к клиенту после оплаты услуг, не своевременная доставка, развод на деньги при сборке. Попытаюсь кратко описать мою ситуацию. В конце 2020 приобрел кухню у Кухзавод в договоре ООО Интерьер , договор мне сразу не понравился, но изменить договор менеджер наотрез отказался, я махнул рукой и согласился, понадеявшись авось прокатит. Первые неприятности начались с того что кухню мне задержали на неделю, но это не так страшно, если внимательно прочитать в договоре п 6. Со сборкой продукции так же возникли проблемы в день сборки приехал сборщик и по мимо базовой сборки насчитал еще доп работ на 15-20 тыс р хотя кухня прямая стандартная , я отказался от такой сборки за что мне выкатили штраф 2500р за ложный выезд и вычли его из базовой сборки, тем самым вернули не всю сумму за сборку, опирался поставщик услуг на Дополнительное соглашение о выполнении работ по сборке продукции п.
При поступлении отказа Покупатель данного соглашения в день сборки он обязан возместить Продавцу стоимость выезда представителя Продавца на адрес Покупателя для выполнения работ в сумме 2500 руб. Так как точную стоимость услуг по сборке менеджер вам не говорит, вы ждете сборщика, который либо разводит вас на круглую сумму, либо берет неустойку за ложный вызов 2500 руб. Звонки, письма ни к чему не привели, Кухзавод понимает, что заказчик не будет тратить время на судебные разбирательства, так как сумма не очень велика и не отобьет стоимость найма юриста и Кухзавод этим пользуется Подводя итог, доставка от 30 до 60 раб дней, качество мебели удовлетворительное есть и лучше за те же деньги , сборка развод на деньги, для себя я решил, что к Кухзаводу я точно не обращусь, внимательно читайте договор что подписывайте. Лариса Не прочитала заранее отзывы и теперь жалею, что связался с этой компанией. Мебель, работа с клиентами — даже одну звездочку поставить жалко. Цель у них одна — заполучить клиента. Кухни ничего общего не имеют с представленными на сайте фотографиями. Лично мы сейчас собираем пакет документов в Роспотребнадзор и суд.
Анна Бегите, как увидите эту компанию. Вчера забрали мебель и раскрыли коробки дома, так как там не разрешили. Изначально мы замерщику говорили, что будем собирать мебель сами. Он сказал хорошо. Раскрыли упаковки, там нет ни чертежей , ни отверстии. Позвонили нам сказали , для этого и есть специалист, который на месте делает отверстии и собирает. Юлия Заказали в начале ноября. В конце декабря привезли мебель и договорились о сборке.
Кухня в студию без стеноаой и столешницы 60. Якобы нам это дешевле обойдется! Ничего подобного, так как сборка база 6000 и вне е конечно же не входит установка самострятельно приобретенных деталей. Я уже не говорю о том, что замерщик не правильно расчитал количестао стыковочных планок и их пришлось позже сдавать в магазин. Сборщик был один собирал 4 дня! В процессе сборки выяснилось, что замерщик не правильно расчитал один модуль. Один из шести нижних! Исправляли по месту и перезаказали фасад.
Так же сейчас проявился косяк в установке встроенного холодильника. Дозвониться в эту контору просто не возможно если ты при звонке даешь о себе информацию как о совершившем у них покупку клиенте. Трубку снимают только в случае если хочешь у них заказать новое! Вообщем отвратительное отношение к покупателям. Никакой ответственности перед людьми. Наталья Была заказана кухня с помощью дизайнера-замерщика — радиусная, то есть везде полукруглая. Который забыл учесть газовую трубу и ещё пару нюансов, ладно данные грехи пропустим. Значится привезли обычные ящики и столешницу да еще забыли что-то, предложили самой купить, деньги сказали вернут по чеку , купленную в строительном гипермаркете, иначе не скажешь.
Столешница 4 метровая, без радиусов, а когда будешь вырезать радиус, дана кромка мебельная, чтоб потом заклеить! Представьте кромку мебельную на мойку, что станет со столешницей через месяц?! За 150 тыс полное разочарование. Писать можно долго и много, одним словом не связывайтесь с данной компанией. Аюна Не возможно дозвониться! Это огромный минус, потому что появляются вопросы и висеть на телефоне, ждать ответа оператора нужно по полчаса и при этом оператор может только переключить на нужный отдел и опять ждать ответа еще пол часа!!! Игорь Очень не надёжная компания. Работа менеджер отвратительная.
Приехал всё заметил все обсудили а крепежи для сборки прибыли не те. Пришлось ехать в магазин и покупать другие. Плинтус к фартука лишних три метра. Сборка была оплачена. Сборщики приехали и ещё насчитали на 12 тысяч. Не советую обращаться в эту компанию. Нетратте свое время и нервы. Ищите другую компанию.
Игорь Компания не айс. Дозвониться не возможно. Заказал кухню вовремя не сделали. Поехал в офис. Там вроде всё обсудили. С руководителем логистики. Третий день не могу решить проблему со сборкой. Руководитель логистики Игорь говорили что больше проблем не будет.
Но так и не может со мной связаться. Надо опять ехать в офис. В офисе они очень внимательны и отзывчивый. А по телефону общаться совсем не хотят. Ирина Ужасная контора! Заказали кухню 27. Позвонили сказали установщиков нет ,если будет только через месяц. Отлично 2 месяца без кухни.
В итоге сами нашли сборщика ,но ели ели разобрались,деталий не хватила ,писали и звонили ,тишина в ответ. Ужасная контора. Заказывала шкафы в этой шараге 11 апреля, все по предоплате, по договору срок исполнения 30 дней, по факту привезли через 2 месяца шкафы, которые вообще не подлежат сборке и эксплуатации! Обращались в отдел рекламаций, просили переделать. Уже сентябрь наступает, шкафов до сих пор нет, зато всю комнату занимает шкаф, не подлежащий сборке и коробки от него! Дозваниваться до конторы можно часами, в результате вам говорят, что линия в нужном отделе занята, оставляете заявку, по которой никто так и не перезванивает! Никто не извиняется и не несёт никакой ответственности!!! Управы на них нет!!!
Татьяна Кхню заказала 03. До сегодняшнего дня 24. Доставили 13. Сборщиков прислали 27. При сборке оказалось 2 бракованных фасада, которые доставили только 22. На мой вопрос, почему 2 фасада нужно делать 3 недели, тем более, что это их вина, мне сказали, что у них такие сроки и, если меня это не устраивает я могу отказаться от рекламации. Сборщик Руслан , правда, был отличный. Все сделал качественно.
Но для того, чтобы повесить 2 фасада я должа, видимо, ждать еще 3 недели, так как у них много заказов. Компания никогда не инициирует общение с клиентом. Нужно самому дозваниваться в колл-центр, где диспетчеры не могут ответить ни на один вопрос, а перевести на нужный отдел тоже не могут, так как там "все время занято". Каждое действие сопровождается нервами и скандалами. Они получили деньги и теперь могут делать со мной что угодно, так как никто не захочет остаться с недоделанной кухней. Не ведитесь также на дешевизну, которую обещают при заказе. За каждый винтик заплатите отдельно. Татьяна Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс.
Что хочу сказать: 1. Методы продажи маркетинга у них, как у печально известной Кирби. Проект делается у вас на глазах, но проверить вы его еще не можете в деталях. Через несколько дней уведомительно он приходит вам на почту. Они убеждают подписать договор потому, что именно сегодня все, типа, со скидкой, а если завтра-послезавтра после того, как проект вы увидели , то скидки не будет. Люди подписывают. И я подписала. Как сказал сборщик, заказов у них очень и очень много, расширяют производство-методика работает.
Что в результате- мне непонятно почему сделали зазор технический между стеной стенкой шкафчика 18,5 см. На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор! Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами. Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят. Несчастные сборщики работают с 1 выходными по 10 часов в день без перерыва. К нинм нет особых претензий, но вы должны понимать, что если люди работают в таком режиме, как крепотсные крестьяне, за небольшие деньги, то вероятность того, что что-то пойдет не так-очень высока.
Так что не рекомедую обращаться в эту компанию. Ольга Как и многие очень сильно пожалела, что связалась с этой компанией. Как только я внесла предоплату и подписала договор — все договоренности были забыты напрочь. Все началось с того, что рассрочка оказалась кабальная, доставка хреновая я неделю звонила, узнать дату своей доставке, ни один оператор не смог ответить на этот вопрос, только повторял ждите вам перезвонят. В итоге , без предупреждения в 9-ть утра в субботу раздался звонок и мне водитель обьявил, что он стоит возле моего подьезда, я была просто в шоке т. Видимо, в компании сочли не обязательным меня предупредить. Дальше началась установка кухни и здесь начались оборзевшие финансовые поборы за каждое телодвижение установщиков. Мне еще повезло, в отличие от других с меня содрали всего лишь 9000 р, но при этом ошиблись с цветом шкафов, забыли установить кухонные плинтуса, но не забыла на мне заработать.
И снова ожидания 20 дней. Сегодня я звонила целый день в колл-центр, чтобы узнать, когда же приедет водитель, в итоге он появился только к 20-30 без звонка и предупреждения, видимо ,так принято в компании. Теперь с большой тревогой и ужасом ожидаю доустановки шкафчиков,уже заранее освободила пару дней, чтобы вылавливать мастеров и дозваниваться водителям. Вызвали замерщика, не дизайнера , а именно замерщика, жаль, что об этом узнали позже уже при сборке кухни ведь дизайнер сказал бы , что нельзя так близко делать варочную панель к мойке. Но нам с замерщиком не повезло был у нас Пряхин Дмитрий менеджер , дизайнер, что совсем не соответствует действительности. Мы заказывали две кухни. Так как кухни доставлялись в один день по одному адресу и в одно время, Дмитрий обещал, что доставку мы оплатим одну, а не две, но к сожалению, мы заплатили за обе доставки.
Также замерщик не обладал нужной информацией.
Он сказал в шкаф предусмотрена только одна вставная полка, но можно заказать дополнительную по 2 500 рублей каждая; типа там суперкрутой механизм установки, в итоге оказались металлические штыречки. От сборщиков еще узнали, что нам, оказывается, повезло, так как замерщик учел газовую трубу при проектировании вытяжки. Периодически об это забывают. Когда мы звонили в сервисный центр по поводу их постоянных переносов, нас несколько раз послали и повесили трубку. На цифру 3 сервисный центр отвечают крайне редко. Набирайте 1 заказать кухню; отвечают всегда и быстро и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение. Для тех, кто думает, что сможет собрать кухню сам: детали от одного шкафа могут быть разбросаны по разным коробкам, поэтому так сложно проверять наличие. Когда я выносила мусор, инструкций по сборки или хотя бы схем там не видела.
Знаю, что получилось много, и читать это долго.
К нинм нет особых претензий, но вы должны понимать, что если люди работают в таком режиме, как крепотсные крестьяне, за небольшие деньги, то вероятность того, что что-то пойдет не так-очень высока. Так что не рекомедую обращаться в эту компанию. Кухня -3 погонных метра. Два ящика необходимо вырезать под вытяжной шкаф, установка варочной панели и мойки, вырезка в стеновой панели под 4 розетки.
Внимательно читайте ВСЕ документы и прайс-листы!!!!
Москва, кухни. Как не ошибиться с выбором?
| Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод" | Клиенты торговой точки сделали заказы, полностью оплатили кухни почти два года назад — и все еще ждут доставки. |
| ООО Кухонный завод отзывы - МОШЕННИКИ?! отзывы о компани клиентов | | 135 негативных отзывов клиентов о компании фабрика кухонный двор (Кухни). |
| Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод" | Этим летом установила кухню от «Кухонного завода» В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. |
| Отрицательный отзыв Кухонный завод | Про «Кухонный завод» Странно видимо в питере отзывы заказные либо действительно работают лучше чем в Москве! |
| Москва, кухни. Как не ошибиться с выбором? - 24 ответа на форуме (5188384) | Альбина воскресенье, 10 марта Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню и остались довольны во всех возможных отношениях. |
фабрика кухонный двор
Отсюда и вывод: А. Человек пользуясь своим положением позволяет себе больше чем положено. Возможно он считает себя гениальным психологом, при это не имея нужного образования. Гордится тем, что он отличный продажник, возможно, мне он ничего не продавал, да и я не видел его в действии, но невнятная речь портит впечатление. Они учат вас как втюхивать ужасного качества кухни, но о сервисе речи нет совсем. Учат как накручивать цену, но не учат как грамотно нарисовать кухню. Заставляют учить скрипт, нормальный человек уже после слов: позвольте я расскажу о нашей компании пошлет далеко и на долго. Скрипту уделяется куда большее время чем обучению дизайну. В офисе каждый день стоят крики недовольных, обманутых людей. Поняв, что на экзамене А.
Отличный дизайн, большой выбор по цветовой гамме, качество хорошее. Ничуть не пожалела о выборе. Кстати, бюджетный вариант был.
Заказывали ее в салоне на Варшавке, конечно далековато от нас, но оно того стоило. Консультант Светлана нам очень понравилась - она нам собственно и помогла окончательно определиться с выбором, так как ассортимент цветов и материалов фасадов нас просто поразил...! И главное, она сделала нам эскиз, в котором все очень грамотно продумала по расположению мест хранения, так сказать всю эргономику и функционал кухни.
Мы свой выбор остановили на кухне «Руфь», сделали ее в двух цветах. Заключили договор и стали ждать…...
Всю дополнительную информацию можно получить у менеджеров в салоне. Распродажа выставочных образцов кухонь в Москве Богатая коллекция выставочных образцов кухонь, огромная палитра цветовых решений для фасадов, оригинальные варианты эксклюзивной отделки — главные потребительские преимущества бренда «Кухонный Двор». Собственная дизайн-студия, находящаяся в постоянном сотрудничестве с ведущими итальянскими, немецкими и испанскими дизайнерами, развитое направление инноваций бренда «Кухонный Двор» позволяют постоянно пополнять ассортимент каталога новыми моделями кухонных гарнитуров. То есть также часто меняются выставочные образцы в фирменных салонах. Для Вас — скидки на кухни распродаваемые с выставок могут достигать половины стоимости. Оригинальные, изящные, эргономичные, функциональные. Стильные изящные модели классических кухонь из массива натурального дерева дуба , бука , ясеня , вишни и т.
Через месяц нам привезли гарнитур и договорились что на следующий день приедут сборщики.
Ребята приехали с утра, их было двое, собрали полностью за день. Я довольна. Шикарный гарнитур, дефектов нет. Супееер и огоооонь Дарья 31 мая, 2023 год Очень рады, что обратились к данной компании за кухней. Дизайнер был профессионален и знал толк в своем деле. Он провел замеры и составил договор, в котором все было четко и ясно рассказано: сроки, стоимость, детали. Кухня была готова к использованию в течение нескольких месяцев, и мы просто в восторге от результата. Она очень современная и вписывается в антураж нашего дома. Большое спасибо за работу! Мы рекомендуем данную компанию всем, кто хочет получить внимание, профессионализм и качественный результат.
Нам все нравится. Анна Карасева 29 мая, 2023 год Рада что именно здесь мы заказали себе привлекательную прямую кухню в стиле прованс. Качество приличное, немецкая фурнитура тоже не подводит, все удобное в использовании. Понравилось что добавилось много полезного пространства, разных полочек. Теперь с удовольствием проводим время на кухне за завтраками и ужинами всем семьей. Хорошая мебель Кира 26 мая, 2023 год Ребята молодцы! Изготовили нам замечательную угловую кухню, по нашим размерам, все четко. Качеством остались полностью довольны, ценник нормальный. Фасады с эффектной фотопечатью. Даже моя привередливая свекровь осталась довольна, настолько все профессионально нам сделали.
Обязательно порекомендую вас девчонкам с работы. Большое спасибо вам. Настя 26 мая, 2023 год Вы настоящие профессионалы своего дела. Кухонный гарнитур сделали профессионально, очень качественно. В современном стиле. Вся фурнитура надежная, от российского производителя, все с удобными доводчиками. В целом, остались хорошие впечатления. Со сборкой и доставкой нам тоже очень помогли, все как обещали. Без накладок обошлось. Буду советовать Инна Никишина 19 мая, 2023 год Мне очень понравилось как ответственно подошли к своей работе в этой компании.
Изготовили классический красивый кухонный гарнитур в приятном бежевом оттенке. Фурнитура немецкая, с повышенной прочностью. С качеством кухни нас тоже не подвели. В обещанные сроки смогли уложиться. Муж тоже остался полностью доволен! От всей души, большое спасибо вам! Очень благодарна! Ленинская Слобода, 19 Отличная компания! Делают по настоящему качественную мебель, единственное, что нужно долго ждать изготовления, но оно того стоит. Мы оплачивали заранее по договору, ждали больше месяца.
Привезли рано утром, на следующий день договорились про сборку. Работают ребята быстро, вдвоем собрали нам за часа три полностью. Мне качество очень понравилось! Ленинская Слобода, 19 Прислали фасады с ненужными отверстиями. Потому что они были сделаны без согласования со мной. Уже второй месяц прошу заменить мне фасады на другие без лишних дыр, бесполезно. Мне только отписки что это так положено и всё. Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов. Качество на 3знала бы ни за что не заказала. Достоинства: Дизайнер очень грамотный всё указал, всё нарисовал, сборщик василий молодей акуратныйи грамотный.
Недостатки: Персонал не внимает просьбам клиентов, долго делали. Красивая и качественная кухня для нашей семьи!
Какого производителя кухни выбрать? Москва
Работаешь как лошадь, но это того стоит. Отзывы о кухнях Зетта и на Яндекс, и на Отзовике, и на Zoon оказались положительными. Угораздило два раза заказать кухню в кухонном заводе. При замере первой кухни замерщик ошибся на 10 см!!!, хорошо был небольшой запас, но как выяснилось позднее шторы повесить возможности нет. lyudikK четверг, 26 октября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. 135 негативных отзывов клиентов о компании фабрика кухонный двор (Кухни).
Сотни клиентов крупной торговой сети не получили свои кухни и обратились в прокуратуру
Альбина воскресенье, 10 марта Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню и остались довольны во всех возможных отношениях. (Кухонный Завод Москва) Самое большое разочарование во всем ремонте. Айнура понедельник, 9 января Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 04 сентября 2022 заключили с данной компанией договор о доставке кухни: CC_53409_71. Лена 21 марта, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Если заказать у производителя кухню, то у этого именно. Про «Кухонный завод» Странно видимо в питере отзывы заказные либо действительно работают лучше чем в Москве! Сотрудники компании Компания Кухонный завод оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 59 оценок.
ООО Кухонный завод
Распродажи наших кухонь проходят в Москве, Подмосковье, Рязани и других городах России! Угораздило два раза заказать кухню в кухонном заводе. При замере первой кухни замерщик ошибся на 10 см!!!, хорошо был небольшой запас, но как выяснилось позднее шторы повесить возможности нет. Алла вторник, 17 мая Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании. Альбина воскресенье, 10 марта Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню и остались довольны во всех возможных отношениях.
Компания Кухонный завод
Алла вторник, 17 мая Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Заказали кухню в этой компании. One Reply to “Отзыв о Кухни Основа ООО «Кухонный Завод МСК»”. Стильные кухни отзывы сотрудников о компании.