Наблюдательный совет Райффайзенбанка 24 марта рассмотрит вопрос о расторжении контракта с АО «Специализированный застройщик „Московский бизнес инкубатор“. проект, который был представлен в 2021 на премии Best Office Awards в
Большой переполох: крупнейший банк уходит из РФ до конца 2023: что надо успеть сделать клиентам?
При открытии флагманских офисов с открытыми планировками некоторые игроки не обращают на это внимание, а мы обыграли это в каждой части пространства — от зоны «быстрого» обслуживания до зоны консультаций. Мы предлагаем клиентам несколько форматов рабочих зон — от классических рабочих мест для встреч с менеджером до неформальных круглых столов и диванных групп, барной стойки, где можно провести быструю операцию или получить ответ на свой финансовый вопрос за чашкой кофе. Они хотят решить свою финансовую задачу быстро и легко, наша цель им в этом помочь. Подчеркну, что отделения не являются заменой цифровых каналов, они их выгодно дополняют. В отделениях мы обеспечиваем бесшовный переход между мгновенными цифровыми сервисами и качественным персональным консалтингом. АБН: В новом отделении выделены три блока: зона самообслуживания и быстрых операций, зона частных консультаций и функциональная зона отдыха. Подобное зонирование как-то изменит подход к обслуживанию клиентов? Андрей Почеснев: Зонирование выполнено таким образом, чтобы каждый клиент чувствовал себя главным. Он должен видеть, что мы относимся к нему как к дорогому гостю.
При этом его обслуживание и общение должны оставаться максимально конфиденциальными в любой зоне. У нас есть зона быстрых операций. Клиент банка может прийти туда в любое удобное ему время и провести операции с наличными деньгами. Все остальное пространство отделения отдано под консалтинг. Что в новом отделении меняется для сотрудников банка? Андрей Почеснев: Сотрудники изначально обучаются по принципу «важен любой клиент» и подстраиваются под его ожидания и потребности. Потому что наша ключевая задача — быстро и качественно предоставить клиенту нужную информацию. Новый офис открывает больше возможностей для наших сотрудников фронт-офиса и позволяет уйти от традиционного обслуживания в банке, когда сотрудник за стойкой, а клиенты в очереди.
Клиентские менеджеры получили определенную гибкость и теперь могут работать не только за традиционным рабочим столом, но и в любых других местах. Например, за стойкой ресепшн, в переговорной или за круглым столом в клиентской зоне.
Один человек сказал, что выделение рассматривается как нечто лучшее, чем продажа, в то время как второй, знакомый с мнением ЕЦБ, сказал, что степень независимости выделяемого банка от RBI определит, будет ли центральный банк осуществлять надзор за ним. Если будут большие дублирования в персонале или финансировании, добавил этот человек, это может быть передано под наблюдение ЕЦБ как часть RBI.
ЕЦБ отказался от комментариев. Третий истчоник сказал, что выделение было более вероятным, потому что любого потенциального покупателя отпугнули западные санкции. Четвертый человек сказал, что выделение позволит австрийским кооперативным банкам, обеспокоенным связями с Россией, распродать активы. Он сказал, что власти США, однако, выразили обеспокоенность по поводу того, как новая организация будет контролироваться на предмет отмывания денег.
План направлен на то, чтобы дистанцировать RBI от России, но это не будет абсолютно чистым решением. RBI заявила, что, хотя она сократила некоторые виды деятельности в России, у нее было обязательство сохранить операции там для поддержки клиентов и своих 9000 сотрудников.
Офисы нового формата станут воплощением компетентности, простоты и чёткости как основных принципов клиентского сервиса. Розничная сеть Райффайзенбанка по праву считается одной из лучших на рынке, в первую очередь за счёт профессиональной и сильной команды сотрудников. Мы продолжаем развитие сети как эффективного и важного для клиентов канала обслуживания. Наши отделения призваны обеспечить бесшовный опыт, объединяющий цифровые сервисы и личные профессиональные консультации с учётом приоритетов, скорости и стиля жизни клиентов. Роман Зильбер, руководитель розничного бизнеса Райффайзенбанка Участники исследования, проведённого Райффайзенбанком в 2020 году, назвали залогом комфортного обслуживания в отделении приватность и безопасность в обсуждении финансовой информации.
Они также указали, что большинство банковских отделений не учитывают этот критерий. Именно поэтому приватность стала одной из ключевых идей при проектировании обновлённых офисов банка.
Алексея Русакова арестовали в августе 2021 года. Чуть позже суд наложил арест на его квартиру в Клину, а также на мотоцикл Suzuki и автомобиль Mazda CX-9. Сазонову и Катющенкову до суда отпустили под подписку о невыезде. Русаков и Сазонова полностью признали вину, менеджер банка активно сотрудничала со следствием, помогая изобличить других соучастников.
Директор офиса Юлия Катющенкова отрицала свою причастность к мошенничеству, а показания своей подчиненной называла недостоверными. Она утверждала, что не была осведомлена о преступных намерениях Сазоновой, а когда узнала о них, немедленно пригласила потерпевших в отделение банка, приняла у них заявление и направила материалы в службу безопасности для возбуждения уголовного дела. В начале 2023 года Зеленоградский районный суд признал всех троих виновными в совершении 11 эпизодов мошенничества в составе организованной группы. Русакова приговорили к 5 годам лишения свободы, Катющенкова получила 4,5 года, Сазонова — 3,5 года. Всем было назначено отбывать наказание в исправительной колонии общего режима. После оглашения приговора женщин взяли под стражу прямо в зале суда.
Райффайзенбанк закрывает некоторые отделения в России
| Новости по тегу: Райффайзенбанк | Попал ли Райффайзенбанк под санкции: что с банком, последние новости. |
| Райффайзен банк уходит из России: что это значит для отечественного бизнеса | Райффайзенбанк сегодня — Юрист прокомментировал обвинения сотрудников банка в мошенничестве с курсами валют. |
| Raiffeisen предпринимает отчаянные попытки избавиться от российского бизнеса — источники | Популярное за неделю. |
В пяти городах России закроется Райффайзенбанк
Если разделение состоится, в Вене владельцы RBI зарегистрируют новую компанию, получив по одной акции на каждого владельца. В RBI заявили, что сократили некоторые операции в России, но обязаны сохранить операционную деятельность для поддержки клиентов и своих 9 тыс. В середине марта австрийский Raiffeisen Bank заявлял про "продуманный выход" из бизнеса в России, а в конце марта объявил о принятом решении продать российскую "дочку" либо вывести её из периметра группы RBI.
Сокращение отделений не окажет существенного влияния на издержки, поскольку все сэкономленные на физической сети деньги банк планирует вложить в развитие IT и существующих 130 отделений в 44 городах. Кроме того, банк также планирует экспериментировать с форматами отделений. Поддержка клиентов будет по-прежнему осуществляться через колл-центр и онлайн-чат. Розничным клиентам удаленно будут доступны все услуги, за исключением ипотеки.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Введением ограничений на ее деятельность. Вплоть до отзыва лицензии», — добавляет аналитик.
Он вспомнил поговорку «Из двух зол выбирают меньшее» и отметил, что в текущей ситуации она не сработает, потому что из вариантов «уйти или остаться» оба хуже. Кроме того, вопрос еще в том, как уйти? Найти покупателя на такой бизнес в России сейчас трудно, без потерь этого не сделать», — отмечает Ковалев. По его словам, если Райффайзенбанк останется, то столкнется с нарастающим давлением регуляторов Европы и США, угрозой для операций не только в России, но и за ее пределами. А испорченные отношения с западными центробанками означают финансовые, репутационные, организационные потери и риски. Вот и получается, что варианты «оба хуже», — поясняет аналитик. Это означало бы существенные немедленные потери для крупной европейской структуры, что может отразиться на клиентах и межбанковских связях в самой Европе. Очень некстати было бы в разгар банковского кризиса», — уверен аналитик. Его мнение — для RBI наиболее приемлемым вариантом станет некая «дорожная карта» по сворачиванию бизнеса в России, которую представят ЕЦБ. Но ситуация все равно патовая.
На российских клиентов и сотрудников выход материнской австрийской компании из Райффайзенбанка тоже окажет негативный эффект. Вполне вероятно, что впоследствии также попадет под санкции», — резюмирует Ковалев. Австрийцы не хотят уходить сами Евгений Калянов, эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций», согласен, что наиболее вероятно выделение российского бизнеса из общей группы RBI. Но австрийский бизнес сам не хочет покидать Россию.
Райффайзенбанк закроет отделения в пяти российских городах
Кредит на любые целиСберБанк, Лиц. Где пройдет реорганизация Райффайзенбанка? Закрыть действующие отделения планируется в Сочи, Кирове, Саранске, Курске, Железногорске — здесь клиентам придется полностью перейти на дистанционное обслуживание. Выбор городов обусловлен ранее проведенным тестом — отказ от физических представительств Райффайзенбанка связан с низким спросом на услуги в офисах.
Кроме того, банк также планирует экспериментировать с форматами отделений. Поддержка клиентов будет по-прежнему осуществляться через колл-центр и онлайн-чат. Розничным клиентам удаленно будут доступны все услуги, за исключением ипотеки. Количество просмотров - 905 Расскажи друзьям о том, что ищешь недвижимость и подари им интересную ссылку!
Чуть позже суд наложил арест на его квартиру в Клину, а также на мотоцикл Suzuki и автомобиль Mazda CX-9. Сазонову и Катющенкову до суда отпустили под подписку о невыезде. Русаков и Сазонова полностью признали вину, менеджер банка активно сотрудничала со следствием, помогая изобличить других соучастников. Директор офиса Юлия Катющенкова отрицала свою причастность к мошенничеству, а показания своей подчиненной называла недостоверными. Она утверждала, что не была осведомлена о преступных намерениях Сазоновой, а когда узнала о них, немедленно пригласила потерпевших в отделение банка, приняла у них заявление и направила материалы в службу безопасности для возбуждения уголовного дела. В начале 2023 года Зеленоградский районный суд признал всех троих виновными в совершении 11 эпизодов мошенничества в составе организованной группы. Русакова приговорили к 5 годам лишения свободы, Катющенкова получила 4,5 года, Сазонова — 3,5 года. Всем было назначено отбывать наказание в исправительной колонии общего режима. После оглашения приговора женщин взяли под стражу прямо в зале суда. Также суд постановил взыскать с осужденных солидарно 30 249 150 рублей в пользу «Райффайзенбанка» в счет возмещения имущественного ущерба.
По словам авторов обращения, заявления RBI в корне отличаются от действий банка. Вместо попыток сокращения деятельности российская «дочка» выступает в качестве кредитора крупнейших операций в России. Такое письмо опубликовано на фоне материала газеты Financial Times о планах Raiffeisen увеличить численность персонала в России.
Главное за день
- Raiffeisen Bank определился с действиями по российским активам
- Райффайзенбанк закроет каждое четвертое отделение в России | BanksToday
- Raiffeisen Bank вынуждают уйти из России
- Райффайзенбанк закрывает отделения в пяти городах
В «Райффайзенбанке» рассказали об эвакуации всех отделений в РФ
Пятница 26 апреля 2024 Отравление «блинчиками»: на самом деле это был несчастный случай с гашишем Удивительный поворот в случае с семьей из Обертрума, которая оказалась в больнице при первоначально необъяснимых обстоятельствах. Первое подозрение было связано с аварией с газом, затем были выбран... Четверг 25 апреля 2024 Спустя 15 лет — дешевый универмаг снова в Вене После банкротства в 2009 году известный в столице непродовольственный дисконтный магазин вновь открывает свои двери в Вене — а точнее в Люгнер-Сити. В начале 2000-х годов «Woolworth» все еще был це... Бывший канцлер Австрии Себастьян Курц ожидает захватывающей предвыборной гонки и в настоя... Четверг 25 апреля 2024 Инфляция: почти каждый третий австриец нуждается в деньгах Рост стоимости жизни вынуждает все больше и больше людей в Австрии экономить.
Желаю вам процветания. Светлана Спасибо Вам за чёткую, профессиональную работу! Буду и дальше в ней страховаться. Советую Всем. Все без обмана.
Именно поэтому приватность стала одной из ключевых идей при проектировании обновлённых офисов банка. Свобода от стресса: фокус на приватность и личное пространство В отделении нового формата Райффайзенбанка выделены три блока: зона самообслуживания и быстрых операций, зона частных консультаций и функциональная зона отдыха. В каждой из них особое внимание уделено приватности и комфорту: банкоматы, как и рабочие места, изолированы друг от друга, чтобы оберегать личное пространство клиентов во время решения их финансовых задач; отсутствие резких контрастов, сочетание приглушённого освещения в общих зонах с акцентным освещением рабочих зон позволяют сосредоточиться, а шумопоглощающие поверхности и материалы, которые используются во всех элементах отделки и мебели, делают пространство акустически комфортным; удобная навигация и продуманное зонирование делает использование офиса простым и понятным; офис предлагает несколько форматов мест для отдыха и консультаций, включая огороженные места с софами, круглые столы с мягкими креслами и переговорные комнаты, которые при желании можно сделать ещё более приватными. Обновлённая миссия банковского офиса заключается в том, чтобы вдохновить клиентов на дальнейшее взаимодействие с нами, предоставить высококлассную финансовую консультацию. А также делать взаимодействие моментальным и понятным с помощью цифровых процессов в офисе». Продумано до мелочей: от детского уголка до арт-объекта Интерьеры новых отделений Райффайзенбанка продуманы до мелочей для того, чтобы сделать визит в банк максимально комфортным.
Если ранее я бы сказала, что сумме свыше 1. В частности, возможности пока доступны в Газпромбанке, Ренессанс, Почта-Банке А вот если у вас открыт там кредит, ипотека или кредитная карта - то беспокоиться не о чем. Долги с вас, конечно, не спишут, но и ставку по той же ипотеке могут пересмотреть. А вот кредитный лимит по карте - запросто, как говорится, новая метла метет по-новому, так что если он для вас важен и критичен - я рекомендую рассмотреть присмотреть альтернативные варианты. В текущих реалиях, наличие зарубежных бенефициарах в крупных банковских структурах - этот нонсенс, и продолжаться это долго не могло. Через Райффайзенбанк прошли колоссальные объемы переводов за рубеж, и кто хотел, тот уже вывел накопленный капитал. Что касается будущих поступлений - время искать новые возможности для переводов, инвестирования и хранения средств, и об этом я буду рассказывать на своем канале - так что не забудьте подписаться, если вы этого еще не сделали! Пишите, кстати, на вас как-то отразится эта новость?
Райффайзенбанк запускает новый формат офисов
В результате запланированных мероприятий Райффайзенбанк ликвидирует собственные офисы в 15 городах России. Все отделения Райффайзенбанк, отделения на карте Москвы. Как это отразится на людях.
Минфин США предостерег Raiffeisen Bank от продолжения работы в РФ
С 20 июня в Райффайзенбанке можно купить наличные швейцарские франки. Райффайзенбанк с 1 августа временно приостановит прием и покупку наличных долларов и евро у клиентов-физлиц. Попал ли Райффайзенбанк под санкции: что с банком, последние новости. «Райффайзенбанк» решил изменить состав сети и закрыть 39 наименее востребованных отделений в городах с развитой филиальной сетью. «Райффайзенбанк» к концу 2023 года расширил штат вопреки публичным планам уйти из России — FT Статьи редакции. Райффайзенбанк — все самые свежие новости по теме.
Raiffeisen Bank вынуждают уйти из России
Главная» Новости» Райффайзенбанк новости о закрытии на сегодня. Отделение Райффайзенбанка рассматривается как более предпочтительный вариант, нежели продажа, говорит один источник Reuters. Все отделения Райффайзенбанк, отделения на карте Москвы. Руководство Райффайзенбанка решило закрыть 44 из 174 отделений, которые сейчас работают в России, пишут «Ведомости» со ссылкой на председателя правления организации.
Райффайзенбанк закроет десятки отделений по всей России
В официальном релизе это отделение называют первым офисом нового формата, с которого началось обновление всей розничной сети Райффайзенбанка. правда ли, что уходит с рынка. Пресс-служба Райффайзен Банка сообщает о режиме работы клиентских офисов в майские праздники. Вносите изменения в договор страхования без визита в офис или отделение банка. До этого группа компаний RBI сообщала, что выкупит пакет акций через российскую дочернюю компанию «Райффайзенбанк».