Несмотря на обещания владельца авиакомпании Михаила Полубояринова, в зимний период «Аэрофлот» отменил свыше 1000 рейсов Фото: Владимир Жабриков © Вы пострадали от отмены или задержки рейса авиакомпании Аэрофлот? 18 марта рейс Аэрофлота SU1783 доставил наших чемпионов-паралимпийцев из Сочи в Москву, где их встречали родственники, представители спортивных федераций и болельщики.
Пассажиры "Аэрофлота" пожаловались, что дважды не смогли улететь из Шереметьево в Турцию
С учётом неустойки за период просрочки выплаты, компенсации морального вреда, а также судебного штрафа общая сумма иска может вырасти до 11,5—12,5 млн руб. Как сообщало ИА Регнум, в мае 2022 года Роспотребнадзор подготовил коллективный иск к авиакомпании «Уральские авиалинии». Причиной стала массовая отмена рейсов. Тогда к иску присоединились 30 недовольных клиентов. Пассажиры жаловались, что из-за отмены рейсов они обратились за возвратом денежных средств, но не получили от авиакомпании ответа.
Причина — погодные условия в аэропорту Пулково. Напомним, из-за непогоды вечером в понедельник в Пулково массовые задержки на вылет, самолеты также не могут приземлиться из-за ветра.
В пресс-службе Пулково уточнили, что аэропорт работает «в штатном режиме в сложных метеоусловиях».
Путешественникам с аннулированными поездками предлагают вернуть деньги либо перенести даты. Известно, что аэропорт Дубая хотел полностью возобновить свою работу в ближайшие сутки, однако, по информации АТОР, на данный момент «ситуация ещё далека от восстановления». Там отметили, что процесс вывоза туристов из города идёт очень медленно в связи со сбоями у арабских авиакомпаний. Участники рынка ожидали, что путешественники смогут покинуть Дубай в течение двух-четырёх дней, однако в настоящее время есть прогнозы о том, что сообщение с Дубаем в штатном режиме будет возобновлено в течение четырёх суток.
Путевки у многих могут попросту сгореть. Авиакомпания заявляет об ошибке и требует доплатить. Системный сбой может стоить миллионов рублей. Как вернуть деньги — в нашем материале. Поделиться Клиенты "Аэрофлота" подадут в суд за возврат дешевых билетов в Таиланд Клиенты "Аэрофлота" подадут в суд за возврат дешевых билетов в Таиланд Кристина Шурупова из Екатеринбурга мечтала отметить день рождения, который будет в феврале, на острове Пхукет.
Увидела на сайте заманчивое предложение от "Аэрофлота". Авиакомпания предлагала перелет в Таиланд по выгодной цене — от десяти тысяч рублей. Но через несколько дней после покупки Кристину ждал неприятный сюрприз. И возврат средств будет произведен в течение десяти дней, но пока денег нет на моей карте", — рассказала пострадавшая Кристина Шурупова. И таких уже больше тысячи. Низкую цену на перелет, которая привлекла множество покупателей, в "Аэрофлоте" объяснили техническим сбоем.
«Аэрофлот» отменил более 1000 рейсов во время новогодних каникул
Кроме того, «Интурист» перенёс сроки всех туров в город в ОАЭ с отправлением на рейсах flydubai, которые были запланированы до 21 апреля. Путешественникам с аннулированными поездками предлагают вернуть деньги либо перенести даты. Известно, что аэропорт Дубая хотел полностью возобновить свою работу в ближайшие сутки, однако, по информации АТОР, на данный момент «ситуация ещё далека от восстановления». Там отметили, что процесс вывоза туристов из города идёт очень медленно в связи со сбоями у арабских авиакомпаний.
Обязательно сохраняйте чеки, которые подтверждают расходы.
Так можно будет потребовать возместить ущерб и получить компенсацию. Например, если сотрудники авиакомпании отказали в помощи или вам не подошли другие предложения. На какие услуги можно рассчитывать, если рейс отложили Если рейс задержали на два часа, пассажиру предоставляют: право на два бесплатных звонка; право на отправку двух сообщений по электронной почте; бесплатные напитки. Если задержка рейса длится от четырёх часов, всем пассажирам предоставляют горячее питание.
Семьям с детьми до семи лет авиакомпания обязана предложить комнату отдыха. Если рейс отложили на срок от шести часов ночью и от восьми часов днём, компания должна предоставить номер в гостинице, питание за свой счёт и трансфер до места размещения и обратно. При этом пассажирам дают возможность оформить вынужденный возврат без штрафа. Как вернуть деньги за отменённый рейс и куда обращаться за возвратом Возврат денег за билет можно требовать, если отменили рейс или когда задержка рейса не устраивает пассажира и он отказывается лететь.
Для возврата денег за билет необходимо обратиться в кассы аэропорта или в офис перевозчика либо посредника, где вы совершили покупку. Если рейс был задержан, уточните напрямую в авиакомпании, как именно вам возместят стоимость билета штраф или пени. Если вы не успели пересесть на стыковочный рейс например, не хватило времени между рейсами для пересадки , также необходимо обратиться в авиакомпанию. Для связи можно использовать официальную почту, личный кабинет на сайте, раздел «Обратная связь» в официальном мобильном приложении авиакомпании или обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту.
Заявление на компенсацию при задержке рейса на территории Российской Федерации можно подать в течение шести месяцев с момента задержки рейса. На зарубежных авиалиниях — в течение двух лет. Деньги компания возвращает, как правило, в течение двух месяцев. Если пассажир купил билет по невозвратному тарифу, а рейс отменили или отложили, деньги всё равно можно получить в полном объёме.
Мы понимаем, что данная ситуация может доставить неудобства, поэтому мы позаботились о пассажирах и забронировали альтернативную перевозку авиакомпанией Emirates. Информация об оформленном билете на авиакомпанию Emirates, правилах тарифа, норме багажа будет направлена на электронный адрес пассажира, указанный в первоначальном бронировании ПАО «Аэрофлот». Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
В этот же день стало известно, что российские туристы в европейских странах, которые закрыли воздушное пространство для РФ, будут возвращены домой транзитным путем через третьи страны, в число которых входят Турция, Египет и ОАЭ. В настоящее время туроператоры совместно с Ростуризмом решают вопрос о перевозке 400 туристов из Будапешта, 500 туристов из Болгарии и 200 туристов из Мадейры. До этого воздушное пространство для российских самолетов закрыл ряд стран.
Аэрофлот отменил рейсы из Самары в Сочи и обратно 19 марта 2023
Авиакомпания сообщила, что пассажирам, которые бронировали билеты через сайт «Аэрофлота» или колцентр, вернут деньги автоматически. Тем, кто бронировал билеты в агентстве или офисах продаж, придется обратиться напрямую туда.
Следите за самым важным в Telegram-канале «Татар-информ. Главное», а также читайте нас в «Дзен».
Как сообщалось ранее, авианаправление Москва - Сочи вошло в топ-3 самых востребованных у «Аэрофлота».
Теперь, граждан будет необходимо совершить дополнительную пересадку. Ранее сочинский аэропорт впервые принял рейс из столицы Узбекистана.
На курорте приземлился самолет авиакомпании «Qanot Sharq». Это второй по счету перевозчик, который совершает рейсы по маршруту Ташкент — Сочи —Ташкент на постоянной основе.
«Аэрофлот» из-за сильного тумана отменил рейсы в Сочи
Предсказуемо, что при нынешней конъюнктуре у экспертов туротрасли возникают подозрения, что у «Аэрофлота» опять возникли какие-то проблемы с обслуживанием рейсов за рубежом. «Аэрофлот» отменил рейсы из Москвы в Сочи 19 и 20 марта из-за сильного тумана. "Аэрофлот" отменил 76 рейсов и перенес 24 рейса из Москвы и обратно 13 февраля.
"Аэрофлот" отменил рейсы в Сочи 19 и 20 марта из-за неблагоприятных метеоусловий
«Аэрофлот» в воскресенье объявил об отмене рейсов в Сочи и обратно в связи с неблагоприятными метеоусловиями. Рейс авиакомпании "Аэрофлот" из Новосибирска на Пхукет задерживается одит в аэропортах Москвы и Дубая, откуда не могут вылететь тысячи россиян. "Аэрофлот" объявил об отмене 26 рейсов из-за непогоды 22 июня. говорится в сообщении, опубликованном на официальном сайте компании. Новости по теме: «Аэрофлот» увеличил на 12% количество рейсов из Москвы в ДФО Перевозки из Москвы в ДФО выросли на 7% в «Аэрофлоте».
«Аэрофлот» отменил рейсы из Екатеринбурга в Сочи. Причина
Авиакомпания «Аэрофлот» отменила свои рейсы между Москвой и Новосибирском. Информируем Вас, что в связи с производственной необходимостью ПАО «Аэрофлот» вынужден приостановить с 18.05.2024 выполнение рейсов SU244/245 в направлении в/из Сейшел. Клиенты "Аэрофлота" пожаловались на массовую отмену забронированных билетов в Таиланд. Низкие цены на билеты в авиакомпании объяснили техническим сбоем, сообщила корреспондент РЕН ТВ Елена Хмура. Раскрыта реальная причина отмены всех авиарейсов "Аэрофлота" в Сочи и из него.
«Аэрофлот» отменил большинство рейсов за рубеж до конца октября
Данил Кляхин автор новостного контента Банки. Истцы требуют выплаты денежной компенсации, а авиакомпания ссылается на технический сбой, из-за чего билеты продавались по необоснованно низким ценам. Инцидент произошел в октябре. В авиакомпании пояснили, что билеты были проданы «некорректно по техническим причинам».
АТОР назвала страны, которые больше не доступны для граждан России. Соня Кроневальд, Gazeta.
Погода все еще нелетная. Причина — погодные условия в аэропорту Пулково. Напомним, из-за непогоды вечером в понедельник в Пулково массовые задержки на вылет, самолеты также не могут приземлиться из-за ветра.
В ближайшее время «Россия» получит все необходимые разрешения и возобновит работу по этим направлениям. Кроме этого, «Аэрофлот» ведет переговоры с авиавластями Китая о возможности выполнения разовых рейсов до момента получения авиакомпанией «Россия» всех необходимых разрешений.
Аэрофлот отменил ряд рейсов и приостановил некоторые полеты из Москвы и Петербурга
Авиакомпания "Аэрофлот" сообщила об отмене рейсов в Сочи и в обратном направлении 19 и 20 марта из-за неблагоприятных метеоусловий, сообщается на сайте авиакомпании. Также авиакомпания просит пассажиров отмененных рейсов не прибывать в аэропорт.
Авиакомпания сообщила, что отмена связана с неблагоприятными метеоусловиями в аэропорту Сочи. В авиакомпании пояснили, что пассажиров оповещают об изменениях и перебронируют им места на другие рейсы. Также сообщается, что пассажиры отмененных рейсов могут самостоятельно переоформить билет на другие даты, либо запросить вынужденный возврат денег.
Все материалы автора Компания "Аэрофлот" отменила рейс Пхукет-Москва 2 октября в связи с повреждением створки шасси судна в тайском аэропорту. Об этом сообщила компания СМИ. Наземные службы в аэропорту Пхукет повредили створку шасси Боинга-777, когда рейс SU275 готовился к вылету.
А вообще это совершенно нормальная практика». Билеты в закрытые страны продает не только «Аэрофлот», отмечает независимый аналитик Дмитрий Адамидов. Дмитрий Адамидов независимый аналитик «Ситуация в авиации довольно тяжелая, поскольку остановка полетов фактически все авиационные компании очень быстро обанкротила, если своими словами вещи называть. Они существуют во многом за счет господдержки. Господдержка периодически запаздывает, периодически ее хочется больше. И по большому счету продажа билетов на несуществующие рейсы — это и есть тот самый способ взять деньги у потребителя и получить беспроцентный кредит, потому что, с одной стороны, есть прикрытие в том плане, что авиационные власти тоже достаточно нечетки в своих директивах — то ли мы откроем небо, то ли не откроем, то ли мы откроем для всех, то ли не для всех.
Соответственно, у компании появляется такая возможность, регуляторы на это закрывают глаза. К сожалению, мы в такой ситуации находимся. Поскольку это делают абсолютно все авиакомпании в той или иной степени и поменять перевозчика, в общем-то, невозможно, но такова ситуация». Разрешение выдавать пассажирам ваучеры вместо денег за отмененные рейсы авиакомпании получили от правительства. Кроме того, им позволили в одностороннем порядке менять условия договора перевозки или вовсе отказываться от его исполнения. Авиакомпании также могут менять порядок и сроки возврата денег за билеты, если возникнет чрезвычайная ситуация. Эти правила не касаются чартерных рейсов.
Что произошло
- "Аэрофлот" отправил в Дубай и из него уже два рейса из задержанных
- Что еще почитать
- Что еще почитать
- Пассажиры подали коллективный иск к «Аэрофлоту» за отмененные билеты на Пхукет
- «Аэрофлот» отменил рейсы из Москвы и регионов в Сочи из-за непогоды: Россия: Путешествия:
- Пассажиры подали коллективный иск к «Аэрофлоту» за отмененные билеты