Сам же продавец пишет, что правила возврата и его стоимость устанавливает площадка Вайлдберриз. Wildberries тестирует перевозки на беспилотных грузовиках в Подмосковье. Священника задержали за икону с Бандерой, Кадыров показал видео с тренировки и другие новости России за 23 апреля. Бесплатно. Android. WB Drive – приложение для водителей и бизнеса, простое и понятное. У вас есть транспорт — у нас есть что доставить.
WB Drive 4.5.0
Интервал доставки - с 8:00 до 20:00 текущего дня. Догнать и перегнать: Российские ВКС прирастают новыми функциями 9. Перевозка груза осуществляется исполнителем как по городу , так и по области. В 2021 году мы открывали совместные пункты самовывоза и распределительные центры. Партнерская логистика стала следующим шагом в развитии сотрудничества с отечественными предпринимателями: мы тестировали WB Drive в декабре - несмотря на то, что это достаточно сложное время для всех ритейлеров, приложение прошло проверку на прочность - и увидели большой интерес к нему со стороны бизнеса, планируем развивать данный сервис в 2022 году, запускать дополнительные направления и маршруты», - рассказали в пресс-службе Wildberries.
Когда ввели карантин, работа автокурьера предполагала и какой-то заработок, и легальный способ перемещения по Москве. В собственности была старенькая "мазда-3", поэтому Сергей, недолго думая, устроился возить коробки в одну из небольших логистических фирм, работающих внутри столичного региона. Приехавшие на точку загрузки водители отмечаются в списке. При этом кладовщики его придерживаются не всегда, часто начинают с блатных.
В это время десятки людей ждут выдачи: курят, пьют кофе из вендинговых автоматов. Долгое ожидание выматывает, все нервничают, иногда на почве выяснения очерёдности случаются драки. Хуже всего, когда он пролегает по району с хрущёвками без лифтов. Многие жители последних этажей походам по магазинам предпочитают заказать продукты, воду и бытовую химию в Интернете и получить коробки на пороге своей квартиры.
При этом доплаты за подъём тяжестей пешком по лестнице обычно не предусмотрены. Зачастую припарковаться у подъезда невозможно из-за закрытой территории комплексов. Приходится искать парковку где-то на улице, и не всегда она будет рядом с адресом. Если коробок несколько и они вдобавок тяжёлые, приходится делать несколько ходок от машины до квартиры и терять время, — сетует собеседник.
Время для курьера — ценный ресурс, ведь заработок начисляется за количество доставок. Дольше возишься с одним клиентом — меньше точек успеешь объехать. А не дождавшиеся заказов могут и нажаловаться — в этом случае штраф неизбежен. Поэтому многие курьеры даже не тратят время на обед, перекусывают прямо за рулём.
Как правило, суют 50—100 рублей, кто победнее, иногда угощают конфетами. Больше 300 рублей за день у меня не выходило ни разу, а вот девушкам платят охотней — у них, бывает, и до тысячи рублей в день выходит. От них чаевых не дождёшься никогда, — говорит Сергей. У курьеров тоже есть дедовщина Новичкам тяжело особенно: после краткого инструктажа, который обычно никто сразу не усваивает, новых доставщиков ставят на линию и со всеми процедурами типа оформления путевого листа, получения товара, итоговой дневной отчётности они остаются один на один.
Проверить это невозможно, но, судя по огромному количеству фото в Сети с объявлениями о том, что ПВЗ временно закрыт, — кто-то это сделал. Другие же, несмотря на огромное количество претензий к площадке, остаются на маркетплейсе. Позицию таких предпринимателей представил владелец одного из ПВЗ в Подмосковье: «Никто не хочет нарываться на штрафные санкции. Мое мнение: этот пункт мне все равно приносит деньги, и закрываться, нарушать самим договор не очень хорошо. На то он и договор, чтобы обе стороны исполняли свои обязанности в должном виде.
Мы свою часть договора как выполняли, так и будем выполнять, но мы хотим, чтобы пересмотрели условия. Много чем недовольны, у нас сейчас нет возможности оспорить брак и удержания, которые уже приходят на ПВЗ». Во вторник у центрального офиса Wildberries собрались несколько десятков собственников ПВЗ с требованием к руководству выйти и поговорить — но двери им так и не открыли. Wildberries ответил по-другому — ввел новый штраф: 100 тысяч рублей за распространение «недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации». По факту недовольным собственникам ПВЗ пригрозили штрафом просто за участие в этой акции.
А в среду утром, 15 марта, телеграм-каналы сообщили, что площадка начала увольнять сотрудников, участвовавших в демарше, и разрывать отношения с партнерами, которые присоединились к бойкоту. Позднее в компании это косвенно подтвердили, пишет РБК : «С «партнерами», которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности. Были закрыты несколько таких пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». По словам ряда экспертов, такую жесткую позицию Wildberries отчасти можно понять. Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад.
И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа?
Включить или отключить файлы cookie If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again. Включить всё.
Обзор изменений на Вайлдберриз с 15 января 2024
WB Drive для грузоперевозок Вайлдберриз Достaвкa товaров со склaдов в Пвз Wildberries открыл доступ к перевозкaм товaров между рaспределительными центрaми и пунктaми выдaчи для неогрaниченного числa пaртнеров, в том числе и сaмозaнятых. Предложение доступно для пaртнеров с грaждaнством РФ. Вы можете сaми выбирaть подходящие предложения по грузоперевозкaм.
Тем более, что у Владимира уже есть опыт успешного взаимодействия с компаниями сферы высоких технологий уровня «Яндекс». Инвестиции в масштабный проект под брендом «Вайлдберриз» составят не менее 4 млрд рублей.
Глава администрации города Владимира Андрей Шохин подчеркнул, что муниципальные власти рассмотрят предложения ООО «Вайлдберриз» в разумные сроки, сообщает городская администрация Самые свежие и главные новости в telegram-канале ГТРК "Владимир".
Wildberries предлагает несколько различных вариантов оплаты заказа как при оформлении, так и по факту при получении, - банковской картой или переводом, наличным расчетом или электронным платежом. Если товар не подошел, его можно вернуть с курьером как до оплаты заказа, так и после по почте или в одном из 26 000 пунктов выдачи заказа в течение 14 дней. Покупки всегда и везде Купить одежду, обувь, аксессуары, детские товары и товары для дома в Wildberries можно быстро и просто. Удобный вариант - покупки через специальное мобильное приложение. Его можно скачать и установить на любой смартфон.
В мобильном приложении можно заказать и другие доступные товары - электронику, продукты питания, книги. Начни прямо сейчас!
На представленных кадрах видно, как поток дождевой воды пробивает крышу склада Wildberries. Сильный напор выбил гофры с заказами на улицу. Часть товаров залило водой. По данным телеграм-канала «Mash» , сотрудники маркетплейса не пострадали.
В Подмосковье запустили беспилотные грузовики
| Главные новости на WILDBERRIES за Июнь 2023 | Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. |
| Wildberries начала перевозить грузы на беспилотных электромобилях в Подмосковье | Проблемы с Вайлдберриз Карьера и Бизнес, развитие мышления и мотивации. |
| Какие проблемы появились на общей дороге из-за грузовых машин со стройки склада «Вайлдберриз»? | Кто-то подрабатывал на вайлдберриз драйв? Тяжело ли это? Это когда доставляешь на свой машине коробки между складом и пунктами выдачи? |
| Как начать работать в WB Drive | Да, Wildberries запустил приложение WB Drive для самозанятых и ИП, которые теперь могут осуществлять доставку грузов от складов до ПВЗ и обратно. |
| WB Drive не работает. Пользователи уже жалуются на штрафы и впустую потраченный бензин | WB Go и WB Drive! |
В Подмосковье запустили беспилотные грузовики
читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки. Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Главная Новости Лента новостей Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах. На днях мы сообщили о том, что Wildberries выкатила специальное мобильное приложение для B2B-грузоперевозок WB Drive. Скачать приложение WB Drive для Android. Утилита предназначена для водителей, зарегистрированных в качестве самозанятых или индивидуальных предпринимателей.
Мощный ливень пробил крышу склада Wildberries в Подмосковье
Хрястово к площадке «Вайлдберриз», работы подходят к завершению. Срок завершения работ по контракту — 10. Как сообщают в Минтрансе, Владупрадор осмотрел дорогу общего пользования, проходящую между деревнями Хрястово и Угор еще в конце октября, перед тем как на место выехала наша съемочная группа. Дорожники выявили так называемые «недостатки» в ходе работ подрядчика. Среди них — складирование стройматериалов и инструментов в непосредственной близости к проезжей части, загрязнение дороги стройтехникой, и более существенные. На все вышеперечисленное и жаловались местные жители. В адрес компании подрядной организации ООО «Девелопмент» было направлено письмо об устранении нарушений. Обращение направили и в Управление ГИБДД области — «в целях обеспечения безопасности дорожного движения» на время проведения стройки.
К слову, состояние дороги в целом было всё-таки оценено, как нормативное, поэтому ее реконструкция не предусмотрена впредь до 2027 года. А вот в ходе обследования дороги Собинской администрацией, вопросы возникли только к загрязнению проезжей части грузовыми машинами. Когда именно власти проводили осмотр сказано не было. Поэтому остается только догадываться — либо ранее направленное представление подрядчику было выполнено не до конца, либо отдельные пункты местные власти не сочли за нарушение.
WB Drive для грузоперевозок Вайлдберриз Достaвкa товaров со склaдов в Пвз Wildberries открыл доступ к перевозкaм товaров между рaспределительными центрaми и пунктaми выдaчи для неогрaниченного числa пaртнеров, в том числе и сaмозaнятых. Предложение доступно для пaртнеров с грaждaнством РФ. Вы можете сaми выбирaть подходящие предложения по грузоперевозкaм.
Под новый год серьезно заболел, пролежал в больнице около месяца и чтоб сразу не ехать далеко и, соответственно не жить в машине, решил покатать Wieldberris Drive их новое приложение, когда берешь загрузку с их РЦ до их же ПВЗ, естественно снижая их расходы на доставку, т. Выбираю ПВЗ в которые поеду, с коробками в сумме около 50 и выезжаю на погрузку на это даётся 30 минут и каково мое удивление, когда вместо положенных 50 коробок, мне выдают 17, в тот момент когда я начинаю грузить эти остатки былой роскоши, ко мне подлетает лицо, а точнее птица прилетевшая из солнечных стран и начинает говорить: Вахмамаджан! Он мая каробка грузит!!!
На первом этапе скорость перемещения товаров с помощью машины на складе может вырасти до двух раз, что в дальнейшем позволит увеличить и скорость доставки заказов до покупателей», — сообщил представитель пресс-службы Wildberries. По данным компании, грузовой электромобиль ежедневно перевозит более 50 тыс. Общая грузоподъёмность машины достигает 2 т. В грузовике используется электрическая силовая установка, поэтому в процессе его работы не используется горючее топливо. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы.
WB Drive не работает. Пользователи уже жалуются на штрафы и впустую потраченный бензин
| На Wildberries можно купить автомобиль | прокуратура Госдума/Государственная дума проверка забастовка общество онлайн-торговля Wildberries/Вайлдберриз события дня новости. |
| WB Drive 4.5.0 | Смотрите видео на тему «машина вайлдберриз едет» в TikTok (тикток). |
Обзор изменений на Вайлдберриз с 15 января 2024
Продавцам грозят серьёзные убытки. Руководство Wildberries находится на постоянной связи с представителями правоохранительных органов. Пока нормализовать работу не удается, проверка продолжается», — говорится в сообщении Wildberries. Утром силовики пришли на склад Wildberries в Электростали с обысками, которые связаны с нелегальной миграцией.
WB уже начал сбор артикулов для подборок подарков к 14 февраля. Заявки принимаются до 01. Напоминаем, что в январе запланирован переход на новый график выплат, о котором сообщалось ранее. Компания WB активно работает над корректностью еженедельных отчетов и сообщит о доступности данных, как только они станут доступными. Этот год обещает масштабную рекламную кампанию на ТВ, посвященную акции. Товары, участвующие в акции, получат специальные привилегии, включая продвижение в поисковой выдаче и push-рассылках. Теперь маркетплейс может утилизировать продукцию продавца без дополнительных согласований, если она попала на склад маркетплейса и входит в перечень запрещенных товаров.
В случае утилизации, средства за товар не возвращаются продавцу. Подробности доступны по ссылке.
В адрес компании подрядной организации ООО «Девелопмент» было направлено письмо об устранении нарушений. Обращение направили и в Управление ГИБДД области — «в целях обеспечения безопасности дорожного движения» на время проведения стройки. К слову, состояние дороги в целом было всё-таки оценено, как нормативное, поэтому ее реконструкция не предусмотрена впредь до 2027 года. А вот в ходе обследования дороги Собинской администрацией, вопросы возникли только к загрязнению проезжей части грузовыми машинами. Когда именно власти проводили осмотр сказано не было. Поэтому остается только догадываться — либо ранее направленное представление подрядчику было выполнено не до конца, либо отдельные пункты местные власти не сочли за нарушение. Зато в администрации рассказали о вот такой договоренности с маркетплейсом. Из ответа администрации Собинского района Совместно с представителями компании «Вайлдберриз» достигнута договоренность о систематической очистке полотна дороги от грязи, а также ускорению работ по асфальтированию подъездных путей к площадке «Вайлдберриз».
Данные работы подрядная организация обещала выполнить в течение 2-х недель. Напомним, в процессе съемок дорожники сообщили нашему каналу, что в их планы, с учетом благоприятной погоды, входило достроить альтернативный подъездной путь к стройке уже к 23 ноября. Когда все-таки жители деревень смогут получить главный подарок к Новому году — спокойное и комфортное передвижение по своей дороге и ее приличное состояние? Станет известно уже к декабрю.
Определено конкретное место для проектирования и строительства логистического центра, которое начнется в следующем году, - рассказал о проделанной подготовительной работе Александр Авдеев. По его словам, Wildberries - крупнейший оператор многоканальной онлайн-торговли и объединяет на своей площадке сотни тысяч производителей малых и средних мощностей. Рассчитываем на то, что появление логистического комплекса привлечет в наш регион новый бизнес и позволит еще лучше развиваться местным предпринимателям. Кроме того, новый центр для Владимирской области - это около пяти тысяч новых рабочих мест и дополнительные налоги в бюджеты, - подчеркнул губернатор. Для реализации масштабного проекта инвестору предоставлен в аренду без проведения торгов земельный участок в Собинском районе - территория была выбрана из-за транспортной доступности и обеспеченности трудовыми ресурсами. В строительстве, кстати, тоже будут участвовать владимирские подрядчики и поставщики.
Wildberries создал приложение WB Drive для коммерческих грузоперевозок
| На Wildberries можно купить автомобиль | Бробанк.ру | Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. |
| Водитель в ВАЙЛДБЕРРИЗ: отзывы о работе. Зарплаты. | Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях. Подписаться. Новости. |
| В Подмосковье ливень повредил крышу склада Wildberries: видео | Водитель погрузчика почувствовал себя раллийным гонщиком, позабыв, что находится на складе, а вокруг находится множество людей. Итогом "заезда" стала госпитализации двух. |
| На Wildberries можно купить автомобиль | На днях мы сообщили о том, что Wildberries выкатила специальное мобильное приложение для B2B-грузоперевозок WB Drive. |
Актуальное
- Wildberries: 7 дней работы на WB GO и WB Drive - заработок, сложности и решения | Видео
- Wildberries WB Drive Приложение для коммерческих грузоперевозок
- Во Владимирской области стартовало строительство складского комплекса известного маркетплейса
- Узнайте о преимуществах и возможностях Wb drive
Регистрация
- Узнайте о преимуществах и возможностях Wb drive
- Актуальное
- Wildberries хорошо заработала на штрафах. И теперь готова развернуться
- Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
WB Drive 4.4.8
Скачать приложение WB Drive для Android. Утилита предназначена для водителей, зарегистрированных в качестве самозанятых или индивидуальных предпринимателей. Что изменилось в работе маркетплейса Вайлдберриз с 15 января 2024 для селлеров, как поменялась оплата, логистика и хранение, тарифы и комиссии, что нового в карточказ товаров. Под новый год серьезно заболел, пролежал в больнице около месяца и чтоб сразу не ехать далеко и, соответственно не жить в машине, решил покатать Wieldberris Drive.
Wildberries: 7 дней работы на WB GO и WB Drive - заработок, сложности и решения
В Электростали дождь повредил крышу склада, принадлежащего онлайн-площадке Wildberries. Никто из сотрудников не пострадал. Вайлдберриз планирует развивать категорию товаров «Транспортные средства». 18 января 2022 года компания Wildberries сообщила, что выпустила приложение WB Drive для коммерческих грузоперевозок. Почитайте 15 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Водитель в Вайлдберриз. прокуратура Госдума/Государственная дума проверка забастовка общество онлайн-торговля Wildberries/Вайлдберриз события дня новости. Каждый день на дороги российских городов выезжают сотни автокурьеров Wildberries. Их завлекали на работу приличными заработками, но на деле они получают копейки, их штрафуют.
Какие проблемы появились на общей дороге из-за грузовых машин со стройки склада «Вайлдберриз»?
Качество и работоспособность Wb drive отмечают многие водители, работающие с этим приложением. Они отмечают его стабильность, простоту использования и удобный интерфейс. Множество положительных отзывов свидетельствуют о том, что Wb drive является одним из лучших приложений для водителей и действительно облегчает их работу. Если вы являетесь водителем и работаете с Wb drive, не упускайте возможность воспользоваться всеми его преимуществами. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко находить и редактировать ваши файлы. Вы сможете просматривать, копировать, перемещать и удалять файлы без особых усилий. Другим важным преимуществом Wb Drive на Android является доступность ваших данных в любое время и в любом месте. Вы сможете получить доступ к своим файлам с любого устройства под управлением Android — смартфона, планшета или ноутбука. Это позволит вам легко работать с вашими данными, даже когда вы в пути или находитесь в отдаленном месте. Wb Drive также позволяет вам делиться своими файлами с другими пользователями.
Вы сможете предоставить доступ к определенным файлам или папкам и делиться ими через встроенные функции приложения. Это очень удобно для совместной работы над проектами или для обмена файлами с друзьями и коллегами. Отзывы пользователей о Wb Drive на Android весьма положительные. Пользователи отмечают простоту использования приложения, стабильность работы и удобство доступа к данным в любое время. Более того, многие пользователи хвалят скорость загрузки и скачивания файлов с помощью Wb Drive. Таким образом, Wb Drive на Android — это отличный выбор для тех, кто ищет удобный и безопасный способ хранения и использования своих данных. Безусловно, Wb Drive является одним из лучших вариантов в этой сфере, и пользователи Android могут быть уверены в качестве и надежности этого приложения. Видео:WB Drive, как это работает Скачать Установите приложение Wb drive на свое устройство с ОС Android Для удобного доступа к своим данным и файлам в любой момент времени, мы рекомендуем установить приложение Wb drive на свое устройство с ОС Android. С помощью этого приложения вы сможете легко и быстро получить доступ к своим файлам, загруженным на платформе Wildberries.
Приложение Wb drive дает возможность работать с вашими файлами в любое время и в любом месте. Вы сможете просматривать, редактировать и скачивать файлы с вашего аккаунта на платформе Wildberries. Также вы сможете делиться файлами с другими пользователями, добавлять комментарии и получать уведомления о новых обновлениях файлов. Установка приложения Wb drive на ваше устройство с ОС Android очень простая. Вам нужно перейти в Google Play Store и воспользоваться поиском, чтобы найти приложение Wb drive. Затем нажмите на кнопку Установить и подождите, пока приложение загрузится и установится на ваше устройство. После установки приложения Wb drive, откройте его и войдите в свой аккаунт Wildberries. Теперь вы можете начать использовать приложение для доступа к вашим файлам. Вы сможете просматривать список файлов, использовать различные фильтры и сортировки для удобства поиска, а также работать с файлами, как будто они хранятся на вашем устройстве.
В приложении Wb drive вы также найдете раздел Водители, где можно просмотреть информацию о других пользователях, которые имеют доступ к вашим файлам. Вы сможете управлять доступом к своим файлам, добавлять или удалять водителей, а также просматривать список отзывов о каждом водителе. Таким образом, установка приложения Wb drive на ваше устройство с ОС Android позволит вам легко управлять своими файлами на платформе Wildberries. Не упустите возможность получить полный контроль над вашими данными и насладиться удобством работы с Wb drive на вашем устройстве с ОС Android. Видео:Первое впечатление о WB drive Скачать В драйв — мгновенный доступ к вашим данным Wildberries представляет вашему вниманию wb drive, накопитель данных, который обеспечивает мгновенный доступ к вашим файлам. Как это работает? Wb drive — это приложение для устройств на android, разработанное Wildberries. Оно позволяет вам сохранять свои данные на wb drive и обращаться к ним в любое время и из любого места. Просто загрузите файлы на свой wb drive и они будут доступны для просмотра и редактирования через приложение.
Для удобства пользователей, wb drive автоматически синхронизируется со всеми устройствами пользователя. Это означает, что вы сможете просматривать и редактировать свои файлы на телефоне, планшете или компьютере, и все изменения будут автоматически сохранены на вашем wb drive. Отзывы пользователей Многие водители, занимающиеся доставкой для Wildberries, положительно отзываются о wb drive.
Партнеры маркетплейса уже рассыпаются в благодарностях. Правда, сделал он это гораздо раньше. Если перейти на страницу приложения в Google Play, можно увидеть отзывы о нем, датированные еще ноябрем 2021 года. Справедливости ради, в свежем релизе маркетплейса, на самом деле, рассказывается о том, что тестировать сервис начали еще в декабре прошлого года. Горячий сезон выбрали специально.
Во-первых, разгрузили задыхающуюся логистику самого WB. Во-вторых, доказали, что сервис востребован, работает и нужен этому миру. Партнерская логистика стала новым шагом в развитии сотрудничества с отечественными предпринимателями: мы тестировали WB Drive в декабре — несмотря на то, что это самое сложное время для всех ритейлеров, оно эффективно прошло проверку на прочность — и увидели большой интерес к нему со стороны бизнеса. Дальше, видимо, больше. Пока что приложение работает только на устройствах под управлением Android. Дальше площадка должна выкатить версию для iOS, а значит расширить круг потенциальных пользователей. Как все должно работать? В теории все очень гладко и просто.
Wildberries публикует задания в своем приложении WB Drive. Они связаны исключительно с B2B-перевозками. То есть курьерам встречаться с клиентами разных мастей и настроений не нужно. Они могут выбрать подходящее задание, забрать груз в выбранном логистическом центре и доставить до пункта выдачи заказов. Интервал доставки ограничен: с 8:00 до 20:00. То есть кататься с коробками по ночным улицам не придется.
Сейчас появились штрафы, например, за отсутствие пакетов — 100 000 рублей, штраф за закрытие ПВЗ раньше, чем через год и многие другие. Расскажи про штрафы подробнее. У нас есть премирование и депремирование, но по сути все одно сплошное депремирование. Есть рейтинг, который устанавливается в зависимости от региона. Но доплаты несоизмеримые с удержанием, удержания очень большие. За неделю я могу получить 6 000-10 000 рублей удержаний, хотя у меня средний рейтинг держится на 4,94 баллах. Рейтинг складывается из последних 150 оценок, но клиенты часто не разбираются, где Wildberries, где ПВЗ, а где товар. Им приходит плохой товар, они ставят 1 звезду ПВЗ, а даже одна единица на 150 отзывов, и я плачу штраф. Причем сам WB модерирует отзывы, мы не увидим, что, например, критикуется работа самого маркетплейса. У меня было, что привезли коробку, погрызанную мышами. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат. Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка. А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия. Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера. Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы. Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000. ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует. И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность. Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак». Этот штраф, вообще, много подо что подписывают. Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал. Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя. Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства. Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы.
Информация о бунте появилась в телеграмм-канале работников Wildberries. Причины такого скандала в том, что недовольство вызвала новая система штрафов, о которой руководство Wildberries объявило в начале марта. По новым правилам с зарплаты сотрудников пунктов будут взимать полную стоимость товара, если покупатель возвращает его из-за брака или если в посылке оказалась не та вещь: перепутали размер, цвет и так далее. На некоторых работников уже повесили долги в сто и более тысяч рублей. Менеджеры пунктов выдачи заказов и сотрудники складов уверены: если товар и приходит испорченным, то чаще всего - не по их вине.