Россияне чаще всего критикуют «Тинькофф» за слабую клиентскую поддержку, «Сбер» — за блокировку переводов по карте. Материалы с тегом «Сбербанк». Лента статей, последних новостей, дискуссий, ответов на вопросы из всех потоков от экспертов, авторов и читателей Тинькофф Журнала. Аналитики Тинькофф Инвестиций оценили данные из отчетности, а также перспективы банковского сектора и пришли к выводу, что в 2024 году акции Сбера могут подорожать.
ВЗГЛЯД: "Тинькофф Инвестиции" подтверждают рекомендацию "покупать" для акций Сбербанка
Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
То есть сотрудники банка свяжутся друг с другом, проверят по своим системам, что средства ушли не туда, и с согласия клиентов вернут средства отправителю, аналогично и в обратную сторону, поясняет представитель «Тинькофф». Сейчас клиент вынужден напрямую обращаться к представителям банка, куда ушел перевод. Второй вариант пилота — обмен данными в оперативном режиме для защиты клиентов от мошенничества, говорит представитель «Тинькофф». В частности, так банки планируют за счет этого решать вопрос оперативной блокировки средств, которые клиенты перевели на счета мошенников, и возврата этих средств. Кроме того, такой обмен данными поможет возвращать средства клиенту, если с его счета была совершена покупка без его согласия. Поэтому по мере тестирования банки готовы расширять ряд случаев, по которым клиенты смогут получить оперативную помощь, отметил собеседник. Сроки начала тестирования банки не раскрыли.
Аналитики Тинькофф Инвестиций оценили данные из отчетности, а также перспективы банковского сектора и пришли к выводу, что в 2024 году акции Сбера могут подорожать. Заседание Наблюдательного совета банка по этому вопросу ожидается в апреле.
Пока неизвестно, как именно будут взаимодействовать организации, этот вопрос ещё прорабатывается. На данный момент есть 2 возможных сценария: операторы банков будут связывать самостоятельно и решать проблему клиента или обмен данными будет происходить в «оперативном режиме», что позволит моментально возвращать, украденные мошенниками, деньги. Для начала организации решили опробовать механизм взаимодействия в тестовом режиме, чтобы проверить эффективность и понять, какие клиентские вопросы он поможет решить.
Сбер и еще 16 банков присоединились к эксперименту с цифровым рублем
Торговые идеи по SBER | У Тинькофф-банка также зафиксированы сбои в работе сайта и приложения «Тинькофф Инвестиции». |
В рейтинге инновационности банков «Сколково» сменился лидер | Аналитики Тинькофф Инвестиций оценили данные из отчетности, а также перспективы банковского сектора и пришли к выводу, что в 2024 году акции Сбера могут подорожать. |
Сбер и еще 16 банков присоединились к эксперименту с цифровым рублем - новости Право.ру | После презентации «Сбера» на второй план отошла новость о том, что «Яндекс» и «Тинькофф» намерены объединиться. |
Сбер и Тинькофф запустят общий коммуникационный канал экстренных ситуаций | В Сбере предложили решение проблемы подготовки кадров в сфере информационной безопасности. |
Сбер и еще 16 банков присоединились к эксперименту с цифровым рублем | Сбербанк и «Тинькофф банк» работают над созданием специального канала для оперативного решения экстренных ситуаций клиентов в тех случаях, когда проблема требует взаимодействия. |
Тинькофф компенсирует своим клиентам комиссии за пополнение счетов с карт Сбера
По оценке «Тинькофф», такой способ взаимодействия поможет решать сотни тысяч клиентских вопросов на миллиарды рублей ежемесячно. Канал срочного взаимодействия банков будут использовать в ситуациях, когда для решения проблемы клиента необходимо связаться с другими банками или компаниями, пояснила Елена Левина, вице-президент и директор департамента «Забота о клиентах» СберБанка.
Отметим, что СМИ всё чаще публикуют новости об очередях у банкоматов во всех городах страны. Эксперты призывают россиян не беспокоиться о своих средствах, необходимости их обналичивать нет. Поделиться в соц.
В этом случае комиссия за перевод средств с карты на карту не взимается. Чтобы настроить бесплатный перевод денег через СБП, необходимо в стороннем банке разрешить входящий запрос денег. Тогда переводить средства с других карт в приложении Тинькофф можно без какой-либо комиссии.
Клиентами Тинькофф сегодня являются более 25 миллионов человек.
Также законопроект затронет «существующие архитектуры защиты в технологических системах и дата-центрах», что может негативно сказаться на работе информационных систем и объектов критической инфраструктуры. По словам главы Института исследований интернета Карена Казаряна, расширение доступа к перепискам, наоборот, увеличит количество утечек информации. Напомним, Роскомнадзор сможет блокировать сайты, на которых рассказывается, как получить доступ к заблокированным ресурсам.
АО Тинькофф Банк стал популярнее ПАО Сбербанк в 2023 году
Но что будет с клиентами банка? Почему они зло шутят о сделке? Ответы на главные вопросы о произошедшем — в материале «ФедералПресс». Стороны планируют, что сумма сделки составит 5,48 млрд долларов. Это соответствует 27,64 доллара за каждую акцию «Тинькофф».
Переговоры пока ведутся. По их окончании каждая сторона имеет право отказаться от сделки. По данным «Ведомостей», к концу второго квартала 2020 года свободные денежные средства и их эквиваленты «Яндекса» составляли 3,45 млрд долларов. До марта 2020 года, когда у Тинькова нашли лейкемию, эта доля также была у бизнесмена.
Что изменится для клиентов Некоторые интернет-пользователи обрадовались новости, другие посетовали, что им опять придется искать новый банк.
Канал срочного взаимодействия банков будут использовать в ситуациях, когда для решения проблемы клиента необходимо связаться с другими банками или компаниями, пояснила Елена Левина, вице-президент Сбербанка. Идея о создании ситуационного центра пришла предправления «Тинькофф» Станиславу Близнюку в ходе проведения форума ЦБ «Фокус на клиента» в ноябре 2023 года, на котором первый заместитель правления Сбербанка Кирилл Царев рассказал о проблемах клиентов с оплатами через терминалы по картам разных банков. В проекте вначале будут прописаны определенные регламенты для сотрудников обоих банков и налажен системный подход, что ускорит процесс и поможет сделать его более эффективным, уточнил представитель «Тинькофф банка». Он отметил, что точного понимания, как именно будет происходить данное взаимодействие, пока нет — прорабатываются различные варианты.
Согласно первому выбранному для пилота сценарию, канал должен работать следующим образом: в ситуациях, когда клиент ошибся в реквизитах, у операторов поддержки «Тинькофф» появится возможность оперативно и напрямую коммуницировать с оператором «Сбера», чтобы исправить ошибку клиента «под капотом» между собой и вернуться к пользователю уже с готовым решением. То есть сотрудники банка свяжутся друг с другом, проверят по своим системам, что средства ушли не туда, и с согласия клиентов вернут средства отправителю, аналогично и в обратную сторону, поясняет представитель «Тинькофф». Сейчас клиент вынужден напрямую обращаться к представителям банка, куда ушел перевод.
И действительно, суд установил, что общая стоимость наследственного имущества, в пределах которого наследница несёт ответственность по долгам наследодателя, составляет немногим более 100 тысяч рублей. При этом ещё в апреле 2022 года судом были удовлетворены исковые требования ПАО «Сбербанк» о взыскании с наследницы задолженности по невыплаченным кредитным договорам мужа. По этим искам женщина уже перечислила «Сберу» около 113 тысяч рублей, что уже превышает стоимость перешедшего к ней наследственного имущества. В результате суд отказал Акционерному обществу «Тинькофф Банк» во взыскании задолженности по кредитному договору с наследника в связи с тем, что весь объём долга, который подлежал взысканию с наследника, уже был взыскан в пользу ПАО «Сбербанк».
Или можно сканировать код сразу из приложения. Сканер открывается в разделе «Платежи». После сканирования появится окно, где можно проверить корректность данных, а потом подтвердить операцию. После оплаты будет возвращаться кешбэк, такой же, как при оплате картой.
Торговые идеи по SBER
«Сбер» и «Тинькофф» объединятся для экстренной помощи клиентам | «Тинькофф» и «Сбер» работают над созданием специального канала для экстренного взаимодействия, рассказали «Ведомостям» представители обоих банков. |
"Тинькофф" и Сбер создают канал взаимодействия в сложных ситуациях клиентов | Самый большой кешбэк оказался у Тинькофф Банка, который вернул своим клиентам 83 млрд рублей. |
Telegram: Contact @tinkoff_invest_official | 31.01.2024, 11:19. Сбербанк, «Тинькофф» и еще 15 банков планируют войти в пилот цифрового рубля. |
Количество запросов к нейросети Сбера GigaChat за год превысило 90 миллионов | Клиенты сервиса интернет-эквайринга «Тинькофф Касса» с декабря 2023 года смогут оплачивать покупки через SberPay. |
Количество запросов к нейросети Сбера GigaChat за год превысило 90 миллионов | Интерфакс: Обыкновенные и привилегированные акции Сбербанка, подорожавшие в понедельник почти на 2,5% в ожидании дивидендных новостей, на торгах во вторник перешли. |
Количество запросов к нейросети Сбера GigaChat за год превысило 90 миллионов
В целом отчет «Сбера» заставил заговорить о том, что российский банковский сектор выстоял. На этом, кстати, пытался сыграть ВТБ. Как напоминает Романович, ВТБ выпустил пресс-релиз, внушив надежду инвесторам на хорошие результаты за 2022 год, по примеру «Сбера». Это, в свою очередь, способствовало росту котировок ВТБ. Однако убыток в сумму более 600 млрд рублей развеял оптимизм рынка.
При этом если сравнивать двух лидеров отрасли — «Сбер» и ВТБ, то «Сберу» как раз помог выжить масштаб его бизнеса. Большая база позволила банку извлечь дополнительные комиссии, в том числе с ипотечных кредитов — сектора, где «Сбер» занимает почти половину рынка. Однако объем бизнеса в случае с ВТБ такой роли не сыграл. Как считает Романович, все дело в эффективности менеджмента банка.
Если с приходом Грефа «Сбер» начал стремительно развиваться — например, банк стабильно платит дивиденды и его котировки растут, то в ВТБ изменений мало: разве что один рекордный убыток сменяется другим, говорит Романович. Маржинальный «Тинькофф» На фоне двух гигантов выделяется «Тинькофф» — самым высоким показателем маржинальности бизнеса.
Важно помнить, что в СБП за одну операцию можно перевести максимум 1 млн рублей, но при необходимости можно сделать несколько операций. При этом не допускаются ограничения по количеству бесплатных переводов гражданина в сутки между своими счетами любым из доступных способов в пределах лимита в 30 млн рублей в месяц. Ответы на возможные вопросы по этой теме размещены на сайте Банка России.
Сделка проходила с участием компании «Сбер Лигал», которая организовала проведение процедуры медиации и обеспечила коммуникации между медиатором, кредиторами и нотариусом. Стороны достигли единого соглашения по вопросам урегулирования задолженности, помогли клиенту в сложной финансовой ситуации и протестировали уникальный опыт межбанковского урегулирования.
Благодаря сделке медиации заёмщик получил отсрочку по выплате кредитов в обоих банках и комфортный размер платежей в льготный период. Медиация и является таким инструментом, который позволяет решать проблемы клиента комплексно.
В рамках этой конференции прошло вручение премии «Лучшие в Антифроде 2023». По итогу оценки отчетностей кредитных организаций, по мнению организаторов, Сбербанк продемонстрировал лучшие показатели в своем сегменте и стал лауреатом в двух номинациях: «Лучшая антифрод-команда 2023 — защита физических лиц», «Лучшая антифрод-команда 2023 — защита эквайринговой сети». При оценке эффективности антифрода учитывались данные по мошеннической активности в сопоставлении с оборотом компании: величина fraud to sale — относительная доля мошенничества в обороте. Также принимался во внимание высокий уровень одобрения операций approval rate , что позволяет сделать вывод о минимальном негативном влиянии антифрода на платежные сервисы для клиентов.
Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений
Сделка проходила с участием компании «Сбер Лигал», которая организовала проведение процедуры медиации и обеспечила коммуникации между медиатором, кредиторами и. "Тинькофф банк" и Сбербанк создадут прямой канал экстренного межбанковского взаимодействия, чтобы в оперативном режиме решать сложные ситуации. Из материалов ЦБ следует, что СберБанк и Тинькофф Банк, которые ранее числились среди участников тестирования технологии на начальном этапе, не вошли в данный список. Binance удалил Тинькофф и Сбер из-за давление регуляторов, биржу обвинили в несоблюдении санкционных запретов в адрес российских банков. Сбер не ожидает ухудшения кредитного качества и видит стоимость риска в пределах 100–110 б.п., чуть ниже среднего уровня за последние 7 лет. "Тинькофф банк" и Сбербанк создадут прямой канал экстренного межбанковского взаимодействия, чтобы в оперативном режиме решать сложные ситуации.
Подразделения "Яндекса", Сбера, Тинькофф банка и "Почты России" - больше не IT-компании
Сбербанк и Тинькофф банк объявили об объединении усилий для создания специального коммуникационного канала, предназначенного для оперативного решения экстренных ситуаций. В самом Сбербанке также уверены, что СБП не сможет заменить все остальные способы перевода денег между физлицами. На текущий момент ВТБ все еще остается корпоративным банком и с фундаментальной точки зрения отстает от «Тинькофф» и Сбера.
VK, Яндекс, Сбер, Тинькофф раскритиковали новый законопроект МВД
У Тинькофф-банка также зафиксированы сбои в работе сайта и приложения «Тинькофф Инвестиции». Пока видеозапись выступления Владимира Путина на Генассамблее привлекла к себе внимание всех интересующихся новостями людей, "Тинькофф" заявил о своём присоединении к. «Сбербанк страхование», «АльфаСтрахование», «Тинькофф Страхование», «Ренессанс Страхование» и еще 8 страховщиков больше не являются IT-компаниями. Как ВТБ получил рекордный убыток и бумаги кого из трех банков, включая «Тинькофф» и «Сбер», стоит покупать. Прогноз акций Сбербанка на завтра, неделю и месяц.
«Тинькофф банк», Мосбиржа и «Сбер» станут первыми пользователями «российского GitHub»
По статистике посещаемости сайтов АО Тинькофф Банк стал популярнее ПАО Сбербанк в 2023 году во II квартале. 31.01.2024, 11:19. Сбербанк, «Тинькофф» и еще 15 банков планируют войти в пилот цифрового рубля. Представители банков «Сбер» и «Тинькофф» заявили о создании между организациями канала для экстренного взаимодействия для оперативного решения проблем клиентов. Стикер Tinkoff Pay срабатывает в банкомате: опробовал несколько фирменных от Тинькофф и даже Сберовский — реагирует моментально. «Тинькофф Банк» опоздал со взысканием долга за счёт наследства умершего должника: все долги уже взыскал «Сбер». Сбер и Тинькофф запускают пилотный проект по обмену данными для помощи клиентам, пострадавшим от мошенников или неверно отправившим деньги, сообщает портал «Ведомости».