Пользователи «Тинькофф» пожаловались на сбои и рост цен за услуги.
Тинькофф банк восстановил работу мобильного приложения после сбоя
До последнего времени такие переводы делались бесплатно. В банке пояснили, что в свете проведения российской спецоперации и многочисленных зарубежных санкций проводить платежи становится все сложнее — это требует множество новых процедур. При этом в начале мая такие переводы в евро в банке приостанавливались из-за увеличения сроков их прохождения. Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло.
Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней. Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов. По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон.
Переводимые со счетов суммы списываются по несколько раз, а обращения в поддержку не дают никакого результата. Люди столкнулись с еще одной проблемой: пополняя карту Тинькофф с другой банковской карты, переводимая сумма списывается, но на счет не зачисляется. Также и с переводами, уведомления о списании средств есть — а на счету получателя их нет.
Три тысячи пользователей пожаловались на сбой в работе приложений «Тинькофф» Катя Морозова Империя В банке уверяют, что работают над устранением проблем По информации Downdetector, на 17:40 по по московскому времени поступило больше 3 000 жалоб пользователей на проблемы со входом личный кабинет в мобильном приложении. Сервис недоступен и у некоторых редакторов vc. В « Тинькофф » пояснили vc.
РБК направил запрос в пресс-службы банка "Тинькофф" и Сбербанка. В приложении "Тинькофф" это второй сбой за последние несколько недель. У некоторых пользователей после авторизации не показывались основные разделы приложения. Незадолго до этого, 25 ноября, проблемы также были и у приложения Альфа-банка. Новости из связанных рубрик.
Сбои "Тинькофф" сегодня
При этом в начале мая такие переводы в евро в банке приостанавливались из-за увеличения сроков их прохождения. Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло. Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней. Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов. По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон.
Раньше банк заявлял, что при утверждении кредита клиент должен получить СМС и каким-то образом с ней согласиться, например, отправить ответ со словом «да». В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб.
На масштабный сбой стали жаловаться клиенты Тинькофф Банка — они не смогли зайти в приложение: стартовый экран либо встречал пользователей надписью «приложение не работает», либо выдавал ошибку при вводе пароля. В «Альфе» объяснили нарушения в работе: — Важно — не произошел сбой. Из-за технических работ у небольшой части клиентов может временно не получиться войти в приложение.
В банке регулярно проводятся технические работы — это часть ежедневной деятельности банка, — рассказали 72. RU в пресс-службе банка.
При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в «Тинькофф». Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно, звонок срывается через несколько минут. У тех немногих пользователей, которым удалось зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует и сервис DownDetector, который, как известно, сообщает обо всех ошибках в России и мире. Проблему усугубляет и отличительная черта банка — отсутствие физических отделений.
RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Сбой в работе банка «Тинькофф» 19 июня 2023: нельзя вывести деньги
Напомним, что банк «Тинькофф» столкнулся со сбоями в работе мобильных приложений 9 декабря. Представители банка ссылались на сомнительные операции одного из клиентов (скриншот переписки клиента с сотрудником "Тинькофф" банка попал в нашу редакцию и был использован в новости), а также плановую работу финансового мониторинга "Тинькофф" банка. Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня. Клиенты «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с переводом денег, о чём пишет Фото: РИА «Новости» / Виталий Белоусов При попытке перевести деньги по номеру телефона, в приложении появляется ошибка.
Тинькофф не работает сегодня апрель 2024?
Сегодня, 9 декабря, примерно в 12:10 по Москве пользователи «Тинькофф» и Альфа-Банка обнаружили, что в мобильных клиентах этих сервисов произошёл сбой: приложения не открываются дальше окна авторизации. Что еще почитать. Актуальные данные работы сервиса Тинькофф Пэй и ответы на популярные вопросы. Согласно данным детектора сбоев от Brand Analytics, о том, что приложение Тинькофф-банка не работает, сообщили 92% пользователей. Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения "Тинькофф" произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета.
В мобильном приложении банка «Тинькофф» заметили сбой
Сегодня, 5 марта, клиенты «Тинькофф» столкнулись с проблемами — мобильное приложение банка некорректно работало. не работает вход по отпечатку пальца, не отображает перевод, не отображает все подключенные продукты. В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошёл массовый сбой.
Новосибирцы сообщили о сбое в работе приложения «Тинькофф»
Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов, — дополнили в компании. Ранее в мессенджере Telegram произошел сбой. Пользователи не могли зайти в приложение ни с телефона, ни с компьютера.
Как сообщается, у пользователей нет доступа к своему личному кабинету. Доступа к банку нет и у держателей инвестиций. Сбой в работе Тинькофф Банка, какая причина и что не работает Пользователи банка не могут войти в личный кабинет. При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф.
Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно. У тех немногих пользователей, которым удалось таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует и сервис Downdetector.
Тинькофф Банк не работает сегодня Внимание! Сбой сервиса Тинькофф Банк 28 апреля 2024 года Сегодня 28 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Тинькофф Банк и веб-версии сайта. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии: Что с Тинькофф Банк сегодня и когда заработает? Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Тинькофф Банк сегодня 28 апреля 2024 года обратитесь на горячую линию Для уточнения информации по сбою в работе приложения Тинькофф Банк и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию Почему не работает Тинькофф Банк сегодня?
Клиентов предупредили, что могут не отображаться счета, карты и балансы на них, может не пройти оплата в магазине, возможны ошибки при платежах и переводах. Подписывайтесь на наш канал и читайте только важные новости.
Клиенты «Тинькофф» пожаловались на массовый сбой (ФОТО)
Клиенты «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с переводом денег, о чём пишет Фото: РИА «Новости» / Виталий Белоусов При попытке перевести деньги по номеру телефона, в приложении появляется ошибка. В сервисах банка Тинькофф происходят сбои, из-за которых пользователи теряют деньги. Главная» Новости» Банк тинькофф новости и проблемы сегодня. 02.12.2023 Тинькофф онлайн почему барахлит сегодня, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причина. В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошёл массовый сбой. По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии: Что с Тинькофф Мобайл сегодня и когда заработает?
Пользователи приложения «Тинькофф» столкнулись со сбоями
В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой. На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 23 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у Тинькофф. В мобильном приложении банка «Тинькофф» произошел массовый сбой, не позволяющий пользователям войти в сервис. В Тинькофф Банке заверили, что сейчас приложение работает в штатном режиме. Пользователи жалуются не сбой в работе Тинькофф банка.