Росбанк: актуальные новости дня, финансовые результаты, новые продукты, спецпредложения, изменение ставок и условий работы банка в 2024 году. Отзывы о работе в ПАО РОСБАНК в Москве. Отзывы сотрудников: 1) Стажировался в колл-центре Росбанка два месяца.
Сотрудники ПАО РОСБАНК
Карьеры оказывается удалёнщикам не видать. Если вы планируете с горячей линии прыгнуть в продажи: не получиться! Также удалёнщиков не берут в чаты. Мы с супругой планирование планируем.
Так мол и так, говорю об этом руководителю группы: можно ли в чаты перейти в дальнейшем?
Активы Росбанка по МСФО за 9 месяцев 2021 года составили 1,4 трлн рублей отчетность за год банк пока не раскрывал , капитал - 200,7 млрд рублей. Чистая прибыль за январь-сентябрь прошлого года составила 15,5 млрд рублей.
Оптимизация Процессов и Командная Работа Использование Agile и Scrum позволило мне оптимизировать рабочие процессы, сократить Lead Time задач и улучшить качество продуктов, а также укрепить командную работу и сотрудничество. Текущий сотрудник Стаж в компании: от 1 года до 3 лет.
О проекте Наш проект создан для того, чтобы сотрудники компании могли голосовать за своего работодателя, тем самым давать рекомендации пользователям, которые только хотят устроиться. Если вы давно уже не можете найти подходящее место работы, почитайте советы опытных рекрутеров в нашем Блоге. Пожелания о работе сайта направляйте по адресу admin otzyvy-rabotnikov.
Сотрудники ПАО РОСБАНК
Отзывы сотрудников: 1) Стажировался в колл-центре Росбанка два месяца. Росбанк: актуальные новости дня, финансовые результаты, новые продукты, спецпредложения, изменение ставок и условий работы банка в 2024 году. Читайте хорошие и плохие отзывы о РОСБАНК от сотрудников и партнеров. Forbes снова включил Росбанк в перечень «Золотых» работодателей России в ежегодном рейтинге. Отзывы сотрудников (Без цензуры) о работодателе РОСБАНК.
Не серые будни операторов контакт-центра
Пришла я устроиться в данный банк в октябре 2021г, увидела вакансию на хх. На собеседованиии меня уверили, что возьмут. На тот момент я работала в другом банке, написала на увольнение. Но за 5 дней до моец окончательной отработки, мне позвонила Росбанк и сказал извините должность сократили. Конечно, я не поверила, но промолчала. Славо богу вернулась в свой банк. Сейчас снова таже ситуация, увидела на хх. Собеседование проводила Кубрина Анна Викторовна, которая меня уверила, что выйду я на работу 4 мая, так я прождала 2 неделт, на работу так и не вышла. Мне позвонили и сказали, что я не прошла по безопасности.
Как я могу не пройти если я только что пришла с другого банка.
После объединения с Банком Сосьете Женераль Восток BSGV , завершившимся в июле 2011 года, Росбанк стал крупнейшей международной финансовой структурой России по размеру активов и капиталу. О карьерных возможностях В 2010 году Росбанк был признан одним из лучших работодателей России, получив премию "HR-БРЕНД" — самую престижную российскую награду в сфере работы с персоналом. Группа Societe Generale является работодателем более 157 тысяч человек, более 19 тысяч из которых работают в Росбанке.
Сотрудники — ключевой актив Societe Generale, инвестиции в который постоянно растут. Отношения с сотрудниками строятся на принципах долгосрочного партнёрства.
Летом 2011 года была введена новая символика на банковских картах, проведено юридическое объединение, а с октября 2011 года все отделения и банкоматы стали полностью равноценными, начался процесс смены вывесок на отделениях. Также была существенно расширена сеть банков-партнёров, а следовательно и число банкоматов и терминалов, которые могут использовать клиенты Росбанка без комиссии [15]. После смены владельца Росбанк представил новую бренд-платформу и провёл ребрендинг [17] [18]. В 2022 году, единственным акционером банка стала группа «Интеррос» Владимира Потанина [23] [24]. Росбанк, ОКО Банк является многопрофильным финансовым институтом, оказывает весь перечень банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам.
Отметим также, что банк заработал прибыль в размере 20,9 млрд руб. В итоге Росбанк зафиксировал прибыль в размере 28,8 млрд руб. Объем средств клиентов рос менее быстрыми темпами по сравнению с кредитами и составил 1 585 млрд руб. В итоге отношение кредитов к средствам клиентов выросло на 13,6 п.
Оставь правду о своём работодателе.
Последние отзывы о РОСБАНК (56). реальные отзывы бывших и настоящих работников о компании-работодателе. Отзывы сотрудников о компании РосБанк. сайт где ищут реальные отзывы.
Отзывы сотрудников: Росбанк (Москва)
Отработал в РОСБАНКе почти 12 лет, последнии 5 лет отношение плохое. Отзывы о работодателе ПАО «Росбанк»;Societe Generale от действующих и бывших сотрудников. Проверенные отзывы об РКО в Росбанке от реальных клиентов, кто открыл счет в 2024 году. Собеседование в Росбанке (Кадровый Бардак). Поиск. Смотреть позже.
Societe Generale первой из крупных европейских фингрупп объявила об уходе с рынка РФ
Признание и Надёжность Работа в надежной и уважаемой компании, такой как Росбанк, придала моему опыту дополнительную ценность и укрепила мою репутацию как Скрам мастера. В Росбанке мы не идеализируем карьеру, но заряжаемся от коллег, которые работают с горящими глазами. Росбанк, а также страховой бизнес будут проданы группе "Интеррос", которая в прошлом уже была совладельцем Росбанка. Как же я удивлена, что есть отзывы о РОСБАНК, а о краснодарском филиале ни слова. Читайте отзывы сотрудников о работе в банке Росбанк. Вы можете оставить отзыв о Росбанке. Все отзывы клиентов, сотрудников о работе и продуктах Росбанка, можно оставить отзыв о странице.
Выскажи своё мнение о работе
Зарплата не высокая, отдел кадров и по работе с персоналом на "0". Вышел с больничного в этот же день уволили. Сплошные нарушения Российского законадательства и ни какой ответсвенности.
Вместо реальной работы- бесконечные совещания. Стандартно придти на пару часов, со стаканами кофе и ничего не решить.
Поражает безграмотность с которой прибывшая публика принимается за бизнес в России. Кроме прочего, приветствуется стукачество, шутки «ниже пояса», травля и прочее. Коллектив в принципе не может быть дружным, так как политика на «столкнуть» лбами. Не корпоративные высказывания, оскорбления, «подставы», повышение голоса- это обычный рабочий день.
Не гласно, но не приветствуются и семейные сотрудники. Чтобы проводить ребенка утром 1 сентября вынуждают брать весь день отгула. Отойти в обед к врачу когда действительно нужно - это проблема. Обязательно будет нелицеприятный комментарий.
Для того, чтобы работать там: нужно говорить по английски остальное не важно вообще!!
Кто бы мог подумать, что в таком солидном здании в центре Москвы процветает такой бардак. Но самое важное - это то, как ты увольняешься. Я подготовила всю необходимую информацию для передачи дел. Провела несколько конф-коллов с Директорами ТО по статусу рабочих вопросов, были довольны все. Она, которая меня так нахваливала - как качественно я подхожу к передаче дел, в каком у меня всё порядке.
Обещала давать прекрасные рекомендации. Да, и вообще,с момента, как я подала заявление на увольнение, она так преобразилась - даже интересовалась, соглашусь ли я остаться, если она мне контр-оффер сделает. Но все это ради одного - анкеты увольняющегося.
Отсутствие контроля за сотрудниками, которые позволяют себе такое. Отсутствие возможности запустить проекты, на которые приглашали. Неаккуратная работа с документами. Задержали акт?
Плату за выполненную работу? Будет хоть одна - будут последствия: расторжение контракта. Нельзя беспокоить штатных сотрудников по таким вопросам. Нужно знать свое место. И неважно, какая у тебя квалификация. Беспрецедентное нарушение прав.
Оценка компании «Росбанк» сотрудниками
Негативные моменты Соглашусь с предыдущим оратором- рабовладельческий строй! При собеседовании обещали нормированный раб. По-факту, все перерабатывают. Бедных операционистов вообще за людей не считают. Могут назначить совещание-обучение на 8-00 утра, потом пашут до 20-00 вечера , обед 15-20 мин, за это время позвонят пять раз и сообщат что ждет клиент. Потом выходят в выходные.
Потом вечером приходит уведомление о пополнение той суммы которую они минусовали с комментарием «Отражение задолженности при урегулировании отрицательного остатка по ошибочно выплаченному кэшбеку. То есть получается, что банк вроде как принёс свои извинения за свою ошибку.
Я такой подумал, «Вот красавчики» всем банкам нужно брать пример с Росбанка. Утром просыпаюсь и решил глянуть, всё ли так осталось. Фиг вам национальная индейская изба. Опять счёт в минусе Я опять в тех поддержку пишу. Говорю у вас там всё нормально? Каково мол этого самог, вы делаете с моим счётом? Туда сюда деньги гоняете и списываете.
То начисляете, то списываете, то опять начисляете и потом опять списываете. Вы нормальные? А они мне говорят что это типо так овердрафт подключился.
В отделении по адресу Красный проспект, 161 работает кассир Одинокова Л. Уважаемое руководство банка, если кассир не хочет выполнять свою работу, перекладывает ее на терминал, «гоните в шею» такого сотрудника! Так же в этом отделении я писала заявление об изменении страховой компании по ипотеке. В итоге мое заявление было потеряно, как мне объяснил администратор , что сотрудник, который его принимал ушел в декрет и все данные остались в его компьютере. Как так? В банке Росбанк большая проблема с рассмотрением заявлений. Это же заявление я писала повторно в другом отделении по адресу г. Новосибирск, Красный проспект,1. На следующий день мне поступил звонок о его рассмотрении. Когда я приехала за результатом сотрудницы, которая принимала заявление, не было на месте и ответ найти так и не смогли. Так же хочу отметить, что мне не однократно поступали звонки из банка с предложением рефинансировать мой ипотечный кредит, после того как я соглашалась, мне говорили, что перезвонит сотрудник для более подробной информации, так ко мне никто и не перезванивал. После того как у меня случились финансовые проблемы, сокращение на работе, я решила обратиться в банк для приостановки платежа по ипотеке. Надеясь на то, что банк пойдет навстречу своему клиенту, который уже 7 лет исправно платит даже раньше срока. Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав. Он предложил услугу «Реструктуризация», в рамках которой можно приостановить ВСЕ платежи на 6 месяцев. С мужем написали заявление, предоставили необходимые документы и стали ждать ответа. Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение. Он сказал, что мне его одобрили, но необходимо донести недостающие документы. Я как угорелая, носилась по городу, собирая справки в госструктурах, чтобы успеть до даты платежа, так как соответственно платить было нечем. Причем хочу отметить, что у банка есть все необходимые полномочия, чтобы эти же документы запросить напрямую, но банк делает все возможное, чтобы доставить больше проблем, так как эти справки при обращении физ. После сбора всех справок, жду ответа от банка. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал? В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют. Чтобы перепроверить информацию я позвонить по телефону горячей линии, чтобы выяснить у оператора как функционирует услуга приостановки платежа они называют ее «кредитные каникулы» , но и она мне не смогла ничего пояснить по ней. Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг. После этого началось самое интересное, так как платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности. Они стали угрожать, тем, что информация по просрочке поступит в общий отдел кредитных историй и у меня будут сложности по взятию кредита в других банках, но на следующий день приходили смс о том, что банк Росбанк мне предварительно одобрил кредит, нужен только паспорт. Они звонили и супругу, но разговор с ним осилить так и не смогли бросали трубку , так как сотрудники по выбиванию долгов морально не устойчивы. Я обратилась в банк к начальнику центра клиентского обслуживания Григорьевых Ольге с претензией на сотрудника Губина Станислава, который меня обманул, предоставив ложную информацию по услуге, но мою претензию отклонили и у меня есть предположение, что Ольга выгораживая своих сотрудников в работу ее не пустила. После 44 минут и переключений на 7 специалистов, мне сказали, что не знают, что это за ошибка и как ее исправить. В целом сотрудкини тех. В итоге дали почту, с которой, пока, никто не ответил. Все быстро, четко, понятно и что не маловажно с улыбкой. Я первые 4 раза отвечала вежливо, что не требуется, понадобится, сама обращусь. И все по одному шаблону "Почему не хотите? Ну это как виртуальный кошелек... Мне эта фраза скоро в кошмарах сниться начнет. Прекратите бомбардировку, в конце концов! Зашла в данный филиал на обеде-Впереди меня были три человека, но за 40 минут ни на одного очередь не сдвинулась!!!! Позже обратившись по горячей линии специалисты Росбанка удаленно смогли решить мою проблему и уверили что перевыпуск карты совершенно не нужен!!!!.... Если не хотите столкнуться с неквалифицированными специалистами и не потерять час в очереди а то и больше, не обращайтесь в данный филиал Росбанка!.. Очень довольна банком! Девочки всегда приветливые сидят улыбаются, все помогут сделать, расскажут все что непонятно,помогут разобраться если что не понял! Единственное очередь бы электронную бы поставили как во всех банках! А так Всем советую кто любит качественное обслуживание! Когда еще не входил в группу Сосьете Женераль. Обслуживались на Линейной, в этом банке были счета моих ООО и ИП, все устраивало, все было просто отлично и по домашнему, всегда свободные сотрудники и свободные кассы. Причем кассы были раздельные, для юридических и физических лиц, что очень удобно.
Societe Generale входит в число европейских банков с наибольшим риском в отношении России, наряду с австрийским Raiffeisen Bank International и итальянским UniCredit. С помощью этого соглашения, заключенного после нескольких недель интенсивной работы, группа эффективно и упорядоченно покинет Россию, обеспечив непрерывность работы своих сотрудников и клиентов", - говорится в заявлении SocGen. Закрытие сделки, которая должна быть одобрена соответствующими регулирующими и антимонопольными органами, должно произойти в ближайшие недели.
Отзывы о РОСБАНКЕ
Она мне рассказала про вакансию и сказала,что на почту пришлёт анкету и согласие на обработку персональных данных. Все пришло, я заполнила и отправила обратно. На следующий день мне позвонили из службы безопасности и уточнили некоторые вопросы. Потом прошло некоторое время, мне никто не звонил. Я решила позвонить сама на телефон, с которого мне звонили, но не получилось, так как там общий номер телефона и чтобы дозвониться до сотрудника нужно знать его код. Я написала на почту Татьяне, она мне сразу перезвонила и сказала, что все в силе, просто подготавливаются документы и решают дату введения вакансии. В середине декабря мне позвонили и задали ещё несколько вопросов, я поняла, что на днях уже выйду на работу, но потом мне позвонила Татьяна и сказала, что выйду я, скорее всего, после новогодних праздников и договор уже не на месяц, а на 2,5 месяца. В январе после праздников мне позвонили, сказали, что вот-вот и я выйду, потом опять никто не звонил. Приближался конец января никто не звонил, как только я собралась сама связаться с ними и отказаться, мне позвонила Марина из офиса в Заполярном и сказала, что мне надо подойти и подписать договор и что с 1 февраля я выхожу на работу. Я приступила к работе. Суть работы заключалась в формировании досье клиентов и отправки их в архив.
Доступ к компьютеру мне сделали только в конце февраля, как и подписанный трудовой договор.
Очень довольна банком! Девочки всегда приветливые сидят улыбаются, все помогут сделать, расскажут все что непонятно,помогут разобраться если что не понял! Единственное очередь бы электронную бы поставили как во всех банках! А так Всем советую кто любит качественное обслуживание! Когда еще не входил в группу Сосьете Женераль. Обслуживались на Линейной, в этом банке были счета моих ООО и ИП, все устраивало, все было просто отлично и по домашнему, всегда свободные сотрудники и свободные кассы. Причем кассы были раздельные, для юридических и физических лиц, что очень удобно.
Неоднократно кредитовался в этом банке, на пополнение оборотных средств. А потом банк вошел в группу сосьете генераль и сдох. Отделение перенесли на красный проспект 161, весь персонал сократили. Сидит в отделении одна загнанная и замученная девушка-оператор и работает одна касса. Руководителя отделения никогда нет на месте, я думаю его скорее всего просто нет в штате теперь, вопросы решать не с кем. Все очень медленно, очень плохо, постоянно с проблемами и препятствиями. Добила меня их манера работать с просроченной кредитной задолженностью. В 2015 году было три задержки по платежам, но никогда не было задержки дольше чем на неделю.
Причем я пытался с ними разговаривать, предупреждать, объяснять что гарантированно оплачу в течение недели - все бесполезно. Постоянные звонки, хамство, оскорбления. Причем целью звонков не было решение проблемы и переговоры с клиентом, а была задача максимально осложнить клиенту жизнь и испортить настроение. Увещевания ни сотрудников отдела взыскания задолженностей, ни с сотрудниками отделения никакого эффекта не имели. Через три месяца у меня ситуация исправилась, я досрочно погасил кредит, закрыл счета ИП, ООО, личный дебетовый счет и ушел в другой банк. И слава Богу! Только после этого в полной мере осознал, какое древнее, отсталое убожество этот Росбанк, и в техническом, и в организационном плане. А уж банк-клиент ихний это просто какой-то каменный топор, позорище а не программа работы с банком.
Мой вывод - банк этот просто при смерти и им уже все равно и нет дела ни до клиентов, ни до их мнения о банке. Чтобы снять деньги с карты этого же банка взимают! Л - логика, О - отсутствует, Л - логика. Обратилась на ресепшн с вопросом списания денег за покупку, по которой прошла отмена. Подаю чек. Как оказалась программа какая-то не работает, но по словам работника банка деньги может быть вернутся. Ок, уж продержусь здесь. Ладно, может хоть кодовое слово скажете?
Ага, не тут-то было! Кодовое слово мое не видно. Ну, ладно, я человек простой, а давайте его тогда поменяем? Ижь, ты размечталась! Человек, который меняет кодовое слово занят... Это просто фантастика, лютейший бред. Не хотят работать с физлицами - так и напишите что только для юриков. В итоге пошел в Сбер и оплатил.
Не советую этот банк - клиентов они видимо не хотят. Пришёл в банк, удивило , что как-будто не в банк зашёл а в отель, прикольный рецепшейн такой, не свойственно для банка... Мне понравилось... Чтобы оформить эту карту, нужно написать заявление и с тебя снимут копию паспорта, далее они отправят якобы на рассмотрение все это, давать ли мне эту карту. Странно да... Потом нужно придти ещё раз, если тебе добро дадут на эту карту... Почему-то мне сразу мысль пришла, что карту мне не выдадут. На след день звонок, по карте отказ...
В зале находится один человек и не может оперативно решать вопросы.
Объем средств клиентов рос менее быстрыми темпами по сравнению с кредитами и составил 1 585 млрд руб. В итоге отношение кредитов к средствам клиентов выросло на 13,6 п. Добавим также, что Совет директоров Росбанка рекомендовал своим акционерам выплатить дивиденды за 2023 год в размере 2,9 руб. По заявлениям Холдинга Росбанк может быть оценен с мультипликатором в 0,9-1,1 капитала.
Агентство "Прайм" сообщает об этом со ссылкой на Bloomberg и уточняет, что сейчас штат Росбанка составляет 13,5 тысячи человек. В мае в Societe Generale заявили о планах к 2015 году сократить расходы на 900 миллионов евро.