Телефон: Номер телефона используется для входа на сайт. FIT SERVICE в Новосибирске находится по адресу Варшавская ул., 13А. FIT SERVICE (ФИТ СЕРВИС) – федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания автомобилей. Контакты и информация о компании Fit Service в Новосибирскe: каталог товаров, часы работы, адрес, телефон, обратная связь, официальный сайт, отзывы, новости, вакансии.
Горячая линия «ФИТ Сервис», как написать в службу поддержки?
Читайте хорошие и плохие отзывы о Fit Service от сотрудников и партнеров. это федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания автомобилей. «ФИТ сервис» — крупнейшая сеть автосервисов региона, в которой обслуживают легковые автомобили всех марок. Фит Сервис Телефон 8800 Горячая Линия. Связаться с Фит Сервис можно как по горячей линии, так и по номеру телефона отдельной автомастерской в вашем городе.
О компании «FIT SERVICE»
Ничего страшного нет в этом, обычная ущербная контора, в которую просто можно больше не ездить. Но от них начал приходить смс-спам. С разных номеров. В разные дни и время.
Даже поздно вечером, утром в праздники и выходные. Предлагаю подумать, как наказать их за спам, можно и на законод-м уровне.
Ваш отзыв может быть подвергнут редакторской правке или удален при несоблюдении требований. Требования: отзыв не должен содержать веб-ссылки отзыв не должен содержать ненормативную лексику. Спасибо за ваш отзыв. В ближайшее время он будет опубликован на сайте. Отзывы Александр, 04. Ужасный сервис! Не приезжайте сюда! Ставят китайские запчасти в 5 раз дороже!
Плюс предлагают менять запчасти, которые еще вполне хорошо себе работают, а говорят, что они уже неисправны. А если вы согласитесь их поменять, не зная о состоянии детали, ставят какой-то кошмар.
На неделе скрипт обзвона могут поменять, добавить или убрать какие-то акции. Основная программа используемая для работы 1с. Программа периодически путает карточки клиентов. Что это значит? Жаловался на данный недостаток несколько раз, в ответ слышу "не обращай внимания-это норма! Сотрудник не должен терять время на лишние действия, а работать спокойно и комфортно. Далее долгий поиск номера клиента.
Он автоматический, то есть вы закончили разговор-прога начинает искать вам другой номер и звонить по нему. Из-за непонятных мне причин это может длиться от 5 до 10 минут.
Половину можно конечно отсеять, потому как многие водители не понимают многих моментов в обслуживании авто, и пишут полный бред. Цены на шиномонтаж.... И да, в день вас будут посылать по нескольку раз, будьте к этому готовы, тут действительно внимания обращать не стоит, вы пришли пытаться заработать. Отмечу что карьерного роста, если вы работаете удаленно у вас никакого не будет. Шанс перейти на другую должность, получить бонус в виде карты скидок и услуг на сервисе, вы можете только если устроитесь официально, и будете работать в офисе. Работая дома вы в комфорте, в тишине, или можете это для себя создать. В офисе судя по чату шум, что будет мешать, каждый день кто-то спрашивает таблетку от головной боли. То отключат воду по зданию, то какая-то вонь из туалетов и открываются окна и сотрудники сидят одетые.
Выбирать вам.
Fit service
В итоге никто даже не перезвонил. Заезжала в сервис 3 раза, сказали перезвонят. Служба контроля качества тоже молчит, звонила пять раз с просьбой разобраться в ситуации. Никто так ни в чем не разобрался. Хотя бьют себя кулаком в грудь, что якобы федеральная сеть сервисов и следят за качеством. Но это только на словах. Да и еще, проходила диагностику несколько лет назад, по рекомендациям нужно было заменить рулевую рейку. Поменяла ее в другом сервисе, где гораздо дешевле.
Я оказался в Fit Service первый раз по несчастью сломался автомобиль , второй раз в надежде получить гарантию. Первый и второй визит одинаково негативные. Звонить в службу качества бесполезно — оператор предлагает соединить с сервисом вместо решения проблемы. Если Вы уважаете себя, не советую приезжать в Fit Service. Мы нашли несколько организаций в Москве, похожих на компанию «Fit Service».
В этой статье выясним, работает ли горячая линия «ФИТ Сервис»? По каким телефонам можно дозвониться? Можно ли написать обращение онлайн? Адреса на карте Для каких случаев нужна горячая линия? В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь с поддержкой через личный кабинет Как написать жалобу? Отзывы О компании «ФИТ Автосервис» — это крупная сеть автомастерских, специализирующихся на послегарантийном обслуживании автомобилей. Карта покрытия включает основную часть регионов России и Казахстана. Под брендом компании открыто свыше 230 мастерских, в которых можно получить техническое обслуживание для большинства моделей.
Чтобы решить вопрос с порогами она дала трубку мастеру, который занимался непосредственно ремонтом моего автомобиля, и с ним мы смогли найти быстро и просто решение. И он также признал, что ошибка мастера-приемщика, которая должна согласовывать такие моменты с заказчиком. Также мастер могла пропасть на 3-4 дня и не присылать никакого отчета о проделанных работах, а потом просто прислать фото в 10 вечера, когда уже явно я не могу позвонить, уточнить или возразить по поводу работ. Данная ситуация стала последней каплей, так как ремонт уже стоит 157 000 рублей, а отношение к нему и ко мне как заказчику, будто я требую чего-то невероятного и сверхъестественного. Я позвонила в службу контроля качества фит-сервиса и попросила, чтобы меня соединили с директором данной станции. Через несколько минут мне поступает звонок от директора, который сразу начинает общаться на "ты" и давить на меня, что его сотрудники компетентны, а я должна проглотить подобное отношение. Я попросила сменить мне мастера-приемщика, так как я не хочу, чтобы она сдавала мне автомобиль и рассчитывала меня. На что директор сказал дословно "я этот монолог слушать не хочу, я сейчас тебе с машины срежу всё, что было сделано и отдам тебе". Когда я спросила, вернет ли он мне автомобиль в исходном состоянии, которое было до ремонта, он ответил "я соберу всю труху в пакетик и отдам тебе".
FIT SERVICE официальный сайт, отзывы
это федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания автомобилей. Fit Service – подробная информация о людях и компаниях — на Миссия FIT SERVICE — оказывать только качественные услуги с применением высокоточного современного оборудования, оставаясь открытым для клиента, что помогает делать людей СЧАСТЛИВЫМИ! На протяжении всей зимы на станции FIT SERVICE по адресу ул. Механическая, 32 будем делать БЕСПЛАТНУЮ диагностику ходовой части, а также диагностику двигателя MotorFIT со скидкой 50%! FIT SERVICE. 58А, 1-й микрорайон, Московский. Все филиалы и отделения FIT SERVICE в Новосибирске с реальными отзывами, телефонами и адресами на карте.
Служба контроля качества
Новосибирск Приветствую всех. Постараюсь максимально кратко изложить суть проблемы, так как нервов и времени потрачено много. Мастер-приемщик создала группу в ватсап для предоставления мне отчетов о всех работах. Проблемы начались сразу же.
Чтобы вы понимали - арки и пороги с каждой стороны идут вместе, то есть, разбираясь в этом вопросе, мастер должен был посмотреть в каком состоянии пороги, так как на них пластмассовые накладки - и в каком они состоянии я не могла знать. Однако они сразу срезали арки и после этого прислали мне фото, что пороги сильно сгнили. Тем самым стоимость ремонта поднялась на 70 000 рублей, и я уже не могла отказаться от ремонта, так как заменить арки за 60 000 рублей и оставить гнилые пороги, которые привариваются к этим аркам - нецелесообразно.
Так как там по их утверждению работают мастера - они должны были предусмотреть этот момент и озвучить стоимость, в которую это встанет. Так как у меня могло не быть денег.
Кража колес участится многократно в связи с ожидаемым дефицитом резины и увеличением стоимости. К этому можно добавить диски, поскольку раздельно шина и диск будут стоить дороже, чем в сборе. И никакие секретные болты тут не спасут.
Для подписания мастер-приемщик формирует документы в 1С и загружает в F.
Сервис отправляет клиенту СМС со ссылкой на документы, и клиент подписывает их прямо в браузере смартфона. Все занимает не больше 2 минут, что в несколько раз быстрее классического документооборота на бумаге. Документы в сервисе подписываются с помощью простой электронной подписи ПЭП.
Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании.
Автосервис Fit service на Феодосийской улице 1 к 11
Это система с едиными финансовыми и юридическими инструментами, которая позволяет унифицировать и упростить процесс обслуживания больших автомобильных парков. В России большое количество крупных национальных и международных компаний с филиалами офисов по всем регионам страны. У всех таких компаний, как правило, обширный парк автомобилей. Процесс их обслуживания и ремонта всегда доставляет немало хлопот — поиск подрядчика в каждом регионе, на каждого из них свой договор, отчетность, юридические согласования. В итоге компания получает невероятное количество лишних процессов. Один договор, единый поставщик услуг по всей России, удобный интерфейс сервиса. К тому же все крупные компании работают с НДС, а обслуживать автопарки вынуждены у обычных сервисов на «упрощенке», что не всегда выгодно.
И они сейчас начинают возвращать цены. Мы, как сетевой бизнес, были в более выигрышной ситуации и тогда, когда стали уходить бренды запасных частей. Fit Service является дочерней компанией Rossko — лидера на рынке по дистрибуции запчастей. У нас был собственный запас запчастей, и Rossko быстро вышли на производителей тех брендов, которые могли заменить ушедшие. Уже осенью 2022 года склады были полностью укомплектованы необходимыми позициями. Дорогие и известные бренды ушли, а пришли бренды, которые, условно говоря, неизвестны, и цена у них невысокая — запасные части в целом подешевели как для нас, так и для потребителей. Просто раньше мы переплачивали за бренд. Многие новые бренды на этих же заводах изготавливаются, на этих же линиях, просто под другим названием. Есть сложности только с новыми автомобилями, которые приходят на рынок РФ, а также с кузовным направлением — мы это не сильно чувствуем, но те, кто специализируется на кузовном ремонте, это ощущают.
Источник: Unsplash — И по электронике нет проблем, по электронным блокам? Это эффект от перетока клиентов от дилеров? Конечно, дилеры изменились, стали привозить автомобили, ушли от этой истории постгарантийного обслуживания. Это уже по сути не дилер, просто клиенты привыкли туда ездить. Но кто-то, конечно, поехал к нам. Если говорить о финансовых показателях, то повлияли решения, принятые еще до самого происходящего. Такое ощущение, как будто бы мы готовились к этому кризису. Мы отказались от клиентов, кто приезжает со своими запасными частями. Довольно часто запросы что-то поставить — это контрафакт.
Мы даем гарантию и на работы, и на запчасть, поэтому, приняв такое решение, мы себя обезопасили, а наша прибыль выросла за счет того, что чек клиента вырос. По закону, если клиент приехал со своими запасными частями, он подписывает документ о том, что он сам несет за это ответственность. Но это не наш подход. Читайте также К чему готовиться покупателям новых китайских автомобилей — Но есть же проблемы с крупными агрегатами.
Мастер-приемщик сказала, что они приняли такое решение - оставить всё в таком виде, не уточнив у меня этот вопрос. Чтобы решить вопрос с порогами она дала трубку мастеру, который занимался непосредственно ремонтом моего автомобиля, и с ним мы смогли найти быстро и просто решение. И он также признал, что ошибка мастера-приемщика, которая должна согласовывать такие моменты с заказчиком. Также мастер могла пропасть на 3-4 дня и не присылать никакого отчета о проделанных работах, а потом просто прислать фото в 10 вечера, когда уже явно я не могу позвонить, уточнить или возразить по поводу работ. Данная ситуация стала последней каплей, так как ремонт уже стоит 157 000 рублей, а отношение к нему и ко мне как заказчику, будто я требую чего-то невероятного и сверхъестественного.
Я позвонила в службу контроля качества фит-сервиса и попросила, чтобы меня соединили с директором данной станции. Через несколько минут мне поступает звонок от директора, который сразу начинает общаться на "ты" и давить на меня, что его сотрудники компетентны, а я должна проглотить подобное отношение. Я попросила сменить мне мастера-приемщика, так как я не хочу, чтобы она сдавала мне автомобиль и рассчитывала меня. На что директор сказал дословно "я этот монолог слушать не хочу, я сейчас тебе с машины срежу всё, что было сделано и отдам тебе".
Мы отказались от клиентов, кто приезжает со своими запасными частями.
Довольно часто запросы что-то поставить — это контрафакт. Мы даем гарантию и на работы, и на запчасть, поэтому, приняв такое решение, мы себя обезопасили, а наша прибыль выросла за счет того, что чек клиента вырос. По закону, если клиент приехал со своими запасными частями, он подписывает документ о том, что он сам несет за это ответственность. Но это не наш подход. Читайте также К чему готовиться покупателям новых китайских автомобилей — Но есть же проблемы с крупными агрегатами.
Что будет, если я вдруг найду двигатель за рубежом? Если партнер на себя берет эту ответственность, возможно, когда-то это делается. Но в большей степени это как исключение. У нас задача — это сервис. Не озадачить клиента, чтобы он сам искал.
Мы наоборот говорим: «У вас есть проблема, давайте мы ее решим». Наши станции есть в 153 городах России, и у нас 200 партнеров — собственников автосервисов. Если у кого-то возникает запрос «помогите найти необходимый агрегат», то по правилу пяти рукопожатий эти задачи решаются. Мы стараемся находить — есть как свои склады, так и склады сторонних поставщиков. Для нас самое главное, чтобы у этого дистрибутора были документы.
У каждого дистрибутора, конечно же, на поставку есть документы, сертификаты. Растет средний возраст машин в России, автопарк в целом стареет. Сегодня самая популярная марка на наших сервисах — это Toyota, на втором месте Lada. Возраст автомобилей, которые заезжают к нам чаще других, более 15 лет. На втором месте — от 10 до 14 лет.
Это уже постгарантийка.
FIT SERVICE — автосервис № 1 в России
номер телефона +7(499)402-91-12 Показать телефон. Каждый автосервис, работающий под брендом FIT SERVICE – эталон автосервиса в своем городе. ФИТ Сервис. Вернуться к сервисам. Адрес: ул. Промышленная, 5. телефон, сайт, время работы и отзывы пользователей. Адрес в Пресненском районе Москвы - Феодосийская улица, д. 1, к. 11. телефон, сайт, время работы и отзывы пользователей. Адрес в Пресненском районе Москвы - Феодосийская улица, д. 1, к. 11. Работа в FIT SERVICE.
Fit Service
Совладелец компании Fit Service Данил Соловьёв недавно набил себе новую татуировку — с логотипом своего предприятия. Fit Service – подробная информация о людях и компаниях — на FIT SERVICE по адресу г Москва, ул Феодосийская, д 1 к 11, как добраться, цены, 18 отзывов, номер телефона, рейтинг, график работы. FIT SERVICE. ул. Родины, 11, Казань, Респ. Франшиза FIT SERVICE от Сбербанка. Готовая модель. Сотрудники FIT SERVICE работают в единой учетной системе, поэтому для внедрения сервиса была осуществлена бесшовная интеграция, что является одним из конкурентных преимуществ решения
FIT SERVICE-ZIMA: Бесплатная диагностика ходовой части и MotorFIT со скидкой 50%
| ФИТ Сервис | Pandora DV | FIT SERVICE, FIT SERVICE, федеральная сеть автосервисов работает в Новосибирске по адресу Кирова 286. Оценки пользователей, контактный телефон, часы работы, положение на карте, способы оплаты и возможность оставить отзыв. |
| горячая линия фит сервис номер телефона | Адрес, телефон и фото Fit Service на карте вакансии положительные и негативные отзывы сотрудников фирмы, клиентов, контакты, схема проезда. |
FIT SERVICE внедрил электронный чек на всех автосервисах в России
У вас пока нет друзей на NN. RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена. Воспользуйтесь поиском , чтобы найти новых друзей. В социальных сетях rf45 27. Требовалось: проточить передние тормозные диски, поменять колодки, направляющие суппоротов, смазать их. Найти стуки в передней подвеске.
Отправьте обращение и ожидайте ответа в течение суток. Личный кабинет fitauto. В меню выберите «Войти».
Укажите телефон, а затем пароль. Если у вас еще нет учетной записи на сайте, откройте то же меню и нажмите «Регистрация».
Ключевых фраз выявлено - 1285524, в очереди разбора - 806738. Создано именных указателей - 145340.
Редакция Индексной книги CNews - book cnews.
Терехов Сергей Эксперт по компаниям и брендам Столкнувшись с некачественной работой, замечаниями в адрес отдельных сотрудников, клиентам рекомендуют сообщить об этом в центр по контролю, за качеством. С информацией по деятельности Fitauto, ответами на частые запросы, автолюбители могут ознакомиться на сайте. Вопросы и ответы Для каких случаев нужна горячая линия? Дозвонившись по телефону или направив сообщение, автовладельцы могут уточнить адреса, цены, перечень услуг, сроки и т. Помощь поддержки будет не лишней при разрешении споров, конфликтов. Где находятся сервисные центры? С точной картой покрытия станциями помогут разобраться в поддержке Fitauto.
Как написать жалобу? Если хотите сообщить о негативной оценке, рассказать о претензиях в адрес Фит Сервиса, отдельных сотрудников, воспользуйтесь вкладкой на странице, отправьте письмо на почту или позвоните в центр контроля качества.
FIT SERVICE: Клиент — это самое ценное, что у нас есть
Обращался в сервис FIT Service в городе Псков по адресу Труда, 79Б. это сеть, а не частная сто. FIT SERVICE. ул. Родины, 11, Казань, Респ. Во вторник, 16 ноября 2021 года, прошло официальное открытие 271-ой станции международной сети автосервисов FIT SERVICE.