Сеть супермаркетов «ВкусВилл» подала иск в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области против логистической компании «Икспиэль Групп».
Подписка на электронную почту
- Быстро, выгодно, удобно — это про ВкусВилл:
- ВкусВилл!!!
- Реакция на проект:
- ВкусВилл: интернет магазин
Отзывы о компании
- Совладелец «ВкусВилла» вложился в новый бренд
- Содержание
- «Уберите эту мерзость»: россияне раскритиковали «ВкусВилл» за публикацию материала о ЛГБТ-семье
- ВкусВилл, Выборг, проспект Суворова, 23 на карте
- «Пропиарились и слились»: «Вкусвилл» извинился за статью о семье лесбиянок и удалил ее
- Наши проекты
В «Новом Лесснере» откроется «ВкусВилл»
Перовская 33 корпус 1. Овощные витрины на рынке. Готовая еда. Готовая еда в контейнерах.
Готовое питание. Dвкус вилл. Москва, ул.
Паустовского, д. Ясенево ул Паустовского 2. Готовая еда для похудения.
Авиамоторная улица, 10, корп. Авиамоторная улица, 10к1.
Никоим образом мы не хотели стать источником раздора и ненависти. Приносим свои искренние извинения всем своим покупателям, сотрудникам, партнерам и поставщикам. С уважением,.
Несмотря на то, что уставный капитал ответчика составляет всего 10 тысяч рублей, суд считает, что это не означает, что компания не сможет выполнить решение правоприменителя. Компания «Икспиэль Групп», которой руководит Давид Амирханян с 2020 года, закончила 2022 год с выручкой в размере 49,73 млн рублей и чистой прибылью 13,88 млн рублей, согласно Бухгалтерскому балансу и Отчёту о прибылях и убытках.
Это вызвало бы небольшую волну хейта, но компания показала бы себя с выгодной стороны. Второе — точно не стоило показывать имена конкретных сотрудников. Третье — можно было бы не удалять пост и просто переждать волну хейта. Евгения Лампадова основательница PR-агентства «Лампа» В классике российских кризисных коммуникаций есть темы, которые сегодня лучше избегать, чтобы не попасть в замес. Ориентация, помимо религии, политики и гендера, к ним относится. Но если ты решил залезть на эту территорию, то ты, заранее прогнозируя реакцию, должен стоять до конца. Даже если тебя будут продолжать заваливать хейтом на протяжении многих дней. Кейс «ВкусВилла», который безусловно станет каноническим для практики кризисных коммуникаций в России, в том, что компания дважды нарушила этот витающий в воздухе кодекс. Они зашли на чувствительную территорию, получили много хейта и, находясь в этой эмоционально нестабильной ситуации, не смогли выстоять. Проблема даже не в том, что они удалили пост, а в том, как они прокомментировали свои действия. Они не извинились перед аудиторией, которая оказалась уязвлена, и начали прикрываться сотрудниками. Видимо, посчитали, что хейт с которым они столкнулись впервые скажется на продажах и имидже магазина. Но практика кризисных ситуаций в России показывает, что клиентов они бы не потеряли. О бизнесе много говорят и в результате его услугами начинают пользоваться те, кто до этой ситуации вообще ничего о нем не знал. И неважно, из какой аудитории эти люди, — те, что тебе симпатизируют, или те, что нет. Это вообще не так работает. Я думала, что они будут стоять до конца. И те, кого руководство в итоге обвинило в непрофессионализме, очень достойно держались все эти дни, отвечая на комментарии в соцсетях. Мне казалось, компания переживет волну хейта и итоге выкатит пост о том, что, мол, мы понимаем тех, кого триггернула эта тема, но скажем еще раз для тех, кто недопонял: «Мы открыты любым семьям, так было, так есть и так будет. Мы открыты разным сотрудникам, разным покупателям, и в этом сила нашего бренда. Всем любовь и мир». На них обрушился бы еще какой-то хейт, но потом все бы пришли во «ВкусВилл», а творожок как стоял, так и стоит. Таким образом они бы создали прецедент, и другие компании в традиционных сегментах бизнеса тоже были бы более открыты в коммуникациях и начали говорить о табуированных темах. Но спасибо им за то, что хотя бы рискнули.
Сеть «ВкусВилл» шокировала рекламой с ЛГБТ-парой
| «ВкусВилл» прекращает открывать новые магазины и регистрирует другой бренд | BUSINESS | и зашквариться. |
| Работа вкусвилл в Выборге - 53 вакансии | Сеть «ВкусВилл» временно прекратила продажу алкоголя в Москве и Подмосковье. |
| «Вкусвилл» подтвердил утечку данных клиентов торговой сети | Как можно найти Магазин с доставкой полезных продуктов ВкусВилл? Адрес заведения: Россия, Ленинградская область, Выборг, проспект Суворова, 23. |
| «ВкусВилл» вдвое увеличит количество магазинов в Ленобласти | Делюсь с вами своими новостями, слухи о которых уже начали просачиваться: с сегодняшнего дня «АндерСон» является частью экосистемы компании «ВкусВилл». |
| «ВкусВилл» вдвое увеличит количество магазинов в Ленобласти | «ВкусВилл» намерен ускорить время доставки продуктов в двое. |
ВкусВилл, Выборг, проспект Суворова, 23 на карте
- «Вкусвилл» подтвердил утечку данных клиентов торговой сети — РТ на русском
- Совладелец «ВкусВилла» вложился в новый бренд
- «ВкусВилл»: что ждет магазин после скандала? Культура отмены по-русски
- с 24 по 30 июля 2023
- Лента новостей
ВкусВилл!!!
| ВкусВилл – Telegram | В феврале в ЖК «Новый Лесснер» планируется открытие магазина продуктов для здорового питания «ВкусВилл». |
| «Вкусвилл» подтвердил информацию об утечке данных клиентов / Хабр | Просыпаетесь вы такой в добром здравии и хорошем самочувствии, съедаете творог Вкусвилл на завтрак и через 3-4 часа у вас обезвоживание на фоне рвоты и диареи. |
«ВкусВилл» перестал продавать алкоголь москвичам
Сеть магазинов «ВкусВилл» удалила статью, ставшую причиной резкой критики. «Вкусвилл» — последние новости сегодня на «Вкусвилл» — все самые свежие новости по теме. «Вкусвилл» расширил программу развития сети с 200 до 500 магазинов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Российская сеть магазинов «ВкусВилл» оскандалилась рекламой с лесбийской «семьей»
Скандал, связанный с размещённой пиарщиками "Вкусвилла" рекламной фотографией семьи открытых лесбиянок, буквально взорвал отечественный Интернет, расколов общество на два. Розничная сеть "ВкусВилл" подтвердила утечку персональных данных "нескольких сотен тысяч" своих клиентов. ВкусВилл внедрил приём платежей с технологией Tap-on-Phone.
В Петербурге запустили проект "ВкусВилл" без кассиров
Вкусвилл Выборг промокод VV_D667 позволит Вам сэкономить до 20% на заказах из магазина Вкусвилл. На полках вас ждут как полюбившиеся покупателям ВкусВилла товары, так и продукция более чем 60 местных поставщиков. «ВкусВилл» продолжит развитие сети магазинов в Петербурге и Ленинградской области, а также не исключает появления торговых точек в новом формате. Быстро, выгодно, удобно — это про ВкусВилл. Компания ВкусВилл на пр-т Ленина в Выборге с реальными отзывами, телефоном и адресом на карте.
«Уберите эту мерзость»: россияне раскритиковали «ВкусВилл» за публикацию материала о ЛГБТ-семье
Собирать можно любые отходы по всей России. Их можно выбросить в обычную урну, но если рядом есть пункты приема вторсырья, то лучше отнести перерабатываемые отходы туда. Каждую весну мы фиксируем большой всплеск интереса к данному сервису. К примеру, на прошедших выходных было убрано более трех тысяч единиц брошенного мусора по всей России.
Это связано с переустановкой программного обеспечения. Сам процесс займёт не больше 20 дней, но будем стараться быстрее», — сообщили в пресс-службе компании. Заказать алкогольные напитки можно через сайт, оформив самовывоз. В декабре из «ВкусВилла» утекли данные клиентов.
Тогда в компании тоже расценили произошедшее именно как ошибку, а не как рекламную акцию, замаскированную под грубый троллинг. Стоит отметить, что поучаствовавшая в рекламе продуктов "Вкусвилла" квир-семья проживает сейчас в Тбилиси. А сама рекламная акция прошла в преддверии первого в истории Грузии гей-парада, который состоялся 5 июля, расколов грузинское общество. Поддерживаемые Церковью грузинские гетеросексуальные мужчины захватили и разгромили офис организаторов акции "Тбилиси прайд". На улицах Тбилиси проходят массовые беспорядки. Из физиков в продуктовые магнаты "Вкусвилл" связан с именем 46-летнего Андрея Кривенко, который родился в подмосковном наукограде Черноголовке. Андрей Кривенко. По его собственным словам, он начал развивать в Москве одноимённую сеть магазинов, торгующих фермерскими молочными продуктами, имея на руках оригинальную идею и всего один миллион рублей.
В целом относительно использования брендами подобных продвижений очень правильно в свое время сказала Дженнифер Лопес: «Не высказываюсь по поводу абортов, потому что половина моей аудитории за, половина против. Зачем мне терять часть аудитории? Что опасно для мастодонтов и удачно для брендов, которые только заходят на рынок: о них ведь заговорят. Маркетинг сегодня работает по принципу фразы «Слышу звон — не знаю, где он»: главное, чтобы о бренде услышали, вспомнили. Маркетологи в принципе не про управление репутацией и не про понимание того, чем их целевые аудитории «дышат». Они смотрят на соцдем, на средний чек и, исходя из этого, придумывают коммуникации, пытаясь охватить новых клиентов. На ситуацию «в контексте» они не смотрят. Она актуальна для очень небольшой аудитории. Широкое российское общество живет другими представлениями и другими проблемами например, где что-то купить подешевле, потому что на подороже нет денег, — уж точно не раздельным сбором мусора, веганством и ЛГБТ. А для того, чтобы в нее не войти, есть пиарщики, которые, видя совершенно провальный информационный ход, должны были доходчиво объяснить руководству, что так делать не надо. А хорошего выхода из ситуации в данном случае не существует. Разве что владелец компании должен был принять весь огонь на себя, а не шкодливо прятаться за спинами недобросовестных сотрудников. Должны ли бренды продвигать социальные ценности в принципе? Бренд должен продвигать те социальные ценности, которые созвучны его стране. Но местные маркетологи четко понимают, на какую аудиторию работают, что приемлемо, а что нет. Наши же люди не включают элементарное чувство здравого смысла. Если для бренда прибыль — это не главное, его существование не имеет смысла. Они не ставили своей задачей «обучать» аудиторию, приучать ее к толерантности. Они фактически подтвердили статус-кво и расширили свои продажи на ЛГБТ-сообщество. А легализация однополых браков просто зафиксировала наличие этого огромного, даже по меркам США, рынка. Смелость не имеет никакого отношения к деньгам.