Интересно есть ли тут менеджеры по туризму, кто то может в тур фирмах работает или фриланс сам на себя? "Интерес к профессии во многом связан с оживлением туристической отрасли и развитием внутреннего туризма", — сообщают эксперты. Описание особенностей работы менеджером по туризму, обозначение должностных обязанностей специалистов, преимуществ и недостатков профессии.
Исследование: сколько зарабатывают турагенты?
А знание нескольких популярных языков сделает вас ещё более востребованным специалистом. Знание географического расположения стран и фундаментальные представления об их культуре, религии и обычаях. Это пригодится не только во время поездок, но и для того, чтобы оперативно отвечать на вопросы клиентов об интересующих их направлениях. Благодаря этим знаниям вам не понадобится искать ответы в интернете и попадать в неловкое перед клиентами положение.
Уверенное владение ПК. Специалисту в области туризма нужно хорошо владеть компьютером и различными ПО и быть активным пользователем интернета. Во время работы потребуется прибегать к различным программам, чтобы планировать и готовить отчётность.
Кроме того, нужно уметь находить необходимую информацию в любом месте и в любое время. Знания в области маркетинга. Важно владеть основами рекламного бизнеса и грамотно подавать информацию о своей деятельности, чтобы продавать путёвки и получать хороший заработок.
Знание рынка туристских услуг. Это позволит ориентироваться во всех новых и модных тенденциях. Только так можно оставаться востребованным и конкурентоспособным специалистом.
Какими качествами необходимо обладать В первую очередь менеджер по туризму должен обладать таким качеством, как неконфликтность.
Вершиной в данном бизнесе является должность топ-менеджера, зарплата которого по отношению к средней возрастает в разы. Особенности и обязанности профессии Основной задачей турагента является реализация туристических путевок. Чтобы убедить клиента воспользоваться услугами определенного туроператора, специалист должен обладать коммуникабельностью и талантом в области рекламы.
В перечень должностных обязанностей менеджера по туризму входят: Предложение клиенту всевозможных вариантов, как можно провести время, отведенное на отдых. Сотрудник рекомендует наилучшие места отдыха, описывает их достоинства, дает консультации по социальным, демографическим и климатическим условиям предлагаемого к поездке региона; Обеспечение клиента рекламными буклетами, географическими картами, схемами и планами местности; Заключение договора на оказание туристических услуг; Рекомендация маршрута, организация взаимодействия транспортных и гостиничных предприятий; Консультация по мерам безопасности, которых клиенту необходимо придерживаться, находясь в поездке и по прибытию к месту отдыха; Бронирование билетов, оформление всех необходимых в путешествии документов; Контроль соблюдения предоставленных услуг со времени отъезда до возвращения клиента на родину. Желательно иметь высшее образование.
Конечно, перейти на скрипты было очень непросто: всё внутри меня сопротивлялось, некоторые формулировки «не ложились» на то, как я привыкла общаться, и я даже пару раз пыталась саботировать… …приходила к Александру и в сердцах спрашивала, где он вас таких откопал, надеялась, что мне удастся его разубедить, и он откажется от своей задумки. Но он был непреклонен: предлагал почитать про вас, посмотреть интервью с директорами других агентств. Я ничего не хотела слышать — так меня Дима задел…но поскольку экзамен приближался, а директор стоял на своём, я терпела и дальше смотрела уроки: засыпала по ночам под них, шпоры писала, конспекты составляла и т. А как начала использовать скрипты на туристах?
Сначала у меня вообще не шло: всё время сбивалась, меняла местами блоки, путалась в показаниях — вместо того, чтобы спокойно общаться, постоянно переживала о том, иду ли я по скрипту и не забыла ли чего… …мне всё время казалось, что туристов бесит то, что я задаю им кучу лишних вопросов и вворачиваю нестандартные фразы — было ощущение, что если б не скрипт, я бы нормально с человеком поговорила и уже давно продала. Переломный момент произошёл, когда я первой из офиса сдала экзамен аттестацию на знание скриптов TM — прим. Там была и устная часть, и письменная и общение в заранее смоделированных ситуациях. Когда с этим справилась, то поняла, что у меня окончательно всё «легло». Я сказала себе: я же уже это освоила. Я, блин, зачем-то это выучила. Почему бы тогда просто не попробовать?
Как я говорила, в тот момент мне отдавали обращения с TopHotels. Это были самые дурацкие обращения среди всех, поступающих в наше ТА — чеки низкие, запросы часто неадекватные, туристы со всей Москвы сложно вытащить в офис. Помню, будто это было вчера: в конце очередной рабочей субботы, пришла заявка на Мальдивы. Думаю: ну кто, блин, ищет Мальдивы через TopHotels? Решила, так и быть, отзвонить. Поговорила, кладу трубку, а директор говорит: «о…по скриптам. Сейчас для меня такие сделки — в порядке вещей, но тогда это воспринималось, как продажа супертура.
Конечно были моменты, когда я расслаблялась и переставала применять скрипты…но наш директор неусыпно бдил и своевременно «тыкал меня палкой в ребро», указывая на неверные формулировки, из-за которых обращения сливались. Как изменились продажи Т. Раньше мой рабочий день был просто какой-то мешаниной из обращений, подборок и договоров. А сейчас я чётко знаю, на каком у меня этапе какая сделка. И даже если я с первого раза не смогла добиться цели этапа, мне нужно просто договориться с туристом о следующем шаге. Ещё мне очень нравится ваша фишка с переориентацией на другой отель применяется при работе с клиентами, которые хотят узнать в ТА цену на конкретный отель — прим. Как только задаёшь людям вопрос «если не секрет, почему выбрали именно этот отель?
И вот это «НО» работает безотказно — они понимают, что ты разбираешься, что тебе не всё равно, начинают тебе больше доверять и гораздо чаще бронируются. Ответ очень быстро помогает мне понять, из какой категории турист, какие аргументы я могу использовать при общении с ним, и что ему следует и не следует предлагать. А какие ещё приёмы из скриптов ты используешь, чтобы продавать с большей конверсией? Алгоритм создания подборок и сравнение отелей при презентации. Раньше считала, что достаточно просто расположить отели в подборке по возрастанию цены, и это само за себя всё туристу скажет: тут похуже, тут получше, а тут — вообще супер-пупер, но нужно чуток доплатить. Но я не проговаривала им отличия, не проводила детального сравнения — не пыталась до них это всё донести — просто отправляла подборку. Они так и говорят: мы выбрали вот этот и вот этот…что скажете?
Раньше, когда мне озвучивали бюджет 100-150. Во-первых, за счёт работы по скриптам, у меня сильно сократилось время с момента получения обращения до продажи — я теперь работаю с бОльшим количеством туристов и, соответственно, делаю больший объём конверсия тоже выросла, но точный показатель прироста назвать не смогу — он у нас не детально отслеживается. Могу ориентироваться только на то, что говорят мне мои туристы: «Ваш подход к работе, внутренний огонь, практическая и теоретическая база перекрывают всё. У вас хочется покупать, потому что вы — эксперт! Я согласна, что многие блоки скриптов помогают мне показать туристам свою экспертность — выявление потребностей, презентация отелей со сравнением…да даже работа с возражениями, наверное. Но чтобы ими пользоваться, знания по турпродукту необходимы. Скажу так: скрипты — это упаковка, которая хорошо продаёт содержание.
Если содержания нет, упаковка не всегда будет срабатывать. А как другие менеджеры отнеслись к тому, что ты начала работать по скриптам? Но затем наши мнения на эту тему разошлись, потому что у всех нас были разные условия работы и разные клиенты. Самая опытная из нас так давно работает в туризме, что уже успела обрасти огромным количеством постоянных туристов, которые отлично покупают сами из года в год — чтобы их сохранить, нужны не столько скрипты, сколько сервис и выстраивание отношений. Другая моя коллега, которой доставались качественные заявки от новых клиентов с высокими чеками, внедрила те фрагменты, которые ей понравились. Поэтому изначально выбора у меня не было — пришлось «грызть гранит». Девчонкам это, конечно, не очень нравилось.
На перекурах мне говорили: «зачем ты это всё учишь? И хорошие скрипты — тот инструмент, который помогает делать это максимально быстро и просто. Не буду скрывать: пришла к этому не сразу. Сложно было абстрагироваться от обидных слов Димы про «недоменеджеров». Сложно было поверить тем, кто сам никогда не продавал туры. Но мой директор вам поверил, и сперва его вера заставила меня попробовать, потом я уже на собственном опыте убедилась, что ваши скрипты работают, а дальше был Пелопоннес, где я посмотрела на вас в жизни, и вы из «обезличенных чуваков из Инета» превратились во вполне осязаемых людей, которым можно доверять.
Именно в этих городах прослеживается заметный прирост вакансий за счет активного развития внутреннего туризма. При этом лидерами по стабильному спросу на кадры в сфере туризма являются Сочи, Москва и Санкт-Петербург, где вакансии в индустрии гостеприимства занимают значительную долю от общего числа предложений о работе.
Губернатор рассказал, сколько заработали турагентства и гиды региона
Если зимой российский менеджер по туризму с трудом зарабатывает 30 тыс. рублей, то в большинстве случаев в летний сезон его доход повышается до 80–90 тыс. Зарплата менеджера по туризму зависит от разных факторов, в том числе от опыта работы, города, где специалист трудоустроен, знания иностранных языков, желания учиться. Поскольку менеджеры по туризму относятся к сфере продаж, их зарплаты складываются из оклада и бонусов. "Интерес к профессии во многом связан с оживлением туристической отрасли и развитием внутреннего туризма", — сообщают эксперты. Зарплата менеджера по туризму зависит от разных факторов, в том числе от опыта работы, города, где специалист трудоустроен, знания иностранных языков, желания учиться. Сколько зарабатывает менеджер по туризму? Этот вопрос возникает практически у каждого абитуриента, решившего выбрать эту профессию.
Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России — 48805 руб. в среднем
Аноним 952 было бы больше - не было бы текучки. Можно целый день разговаривать с клиентами, и не сделать ни одну продажу Аноним 55 Аноним, а вариант для себя, родственников поймать тур горящий реально? И ИП обязательно оформлять или можно по договору устроиться?
У меня множество благодарных клиентов, хороший доход, моя работа дает мне возможность путешествовать бесплатно. Этой историей мы начинаем цикл «Работа мечты». Екатерина еще в детстве решила, что ее работа будет связана с путешествиями. Каждый раз из поездок я возвращалась немного другим человеком. Мне очень хотелось иметь возможность путешествовать как можно больше. На первых курсах учебы девушка ездила в Англию и Финляндию на сбор клубники, огурцов и чего только можно «Это был адский труд, я тратила свое здоровье. Хотела заработать, но все спустила на путешествия и домой денег почти не привезла.
Зато я была в Лондоне, увидела английские замки, ездила посмотреть на Стоунхендж». После третьего курса, в 19 лет поняла, что уже готова работать по специальности, и перевелась с дневного отделения на заочное. Тут все и началось — тот самый путь к работе мечты одного удачного поступления в вуз мало, мы об этом еще поговорим. Меня взяли в тот же день» Молодые специалисты и тем более студенты часто жалуются: наниматели не берут их на работу, потому что хотят опытных сотрудников. У Екатерины никакого опыта не было, и все же работу по специальности она нашла за день. Я шла к нему и увидела вывеску турагентства. Зашла туда, спросила: «А вам сотрудники не нужны? Меня взяли. Три года проработала в этой компании менеджером по туризму: искала клиентов, подбирала для них туры и делала много всего другого. Через три года девушка ушла в другое турагентство, еще через два доросла до должности начальника отдела продаж — Екатерине тогда было 26 лет.
Екатерина в период работы в Англии во время студенчества: «Хотела заработать, но потратила все на путешествия и домой денег почти не привезла» Довольно-таки быстрый взлет: стать начальницей в 26. Как это получилось? У меня приобретали путевки все мои знакомые, даже соседи. Еще я писала статьи на российском сайте о направлениях и отелях, в конце оставляла свои контакты.
Особенно ценятся специализированные агенты по туризму, которые зарабатывают в среднем 10 000 гривен ежемесячно. Следует подчеркнуть, что доход в туристическом бизнесе тесно коррелирует с уровнем жизни населения. За последние годы жизнь украинцев значительно ухудшилась, что привело к сокращению отдыха за рубежом. Прибыль профессионального работника в Белоруссии и Казахстане Новоиспеченный менеджер по туризму, как правило, начинает свою карьеру с работы на телефоне. Мастер обязан беседовать с клиентами и показать себя начальству с лучшей стороны. В таком случае прибыль специалиста включает фиксированную тарифную ставку и процент от прямых продаж путевок.
Средняя зарплата профессионального исполнителя составляет 480 б. Однако, успешно пройдя собеседование, можно получить высокооплачиваемую должность, а именно: Минск 1250 б. Официальное трудоустройство подразумевает полный социальный пакет и возможность путешествовать по доступной цене; Витебск 1000 б. Приветствуется опытный и коммуникабельный исполнитель; Гомель 890 б.
Так какой же процент от прибыли может получить менеджер по туризму? Величина дохода зависит от прибыли, которую приносит менеджер агентству.
Минимальным пороговым значением может быть и 30 тыс. Таким образом, даже если менеджер и будет совершать продажи бронирования , то заветный бонус он сможет получить при условии, что сумма принесенной прибыли агентству превысит минимальное пороговое значение. Предлагаю рассмотреть один из вариантов бонусной системы турагентства см. В среднем по Москве, оклад менеджера составляет 25 тыс. Средний чек заявки - около 80 тыс. При бронировании тура на сумму 80 тыс.
Сколько может зарабатывать турагент с проданного тура? Секреты профессии
Являясь сотрудником туристического агентства, менеджер по туризму может занимать достаточно высокие и статусные должности. Менеджер по туризму – это специалист, занимающийся организацией туристических поездок: развлекательных, познавательных, деловых. "Интерес к профессии во многом связан с оживлением туристической отрасли и развитием внутреннего туризма", — сообщают эксперты. Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2024 году. Важный момент, на котором Екатерина заостряет внимание: менеджер в туризме — работа не для всех. Поскольку менеджеры по туризму относятся к сфере продаж, их зарплаты складываются из оклада и бонусов.
Профессия менеджер по туризму: обязанности, навыки, требования
Сколько получает рязанский менеджер по туризму? Сколько в России зарабатывает Менеджер по туризму в 2024 году. Речь идет о менеджерах по туризму и администраторах гостиниц. Поскольку менеджеры по туризму относятся к сфере продаж, их зарплаты складываются из оклада и бонусов. Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России — 41739 руб. в среднем.
Сколько зарабатывает менеджер по туризму?
Речь идет о менеджерах по туризму и администраторах гостиниц. Все о профессии менеджера по туризму: от получения специальности до карьерных перспектив Менеджер по туризму сколько зарабатывает Средняя зарплата Специализации Обязанности. актуальные вакансии, должностные обязанности Менеджер по туризму и инструкции. Аналитики узнали, сколько получают менеджеры по туризму в разных городах: в Москве – от 65 до 150 тысяч рублей.
Есть тут менеджеры по туризму ?
| Сколько зарабатывает менеджер по туризму в 2022? - 3 ответа на форуме (5712836) | Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в году. |
| Менеджер по туризму, работа менеджером по туризму, вакансии менеджер по туризму в России | Опытный менеджер по туризму занимается изучением требований клиентов, проводит анализ маркетинговых исследований, устанавливает контакты с туроператорами, осуществляет общую координацию туристических маршрутов и направлений. |
| Работа менеджером по туризмом: отзывы сотрудников | Сколько в России зарабатывает Менеджер по туризму в 2024 году. Менеджер по туризму — это уральский рабочий, который занимается поиском и организацией различных туристических мест для клиентов. |
Сколько в среднем зарабатывает менеджер по туризму в Москве
Одним из важных факторов, определяющих, сколько зарабатывает менеджер по туризму, является престиж работодателя. Крупные компании, имеющие множественные филиалы в стране и за рубежом, предлагают менеджерам более высокие ставки и проценты от проданных путевок. Однако с гонорарами возрастают и требования к сотрудникам. Зарплаты вакансий менеджеров крупнейших российских турагентств: SunMar Москва — 120 тыс. Из рядового персонала он продвигается к управляющему. Вершиной в данном бизнесе является должность топ-менеджера, зарплата которого по отношению к средней возрастает в разы.
Представляем статистику вакансий и анализ рынка в. Данные актуальны на 27 апреля 2024 года. Общее количество вакансий - 1663, средняя зарплата - 28 600. Ниже вы найдете расширенные данные с графиками.
Обучение Профильное образование можно получить в тех вузах и колледжах России, где есть специальность «Туризм». Также для тех, у кого уже есть образование в другой области, существуют курсы профессиональной переподготовки. Учебные заведения Для поступления в колледж не нужно сдавать экзамены, учитывается только средний балл аттестата. Сроки обучения на специальности «туризм» стандартные: 2 года 10 месяцев после 9 классов и 1 год 10 месяцев после 11 классов. Выбор довольно большой: подходящие колледжи есть почти в каждом крупном городе России. Приведем несколько примеров: Колледж Российского государственного университета туризма и сервиса, Москва ; Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции; Поволжский государственный колледж Самара ; Уфимский торгово-экономический колледж; Иркутский колледж экономики, сервиса и туризма. А вот чтобы поступить в высшее учебное заведение, экзамены все же сдавать придется, причем в зависимости от вуза набор ЕГЭ будет разным. Подойдут такие программы обучения, как «Туризм», «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг», «Экономика и управление туристическим предприятием» и другие. Они представлены во многих университетах, к примеру в таких: Московский государственный институт физической культуры, спорта и туризма имени Ю. Сенкевича; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого; Казанский Приволжский федеральный университет; Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Ельцина Екатеринбург ; Дальневосточный федеральный университет Владивосток. Читайте также Профессия администратор «Бойцы невидимого фронта» — профессия администратор. Салоны красоты, фитнес-залы, фотостудии, производственные компании не могут полноценно функционировать без такого сотрудника. Кто же эти многозадачные Цезари? Подробнее Курсы Платные очные и заочные курсы профессиональной переподготовки на менеджера по туризму проводят университеты и различные центры дополнительного профессионального образования. Объем программы таких курсов рассчитан на 500-620 академических часов, а их продолжительность варьирует от 3 месяцев до года. При выборе курса стоит обратить внимание на учебный план, формат работы с куратором и документ, который выдается студенту после обучения. Вот несколько примеров заочных курсов.
Мы не просто турагентс hh. Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно! В офис, НЕ Удаленно! Зарплата высокая!
Жалованье эксперта на территории Российской Федерации
- Зарплата менеджера по туризму зарплата – сколько получает?
- Работа менеджером по туризмом: 18 отзывов сотрудников | Черный список работодателей
- Как формируется зарплата турагента Профессия менеджер по туризму. Юлия Новосад
- Найдено вакансий: 42867
- Работа менеджер по туризму удаленно в России - 149 вакансий