В работе мобильного приложения «Тинькофф» произошёл сбой. Сегодня пришли оповещения за отмену покупок 11.04.23, деньги в полном объёме вернулись на карту, в тот день был ещё перевод товарищу они не вернулись. В сервисах банка Тинькофф происходят сбои, из-за которых пользователи теряют деньги. "Тинькофф банк" подтвердил РИА Новости, что у части клиентов есть проблемы с выполнением некоторых операций в приложении, и уточнил, что работает над устранением сбоев.
Пользователи «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с приложением и банкоматами
Информация о счетах в приложении загружается очень долго. Некоторые пользователи также сообщают, что не работают банкоматы «Тинькофф» и онлайн-оплата. Редакция iXBT. Во втором случае перевод на карту другого российского банка прошёл сразу и без проблем.
Недовольство бывших клиентов банка заключается в том, что им либо рекомендовали закрытие счета, либо отказали в дистанционном обслуживании ДБО , ограничив возможность совершать переводы, снимать наличные, расплачиваться банковскими картами в магазинах. С начала 2022 года таких жалоб насчитывается уже сотни, хотя представители банка уверяют, что ничего криминального не происходит. Сотни комментариев говорят о том, что проблема является массовой, но представители "Тинькофф" отрицают это, ссылаясь на плановые проверки, а также федеральный закон 115-ФЗ. Более того, клиенты банка уверяют, что пытались доказать легальность полученных денежных средств на свой банковский счет в "Тинькофф" банке, но сотрудники отказались рассматривать возможность предоставления любых документов.
Также некорректно открывается сайт банка. Приложение Тинькофф-банка сейчас Приложение Альфа-банка сейчас Загрузка мобильных приложений Альфа-банка и Райффайзен-банка сильно замедлилась. При этом после открытия приложение Альфа-банка не может загрузить данные о счетах и другую клиентскую информацию. Представители банка сообщили «РИА Новости», что приложение временно недоступно из-за технических работ.
Сбой в работе Тинькофф: какая причина и что не работает Пользователи банка не могут войти в личный кабинет. При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно: звонок срывается через несколько минут. У тех немногих пользователей, которым удалось все-таки зайти в личный кабинет, не отображаются разделы приложения. Массовый сбой фиксирует также сервис Downdetector.
Проблему усугубляет и отличительная черта банка — отсутствие физических отделений. Вся связь с банком происходит только посредством интернет-коммуникаций и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно.
Тинькофф Банк не работает сегодня
Кузбассовцы сообщили о сбое в работе приложений Альфа-Банка и «Тинькофф». В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Тинькофф Банк на различных устройствах. В приложении Тинькофф Банка 19 июня 2023 года произошел сбой. Часть клиентов "Тинькофф" столкнулась с трудностями при попытке совершить перевод в мобильном приложении банка, который уже работает над их устранением, сообщили ТАСС в пресс-службе кредитной организации. "Тинькофф банк" подтвердил РИА Новости, что у части клиентов есть проблемы с выполнением некоторых операций в приложении, и уточнил, что работает над устранением сбоев. В работе мобильных приложений «Тинькофф банк» и «Тинькофф инвестиции» произошли сбои.
Тинькофф Банк не работает сегодня 27.04.2024
Некоторые пользователи начали жаловаться на то, что не могут получать уведомления, а у кого-то не было возможности войти на главную страницу платформы, которая при обновлении выдавало значок «ошибка». С таким столкнулись клиенты, использующие приложения «Тинькофф банк» и «Тинькофф Инвестиции». Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов», — говорится в сообщении.
Некоторые клиенты видят плашку «по техническим причинам сервис недоступен». Некоторые клиенты банка рассказали журналу «Компания», что не работают часть банкоматов и онлайн-оплата. Дополнено в 18:20.
Из-за технических работ у небольшой части клиентов может временно не получиться войти в приложение. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
RU отправил запрос в пресс-службу банка «Тинькофф». Когда ответ поступит в редакцию, мы опубликуем его. UPD: «У небольшой части клиентов могут возникать проблемы с операциями в приложении. В настоящее время работаем над оперативным устранением», — сообщили в пресс-службе «Тинькофф» банка. Читайте нас в соцсетях:.
Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений
Клиенты банка «Тинькофф» не могут перевести средства между счетами, в другой банк и по Системе быстрых платежей (СБП), выяснил корреспондент «Ведомостей». Для уточнения информации по сбою в работе приложения Тинькофф Банк и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию. сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. Приложение «Тинькофф-банка» вне зависимости от региона использования выдает сообщение «Пока приложение не работает. Клиенты Тинькофф Банка жалуются на очередной сбой в работе сервера.
Екатеринбуржцам из-за сбоя возвращают деньги за покупки. Скрин
Стало известно, что в работе мобильных приложений «Тинькофф», «Альфа-банка» и «Сбера» произошёл сбой. Сбой в работе «Тинькофф Банка»: известна ли причина. Калининградцы заметили сбои в работе банка «Тинькофф». Об этом «Клопс» сообщили несколько читателей. Калининградцы заметили сбои в работе банка «Тинькофф». Об этом «Клопс» сообщили несколько читателей. Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня.
Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений
В банке «Тинькофф» сегодня зафиксирован массовый сбой. | — Клиенты Тинькофф Банка пожаловались на перебои в работе приложения. Тинькофф Банк не работает сегодня 19. Тинькофф Банк не работает сегодня 19.
В работе Тинькофф-банка произошел сбой, в банке его не называют масштабным
Опубликовано 24 марта 2023, 15:50 1 мин. A В мобильном приложении банка «Тинькофф» заметили сбой Некоторые пользователи мобильного приложения банка «Тинькофф» столкнулись со сбоем в его работе. Они не могут зайти в приложение — им сообщают о том, что данные недоступны и предлагают повторить попытку позже. У тех, кто смог зайти в приложение, при попытке перевода денег появляются сообщения «операция невозможна» или «по техническим причинам сервис временно недоступен», пишут РИА «Новости».
Причины сбоя Техподдержка банка подтвердила, что проблемы ыли. Вчера, 4 марта, у россиян сбоил Telegram.
Какую компенсацию выплатят пострадавшим и как её получить — разбирались Финансы Mail. Ру «Тинькофф» планирует приобрести Росбанк Тинькофф Банк планирует созвать собрание акционеров для решения вопроса о допэмиссии акций для покупки Росбанка. Об этом сообщает РИА Новости. Это первое дело о таких операциях, дошедшее до ВС.
Ситуация исправлена оперативно, все приложения работают в штатном режиме у всех клиентов», — говорится в сообщении. Ранее 5-tv. Можно ли что-то с этим сделать?
Из-за сбоя через приложение Тинькофф банка невозможно перевести деньги
Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло. Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней.
Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов. По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон. Раньше банк заявлял, что при утверждении кредита клиент должен получить СМС и каким-то образом с ней согласиться, например, отправить ответ со словом «да». В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб. По техническим причинам Однако на этом проблемы банка не закончились.
Аналогичная ситуация происходит и в Новосибирске, сообщают наши коллеги из НГС. Читатели пишут, что не могут зайти в приложения банков. Некоторые новосибирцы потеряли доступ к приложениям Источник: читатель НГС В приложениях при входе появляется надпись, которая предупреждает пользователей о том, что приложение временно не работает.
В настоящее время неизвестны ни причины столь внезапного массового сбоя, ни сроки его устранения.
Редакция CNews обратилась к представителям банков с этими вопросами и ожидает ответа. Далеко не единичный случай Согласно сервису Down Radar, приложения банков начали сбоить приблизительно в 12:30 9 декабря 2022 г. На момент выхода материала число жалоб превышало 10 тыс. Количество жалоб растет То же касается и приложения « Тинькофф инвестиции ».
Пользователям оно временно недоступно, и сроков его «оживления» пока нет. Бежать к банкоматам пока не нужно Несмотря на весьма странное совпадение, когда приложения сразу трех крупнейших в России банков одновременно вышли из строя, россиянам не следует бросать все свои дела и бежать снимать наличные деньги в банкоматах. Во-первых, требуемый банкомат еще нужно найти — как сообщал CNews, их с каждым днем становится все меньше. Во-вторых, и « Тинькофф-банк », и « Альфа-банк », уже неоднократно переживали технические сбои, хотя и не одновременно.
Например, в июне 2018 г.
По данным сервиса Downdetector, сбои наблюдались и на сайте, и в мобильной версии — в Новосибирске, Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Тюмени, Ростове-на-Дону и других городах. Первые сообщения о проблемах появились ориентировочно в 08:20 мск, к 09:10 мск соцсеть сообщила, что ее сервисы работают нормально. Практически сразу после этого «упали» некоторые банковские приложения. На масштабный сбой стали жаловаться клиенты Тинькофф Банка — они не смогли зайти в приложение: стартовый экран либо встречал пользователей надписью «приложение не работает», либо выдавал ошибку при вводе пароля. Источник: читатель Городских порталов Кроме того, в некоторых регионах пользователи жаловались на сбои в работе приложений Альфа-Банка и Райффайзенбанка.
Регистрация
- В работе ряда российских банков зафиксированы сбои // Новости НТВ
- В Тинькофф банке произошел массовый сбой. У пользователей нет доступа к своему личному кабинету
- Калининградцы сообщают о сбоях в работе банка «Тинькофф» - Новости Калининграда
- Клиенты Тинькофф Банка жалуются на очередной сбой в работе сервера