«Маркетплейсы: в частности, по OZON уже принято [решение] по заходу на территорию Донецкой и Луганской народных республик, и Wildberries. Новости Подслушано Жалобы Знакомства Бюро находок Животные Работа Авторынок Попутчик.
Ozon и Wildberries не подтвердили сообщение об открытии пунктов выдачи в ДНР и ЛНР
Он заявил, что организаторы военного мятежа понесут наказание, ВС РФ получили необходимые приказы. При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
Из 33 000 точек 13 800 принадлежат частным владельцам, которые просто сотрудничают с маркетплейсом. По большей части именно они присоединились к забастовке. Тем не менее, организаторы отмечают , что забастовка не охватила крупные города полностью.
Ответ Wildberries Сначала в Wildberries опровергли информацию о забастовке. Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены. Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту.
Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки.
Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет.
Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне.
Считается, что это я его повредила на пункте.
При обращении в службу поддержки [Wildberries] ничего внятного не ответили, по какой причине доставка стала платной. При отмене заказа в течении одной минуты после оформления заказа при возврате денег было удержано 200 рублей за доставку. Заказ еще не собран и не доставлен, а сумму за доставку списали», — написала Окатьева.
При проверке информации корреспондентом URA. RU в приложении маркетплейса проблема подтвердилась. Во время выбора адреса доставки в корзине появляется уведомление о том, что стоимость доставки товара составит 200 рублей — пункты выдачи перегружены. При этом в пунктах выдачи Москвы или Санкт-Петербурга плата за доставку не взимается.
Как увидела, что у них платная доставка, решила уйти в другие маркетплейсы.
Первый замминистра промышленности и торговли ЛНР Иван Леонов тогда заявил, что ведется работа с крупными торговыми интернет-сетями, и выразил надежду, что новые маркетплейсы заработают в республике в ближайшее время. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
Забастовка на Wildberries: больше не повторится [обновлено]
Проблема с водонагревателем в пункте выдачи Вайлдберриз - отказ от товара невозможен? Сегодня в пункте выдачи товаров"Вайлдберриз" получила водонагревател для аквариума в разбитом виде. Товар проверила в пункте выдачи при сотруднике пункта. Товар был оплачен. Сотрудник пункта отказалась оформить отказ от товара, мотивируя тем, что у нее инструкции руководства и товар предварительно оплачен.
Объяснила, что товар нужно забрать, дома сделать фото и самостоятельно на сайте создать заявку, видимо на возврат товара и денег. Читать 2 ответa Куда можно обратиться с жалобой на размещение в многоквартирном доме пункта выдачи ОЗОН, нарушают отдых жильцов, шум, движение машин на придомовой территории? Читать 2 ответa Как вернуть товар в пункт выдачи Озон без заводской упаковки - опыт клиента Имею ли я право вернуть товар в пункт выдачи озон, без заводской упаковки?
Как правило, посредники получают товары на свое имя в Ростовской области чаще всего — в Ростове-на-Дону и Таганроге. Покупатель может получить заказ либо прямо на дом, аналогом курьерской доставки, либо забрать их из организованного самими предпринимателями ПВЗ. Работают не по франшизе, а просто так. Они выдают заказы сразу из множества маркетплейсов и интернет-магазинов. Некоторые подобные структуры готовы привозить что-то и с китайских маркетплейсов, например с Shein. Есть те, кто возит лекарства.
По похожему принципу раньше работали мелкие предприниматели в России, доставляя товары из IKEA в те регионы, где ритейлер не был представлен и не осуществлял доставку. Аналогом нового вида бизнеса также можно посчитать и так называемые "совместные закупки". Там, правда, был один нюанс: обычно заказчики объединялись в группы, чтобы совершать покупки по более низким, оптовым ценам напрямую у производителей, которые не продали бы ничего одинокому "физику".
Больше половины людей из огромных очередей на админгранице республик Донбасса и Ростовской области — те, кто едет за покупками и посылками лично, а работа местных закупщиков часто затягивается, и посылки, выданные на ПВЗ, доезжают к своим владельцам лишь спустя месяц. Стоит отметить, что в Wildberries не ответили на запрос — ни на первый, ни на повторный.
Пожалуй, это в полной мере показало отношение компании к «новым русским», как называют жителей новых регионов РФ. Тем не менее, все меняется, и меняется достаточно быстро. Как знать, возможно, с ретейлерами смогут договориться, и жители Донбасса смогут полноценно делать онлайн-покупки, достаточно необходимые в условиях отсутствия нормальных поставок и регуляции цен.
Чайкин отметил, что для жителей Республики открытие первого пункта выдачи заказов важный момент. Это очень важно. Мы видим, что ПСБ держит свое слово, мы видим наше развитие в общем. Я уверен, что Маркетплейс будет очень востребован, мы все привыкли к пользованию удаленными продуктами, мы знаем, как это удобно, и насколько это дешевле", - поделился Чайкин.
То есть, люди, которые являются клиентами ПСБ, которые копят свои бонусные баллы, пользуясь классическими банковскими продуктами - это карты, кредиты, накопления, инвестиционные продукты - смогут покупать товары на ПСБ Маркете за баллы лояльности, которые накопили при использования классических банковских продуктов", - разъяснил Назаров.
Народ, кто там спрашивал про пункт выдачи Озон и Валдберис в Луганске?
Назначается штраф за подмену, хотя сам товар мы отправляли, без проверки по камерам, всю ответственность за подмену товара возложили на продавцов. Суммы штрафов огромные. У нас выручка на ПВЗ, допустим, чистыми три процента, бывает 13, 15, бывает 20 тысяч. С этих денег мы должны заплатить и аренду, и зарплату, практически ничего не остается. Каждый день, когда открываешь Wildberries, какие-то новые программы, сидишь, как на пороховой бочке», - рассказал партнер Wildberries телеграм-каналу "Осторожно, Москва". Пресс-служба Генпрокуратуры РФ сообщила, что подмосковное подразделение надзорного ведомства организует проверки по "размещенным в СМИ сведениям о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries". Проведение проверки поручено Генпрокуратурой России. Проверочные мероприятия организованы по размещенным в СМИ сведениям о нарушении трудовых прав работников Wildberries, в т. В ходе проверки будет дана принципиальная правовая оценка порядка привлечения работников к осуществлению трудовых функций, выплаты им заработной платы, принятия локальных актов, устанавливающих обжалуемые ими правила начисления штрафных санкций.
Исполнение поручения находится на контроле Генпрокуратуры России. В то же время, как только в чатах владельцев ПВЗ стали появляться призывы к забастовке, Wildberries вводит штрафы для слишком "болтливых" владельцев пунктов выдачи заказов, добавив в оферту соответствующие поправки. В частности, "штраф 100 000 рублей также накладывается теперь в случае выявления Заказчиком маркетплейс фактов распространения Исполнителем ПВЗ недостоверной, ложной, вводящей в заблуждение, подстрекающей к противоправным действиям информации, распространение информации, которые выражают неуважительное и негативное отношение к Заказчику". В итоге 14 марта пресс-служба Wildberries сообщила , "мы находимся с нашими партнерами на связи — последняя онлайн-встреча закончилась буквально несколько часов назад. В то же время с "партнерами", которые выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса, сотрудничество будет приостановлено в целях безопасности".
На всех въездах, выездах и внутри этих территорий работает множество стационарных и передвижных блок-постов. И нередко у таких пунктов пропуска скапливаются большие очереди. Блогер Игорь Димитриев, доставляющий благотворительную помощь в Мариуполь, Лисичанск и Северодонецк, пишет в своем Телеграм-канале , что по ключевым направлениям проезд грузовикам без специальных пропусков закрыт или серьезно ограничен. А получение таких документов связано в том числе и с ощутимыми неформальными расходами, на которые крупные компании скорее всего просто не пойдут. Существуют и другие, более мелкие препятствия. Но для большинства онлайн-ритейлеров хватило бы и первой причины. В то же время wordstat. Данной ситуацией пользуются мелкие предприниматели, наладившие новый бизнес. Они собирают заказы на товары с маркетплейсов у местных жителей и сами привозят их покупателям.
Удобное пользование нашим услугами Проверить, примерить и отказать от товара можно в пункте выдачи. Удобное расположение пункта в городе Получить заказ Вы можете в Луганске по адресу: Гарантия качественной доставки Если товар в процессе доставки повредился, мы вернем Вам деньги за товар! Вы сами регистрируетесь на официальных сайтах маркетплейсов. Если возникнут трудности, мо Вам поможем. Шаг 2 Оформляете заказ всех понравившихся товаров на пункт выдачи для WB г. Ростов-на-Дону, ул.
Также Ozon занимается сейчас «развитием малых городов и поселков, чтобы обеспечить комфорт для их жителей и дать новые возможности локальным предпринимателям», заявили в пресс-службе В Wildberries дали похожий комментарий. В компании сообщили, что у нее уже есть утвержденный инвестиционный план на 2024—2026 годы. Согласно этому документу, внимание маркетплейса сконцентрировано на строительстве торгово-логистической.
Wildberries частично отменил платный возврат товара после проверки Генпрокуратуры
На этот раз из алуштинского пункта "Вайлдберриз".Поговаривают, что замес разразился из-за неправильной парковки. Жители ХМАО жалуются в социальных сетях, что маркетплейс Wildberries стал брать плату за доставку в пункты выдачи. Подписывайтесь на Telegram-канал "Лента новостей Луганска". разбираемся в материале Афиши Daily. Пункты выдачи заказов Wildberries в Москве продолжают работу, в офисе "бастующих" нет — РИА Новости.
Wildberries в Луганске
По его словам, которые приводит ТАСС, интернет-магазины откроют свои пункты выдачи в республиках. В крымской Алуште в пункте выдачи заказов Wildberries подрались посетительницы. Пункты выдачи заказов wildberries в Донецке: 6 адреса, телефоны, рейтинги и отзывы пунктов выдачи валдберис, а так же расположение в вашем городе на карте. разбираемся в материале Афиши Daily. На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 25 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у Wildberries (Вайлдберриз).
Wildberries в Ростовской и Воронежской областях продолжает выдавать заказы
В Алуште женщины устроили побоище в пункте выдачи заказов Wildberries. Стоит ли открывать пункт выдачи Wildberries сейчас? Пункты выдачи заказов wildberries в Донецке: 6 адреса, телефоны, рейтинги и отзывы пунктов выдачи валдберис, а так же расположение в вашем городе на карте. Крупнейший российский интернет-магазин Wildberries теперь работает на территории Украины, в стране откроется около 800 пунктов выдачи товаров, сообщает издание
Пункт выдачи товаров Вайлдберриз переехал на новое место
| В Алуште в пункте "Вайлдберриз" подрались покупатели | В Wildberries опровергли открытие пунктов выдачи в новых регионах РФ. |
| Луганск пункт выдачи | Ozon и Wildberries не подтвердили слова Дениса Пушилина об открытии пунктов выдачи в ДНР и ЛНР. |
Пушилин: маркетплейсы OZON и Wildberries начнут работать в ДНР и ЛНР
Параллельно идет поток клиентов. Как думаете, реально разобрать за полтора часа? Кроме того, собеседница «ИрСити» рассказывает, что менеджеров заставляют покупать за свой счет пакеты и хозсредства — руководство уверяет, что за это идет компенсация, но сотрудники этого не видят, сетуют, что начисления непрозрачные. Менеджеры ПВЗ требуют прежде всего убрать стопроцентное депремирование и запрет на вывод зарплаты при наличии долга Источник: Telegram-канал работников Wildberries в СФО — А если пакеты не покупать — это приведет к низкому рейтингу. А низкий рейтинг — низкая зарплата. Замкнутый круг. При этом любые долги в этой компании падают по последней руке исключение — коллективная материальная ответственность за брак.
Так было всегда. То есть не компания должна доказать, что ты дурак, а ты должен доказать, что не дурак! Называет она и один из плюсов работы на ПВЗ Wildberries — зарплату можно получать каждый день. Но и это хотят отобрать: компания вводит новые правила, по которым вывод денежных средств будет невозможен, пока наша зарплата не покроет все минусы, — а долги при этом падают каждый день. Но все настроены очень решительно. За простой так и так мы ничего не получим.
Рассчитываем на начало работы маркетплейсов в самое ближайшее время, запросы на предоставление помещений и офисов уже получены, идет проработка технической составляющей, - сказал Денис Пушилин, добавив, что сервисы по доставке товаров будут востребованы жителями Донбасса. В феврале он говорил, что Минпромторг подбирает для крупных маркетплейсов помещения, а также выражал надежду, что пункты доставки на территории ЛНР заработают уже в ближайшее время. Отметим, вышеперечисленные маркетплейсы - это крупные интернет-площадки, на которых сосредоточены тысячи продавцов различных товаров со всей России.
А именно, они принимают груз со склада, но на выдачу товара потребителям не работают.
Протест приобрел всероссийский масштаб. Данным делом заинтересовались даже правоохранительные органы. Начали проверку информации о правонарушениях по отношению к работникам. Речь идет об удержании денежных средств.
В начале месяца, а точнее 3 марта руководство Wildberries сообщило сотрудникам о нововведениях по возвратам и подмены товара. В случае, если потребитель принес бракованную вещь или подмененную, то стоимость товара будет удерживаться с ПВЗ. В следствии протестов сотрудников ПВЗ несколько из них были закрыты. Товар вывезли на другие пункты для дальнейшей логистики.
Покупатели были оповещены об изменении локации пункта выдачи товара. Вайлдберриз решил бороться с бастующими таким образом. Почему бастуют сотрудники пунктов выдачи заказов? Кроме всех вышеописанных моментов, согласно новому договору оферты, сотрудники ПВЗ лишены возможности оспорить момент подмены товара.
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном. По теме.
Пункты выдачи в Луганске
| Ozon и Wildberries не подтвердили планы по началу работы в ДНР и ЛНР | В ОМВД России по Пушкинскому району г. СПб 17.10.2023 обратился мужчина с заявлением по факту кражи двух мобильных телефонов в пункте выдачи «Вайлдберриз» на общую сумму 23900 рублей. |
| Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров | В Алуште женщины устроили побоище в пункте выдачи заказов Wildberries. |
| Ozon и Wildberries не подтвердили сообщение об открытии пунктов выдачи в ДНР и ЛНР | Надавали по жопке Размещено через приложение ЯПлакалъ. |
| Война пунктов выдачи Вайлдберриз - YouTube | В Wildberries опровергли открытие пунктов выдачи в новых регионах РФ. |
| Wildberries в Ростовской и Воронежской областях продолжает выдавать заказы | Также согласован новый порядок уведомлений компании о закрытии пункта выдачи из-за форс-мажорной ситуации, таких как пожар или затопление. |