Ближайшие офисы Альфа-Банка рядом c этим отделением. Альфа-Банк открыл новое отделение в Минске на ул. Захарова, 50Д. Отделения Альфа-Банка оформлены в современном формате: мягкие диваны, панорамные окна, интерьер в приглушенных оттенках, отсутствие окошек и перегородок. На данной странице вы найдете отделения Альфа-Банк в России. Двухсотый по счету phygital-офис Альфа-Банка в Адлере еще и самый южный в огромной стране.
Офис альфа-банка по адресу санкт-петербург, пр-т новочеркасский, д. 43/17
Посетители удивляются, когда переступают порог «умного» отделения на проспекте Науки, 14, но очень быстро привыкают к этой обстановке. А воспользовавшись всеми сервисами, задаются вопросом: разве в современном банке может быть иначе? Здесь нет коридоров, «окошек», рекламы и очередей. Светлое и открытое пространство банковского офиса, скорее, напоминает коворкинг: стильные кресла, большой трансформирующийся стол-кракен, яркий потолок в фирменном цвете. Но все же новый формат — это не столько про дизайн, сколько про особую философию бизнеса. Отделение на Науки не зря носит название «фиджитал»: в этом термине соединены английские слова physical «физический» и digital «цифровой». Вы спокойно расположились там, где удобно, к вам подошел менеджер с ноутбуком, и началась ваша деловая встреча», — раскрыл смыслы Сергей Кульпин, региональный управляющий Филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка.
Вне зависимости от того, пришел в банк розничный клиент или корпоративный, он может получить здесь весь спектр услуг, чаще всего — у одного сотрудника. Сами сотрудники используют единое фронт-решение, которое объединяет около 40 различных программ. В одном окне они могут обслужить клиента, посмотреть свои KPI и даже пройти обучение. В phygital-офисах нет проводов и громоздких компьютеров: сотрудники мобильны, все они работают с ноутбуками и планшетами.
Результаты В офисах нового поколения скорость работы выросла выросла в два-три раза. Прежде всего, благодаря режиму одного окна. Теперь сотрудники уделяют гораздо больше времени общению с клиентами и лучше выявляют его потребности. Теперь клиенты дольше находятся в офисе — им просто не хочется уходить. Многие действия можно совершить через мобайл, клиенты знают об этом, но все равно приходят в отделение, рассказывают в банке: «Мы убедились, что выбрали правильный путь — историю с открытыми пространствами, человеческим взаимодействием.
Предприниматели города смогут открыть расчетный счет, оформить кредит и подключить эквайринг. Альфа-Банк — первый банк, который сделал акцент на умные офисы. Я уверен, что отделение, которое мы открыли, оценят жители Новокузнецка и будут приходить сюда чаще, чтобы получить лучшее банковское обслуживание и встретиться за чашкой кофе с партнерами», — отметил региональный управляющий Альфа-Банка в Кемеровской области Сергей Горбунов. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Новокузнецк, пр-т Металлургов, 32 Время работы:.
Даже кофе, специально созданный для клиентов Альфа-Банка, имеется. Просто уходить не хочется. А клиенты и не уходят, сидят подолгу, работают, назначают встречи. О новом формате корпоративных отделений Альфа-Банка FutureBanking рассказала Управляющий директор по организации обслуживания корпоративных клиентов Елена Шагун. Какая идея, какой концепт лежат в основе всех этих стильных дизайнерских решений, кофе-поинтов и прочей красоты? В конце 2012 года мы решили, что мы будем менять концепцию обслуживания юридических лиц в отделениях. Это наш первый офис, организованный в соответствии с нашей новой концепцией. Идея в том, чтобы сегментация была реализована внутри процессов обслуживания. Какие сегменты корпоративных клиентов обслуживается в этом отделении? Все сегменты — от малого до крупного отраслевого бизнеса. Идея была в разделении клиентских потоков таким образом, чтобы сотрудники работали направленно на нужды конкретного сегмента. Есть ресепшен, куда клиент обращается первым делом, где, собственно, и обозначает цель своего визита. Если вопрос возможно решить за пару минут, то все необходимые документы и услуги клиент получает здесь же. Если вопрос требует большего времени, то клиента приглашают в отдельный кабинет. Чего прежде не хватало в «обычных» офисах Альфа-Банка? Что здесь удалось сделать особенного? Не хватало комфорта. Главная задача состояла в том, чтобы создать не только интерьер, но атмосферу и настроение, в которых клиент хотел бы находиться. Когда мы составляли бриф проекта, у нас самым первым и главным пунктом было, чтобы офис не вызывал прямых ассоциаций с финансовым институтом. Мы собираем обратную связь от тех, кто к нам сюда приходит, — все отмечают, что такого чувства нет. Здесь уютно и удобно работать как клиентам, так и сотрудникам. Мы создали много разных опций, которых раньше на площадке не было: убрали всю бумагу — в офисе практически нет бумажных документов, рекламных буклетов, — работает бесплатный Wi-Fi, есть возможность беспроводной печати документов для клиентов. Вся справочная информация, которая раньше размещалась на бумажных носителях, сейчас доступна на планшетах.
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. Регулятор признал ненадлежащей рекламу детской карты Альфа-банка, которая транслировалась на федеральных каналах. Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. Альфа-Банк открыл собственный бизнес-зал в международном терминале С в аэропорту Шереметьево.
Авторизация
Так выглядит новый phygital-офис (читается как «фиджитал-офис») Альфа-Банка, который торжественно открылся 24 августа на Бору по адресу Ленина, 129. Полный список отделений Альфа-Банк на карте и рядом с метро Режим работы каждого отделения Офисы для физических и юридических лиц. — Несколько месяцев назад Альфа-Банк открыл флагманский офис в подмосковном Подольске. На онлайн карте отмечено расположение офисов Альфа-Банка, которые работают в воскресенье в Москве Московская область с номерами телефонов и графиком работы. Phygital офис Альфа-Банка в Славянске-на-Кубани расположен по адресу: ул. Ковтюха д.17. Отделения «Альфа-Банка» и «МТС Банка», расположенные в Москве в соседних зданиях, обменялись сообщениями с помощью вывесок, сообщает телеграм-канал «Беспощадный пиарщик».
Кракен, Starbucks и Face ID: как устроены новые офисы Альфа-Банка
Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис. Чтобы посмотреть список отделений Альфа-Банка в одном из метро Москвы или рядом со станцией, выберите нужную станцию города Москва в списке. Сотрудники полиции оцепили офис Альфа-банка на улице Советской в Балашихе, говорится в сообществе «Балашиха рулит» в Instagram. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах. Регулятор признал ненадлежащей рекламу детской карты Альфа-банка, которая транслировалась на федеральных каналах.
Альфа-банк начнет распознавать клиентов по лицу на входе в отделения
Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. «Альфа-банк» до конца текущего года планирует открыть около 300 новых отделений, сообщают РИА «Новости». Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3.
31 августа Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
Владикавказский phygital-офис Альфа-Банка уже официально начал свою работу. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. Адреса и режим работы 84 отделений Альфа-банка на карте Москвы для физических и юридических лиц. «Альфа-банк» до конца текущего года планирует открыть около 300 новых отделений, сообщают РИА «Новости».
Альфа-банк: до конца года будут открыты 300 новых Phygital отделений по России
У каждой программы потребительского кредитования их 4 минимальная процентная ставка — 6. Наиболее популярные продукты: Кредит на любые цели под залог имеющегося жилья, Наличными, Наличными владельцам зарплатных карт. Количество ипотечных программ — 3, ставки от 5. Самыми выгодными предложениями, по мнению клиентов, считаются Льготная ипотека с господдержкой, Строящееся жилье, Рефинансирование. Банк выдает кредитные карт по различным программам 18 в регионе с минимальной ставкой 11. Альфа Банк Метро м. Новочеркасская Телефон Физические лица 8 800 200-00-00Юридические лица 8 800 100-77-33пн.
В списке указаны основные данные: точный адрес; контактные телефоны; рабочие дни и время приема физических и юридических лиц. Если необходимо найти определенное отделение, можете воспользоваться поиском, либо перейти на страницу, где показаны все отделения Альфа-Банка в Москве на карте. Для этого переключите режим в верхнем правом углу.
Соус не надо». Ранее с помощью баннеров устраиваили «битву брендов» зарубежные компании сферы фастфуда, мобильной связи и автопрома. А вам понравился такой креатив?
Завершение сделки ожидается в июле 2012 года. Брокером выступила компания Jones Lang LaSalle. Стоимость сделки стороны не раскрывают. По оценке Павла Яншевского, партнера S. Альфа-банк уже давно искал себе офис. Он рассматривал покупку или аренду таких объектов, как Silver City на Серебрянической набережной, «Домников» на пр-те Сахарова, «Аквамарин-3» на Озерковской набережной, пишет газета «Ведомости». Господин Яншевский, отмечает, что Nagatino iLand за несколько лет девелопмента превратился в неплохой проект, но при этом уровень цен все еще держится в нем на достаточно скромном уровне.
ОТКРЫТИЕ НОВОГО ОФИСА "АЛЬФА-БАНКА"
При этом отобразится краткая информация об отделении и ссылка на подробную информацию. В результате поиска по запросу «Россия Альфа-Банк» в системе найдено 1 банк и 690 отделений. Если вы нашли ошибку в информации или желаете её дополнить, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи.
Уже на входе банк мгновенно «узнает» клиента в лицо, а сотрудники получают всю информацию, чтобы ему помочь. Здесь всё продумано и организовано так, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и безопасно. За консультацией клиенты могут выпить чашечку кофе. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту год без процентов и бесплатным обслуживанием, также доступны выгодные ставки по кредитам и привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам.
Когда мы составляли бриф проекта, у нас самым первым и главным пунктом было, чтобы офис не вызывал прямых ассоциаций с финансовым институтом. Мы собираем обратную связь от тех, кто к нам сюда приходит, — все отмечают, что такого чувства нет. Здесь уютно и удобно работать как клиентам, так и сотрудникам. Мы создали много разных опций, которых раньше на площадке не было: убрали всю бумагу — в офисе практически нет бумажных документов, рекламных буклетов, — работает бесплатный Wi-Fi, есть возможность беспроводной печати документов для клиентов. Вся справочная информация, которая раньше размещалась на бумажных носителях, сейчас доступна на планшетах. Они лежат в свободном доступе и содержат все основные документы, которые могут быть необходимы и полезны клиенту. Можно как распечатать, так и направить любой из документов себе на электронную почту. Все то же самое можно сделать и со своего личного мобильного устройства. Вы открылись 21 апреля. Каковы первые результаты? Увеличилась скорость обслуживания? Клиенты стали дольше здесь задерживаться? Прежде всего, нашей задачей было показать, что Альфа-Банк — это кредитная организация с человеческим лицом. Есть операции, которые вы не можете ускорить. Невозможно, да и не правильно, регулировать длительность консультации, потому что человек усваивает информацию с его собственной внутренней скоростью, и заставить его быстрее слушать вы не можете. Но мы создали дополнительную зону комфорта, где клиент может задать свои вопросы сотруднику банка в конфиденциальной обстановке. У каждого клиентского менеджера сейчас есть отдельный кабинет. В процессе формирования концепции мы провели массу исследований, ездили по другим банкам, консультировались с признанными экспертами, спорили с коллегами … На опыт каких банков вы смотрели в первую очередь? Мы встречались с CEO этого банка, с директором по маркетингу, посетили целый ряд отделений этого банка, разговаривали с сотрудниками. Они уникальны по своей корпоративной культуре. Какие-то идеи мы взяли у них: идею с кофе, этот вот экран в зале, который как бы связывает отделение с окружающим миром. Вы обслуживаете здесь клиентов малого бизнеса. Мне кажется, что у них какие-то особые запросы.
Сразу на телефон клиента приходит сообщение с приветствием, а сотрудник банка идет его встречать. На стене помещения висит табло, на котором указано, кого в данный момент обслуживают и кто находится в ожидании. При этом гостям офиса не нужно нервничать и искать менеджера. Гости символически полили денежное дерево Открытие нового офиса на улице Чкалова в Оренбурге было торжественным. На мероприятии собрались гости из числа сотрудников Альфа-Банка, представителей города и бизнеса. Они оценили, как тут все обустроено и насколько удобно обслуживаться в отделении нового формата. Это современные, хорошие, технологические и очень удобные офисы. Это новое отношение к клиенту, когда у человека появляется большее доверие к отделению и сотрудникам организации. Теперь не человек для банка, а банк для человека. Наши люди этого достойны, — заметил ресторатор Оренбурга Алексей Маринин. Фото: 56orb. Оно растет в фирменном горшке на центральном столике в зале. Первым дали «попить» цветку руководитель оренбургского филиала Альфа-Банка Сергей Апарин и местный бизнесмен Алексей Маринин.
Контакты Банка "Альфа-Банк"
- Альфа-банк сокращает свои отделения в регионах
- Информация об отделениях Альфа-Банка в Москве
- Альфа-Банк трансформировал офисное пространство под новую реальность - Ведомости
- Альфа-банк сокращает свои отделения в регионах