В связи с этим, управляющая компания «Тинькофф банка» и «Тинькофф страхования» — TCS Group Holding поспешила заявить, что все происходящее является исключительно личной проблемой Олега Тинькова.
Суд в Москве оштрафовал банк "Тинькофф" на 70 тысяч рублей за утечку персональных данных
Эта система анализирует контент онлайн-площадок на наличие запрещенных видов деятельности таких как продажа наркотических средств, табачной продукции, материалов порнографического содержания и т. Таким образом, разработанная система минимизирует репутационные риски и повышает уверенность банка и его партнеров в надежности подключаемых торговых площадок по договору эквайринга и минимизации штрафных санкций. Второе достижение специалистов Тинькофф Банка — внедрение высокоэффективной системы управления рисками мошенничества в сервисах денежных переводов.
В режиме реального времени искусственный интеллект обрабатывает их и сравнивает с накопленными «эталонными» наборами данных мошеннических звонков.
Если количество совпадений превышает допустимый порог, искусственный интеллект маркирует разговор как потенциально опасный и разрывает его. Сценарии мошенничества регулярно меняются, поэтому ИИ постоянно обучается на всех входящих данных. Искусственный интеллект анализирует и другие характеристики входящего номера, среди которых история звонков, объёмы и характер трафика, частотность и уникальность.
Позже, служба безопасности "Райфайзена" предоставила запись с видеокамер, на которой видно, что деньги с карточек Коноваловой и Романова обналичивает мужчина в медицинской маске и перчатках. Фактически, «Тинькофф» кинули способом, о котором уже несколько лет знают представители банковской сферы. Не понятно только, какую роль во всем этом сыграл владелец «Пегаса» Виталий Бурыкин — с первого взгляда он кажется жертвой, но опубликованная «Тинькофф» переписка владельца счета с менеджером банка наводит подозрения и на владельца «Пегаса».
В интернете достаточно легко найти предложения о покупке карт, пробиве счетов и других операций с продуктами банка и персональными данными их владельцев. Тематические форумы кардеров часто обновляются новыми сливами «Тинькофф». Удивительно, что в СМИ не слышно о жертвах подобных "сливов".
Впрочем, если мошенники действуют точечно,то шумиху никто и не поднимет, а банк в таких случаях обязан компенсировать украденные деньги. Но факт остается фактом - мошенники, даже не самые умные, регулярно получают данные о продуктах "Тинькофф". Как оказалось, не способный обеспечить своим клиентам достойный уровень защиты дистанционный банк можно обмануть и физически.
Вся бы история с "левым" выводом средств при помощи "Тинькоффа" так бы и осталась тайной, если бы не пост посредственного блоггера, и бурная реакция пресс-службы банка.
Тинькофф Банк запретил своим сотрудникам работать удаленно за пределами РФ, исключение сделано только для трех стран - Беларуси, Армении и Казахстана. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителя компании.
Забирают все. «Тинькофф» начал массово «воровать» деньги всех клиентов
PC Week: Как вы обеспечиваете свои многочисленные подразделения персоналом? Нам здорово помогает то, что у нас сильный позитивный бренд, нас знают, а также то, что у нас открытая корпоративная культура все сидят в открытом помещении и спокойно обсуждают рабочие вопросы друг с другом и очень много интересной работы. Во-вторых, мы удерживаем людей не просто формальным обучением и планами развития, но и высокой вовлеченностью персонала службы безопасности в решение задач. Для этого предоставляем им всё для интересной работы — новейшие практики и системы, которых в принципе может не быть в других банках. PC Week: Существует ли специфика угроз для небанковского бизнеса «Тинькофф» — страхового, маркетплейс? В частности, есть схемы покупки авиабилетов и других товаров с помощью краденых кредитных карт, подделки и последующей продажи электронных полисов ОСАГО, «серые» схемы в страховании и многие другие. PC Week: Значит, мошенники следуют за технологиями? Наверное, они пионеры в использовании новых технологий. Да и в принципе развитие технологий трансформирует жизнь.
Сейчас вся наша жизнь — «в цифре»: фото, деньги, контакты, данные... Это создает единую точку отказа Single Point of Failure , и если потерять мобильный телефон, то всё можно начинать как будто с чистого листа. PC Week: Как изменился ландшафт угроз для банка и его клиентов за последние год-два? Для клиентов особых изменений не произошло — всё так же актуальна социальная инженерия и фишинговые рассылки. Мы активно повышаем осведомленность клиентов — создан специальный раздел на сайте, рубрика в «Тинькофф Журнале». Например, в «Тинькофф Журнале» есть тест, позволяющий клиентам проверить, насколько они знают схемы мошенничества.
Девушка на том конце провода удивилась и положила трубку. А у меня какое-то сомнение вдруг зародилось.
Пишу в чат с поддержкой, мол, это же мошенники мне названивают с номеров таких-то, уже третью неделю? Нет, говорят, это мы вам звоним. А почему, спрашиваю, не с единого номера как это Сбер делает, например , а каждый раз они разные?! А вот так, мол, у нас просто широкий пул номеров для обзвона. Проходит час, на почту из банка приходит письмо: уважаемый клиент, ваш аккаунт заморозили как подозрительный по 115 ФЗ, давайте-ка миллион справок и документов о том, кто вы, откуда деньги приходят, куда уходят, где учились, в каком возрасте девственности лишились, etc.
В «Тинькофф-банке» назвали заявления Тинькова о спецоперации его «личным мнением» Бизнесмен Олег Тиньков занимает 32-е место в рейтинге Forbes крупнейших российских бизнесменов. Консенсус в нашей индустрии — это лучший цифровой банк в мире и основанный в России. Сейчас пришло время уйти на пенсию и заниматься здоровьем и семьей» - говорится в заявлении основателя группы «Тинькофф» Олега Тинькова, которое приведено в Telegram-канале компании. Этот банк может попасть в пятерку крупнейших в стране, но не дотянет до уровня Сбербанка, сказал в беседе с Telegram-каналом «Радиоточка НСН» экс-глава Центробанка Сергей Дубинин. Категорически нет.
Это нереальная задача, но войти в четыре-пять крупнейших возможно.
Банк просит у пользователей разрешить обработку их фотографии и обещает разместить данные в Единой биометрической системе. Причём у пользователя есть только один вариант — «Разрешить». Но можно вообще ничего не нажимать. Клиенты не заценили: судя по комментариям под сторис, многие хотят оформить отказ от обработки данных, но не знают как. Комментарий набрал больше 100 лайков. А я запрещаю использование своих изображений», — говорится в другом популярном комментарии. Однако вряд ли такой запрет сработает.
Мошенники звонят от имени Тинькофф-банка, “служба безопасности”
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома? Выданные средства бывает оседают на счетах мошенников. Виной появления жертв, как оказалось, может быть не только доверчивость клиентов, но, похоже, и чуть-ли не поверхностная проверка личности при оформлении займа со стороны банка. Фото: vk. Также законопроект подписал президент Владимир Путин. Однако, пока инициатива не вступила в законную силу, некоторые финансовые организации кажется не спешат занимать сторону граждан, ставших жертвами преступлений. Отказ от возвращения средств клиентам, которые клюнули на удочку телефонных мошенников, еще понять можно. В этом случае жертвы злоумышленников сами продиктовали реквизиты или совершили перевод. Но бывает и так, что деньги со счета утекают лишь по причине находчивости преступников помноженную на знание внутренних регламентов кредитных организаций. Представившись банку именем клиента и пройдя базовую идентификацию, преступники, нарушая закон, оформляют кредит на владельца личного кабинета без ведома самого клиента банка.
Тут, вероятно, все должно быть однозначно и трактоваться в пользу жертвы преступления: ведь проверки, включающей личное «живое» подтверждение, не было и кредит оформили без нее.
Так, система с помощью искусственного интеллекта распознает содержание разговоров и сравнивает их с уже накопленными «эталонными» данными звонков мошенников. Что-то похожее уже работает на базе «Защитника Олега» — бесплатного телефонного секретаря. Но в случае с «Нейрощитом», если количество схожих слов и фраз будет превышать допустимый порог, звонок автоматически прервется, а сам номер телефона будет отмечен как подозрительный. Но это не единственное нововведение от антифрод-системы банка. До конца 2022 года планируется анализировать еще больше различных разговоров и телефонную книгу пользователей только с разрешения клиента. Более того, клиенты сами смогут выбирать предпочтительный алгоритм действий в случае выявления подозрительного звонка.
Информация передается через чат в Telegram, ее можно пересылать как между работниками, так и на сторону. Утверждается, что банку, несмотря на проблемы, удается избежать штрафов, поскольку нарушение допущено не сотрудником, а «подрядчиком»: работники в основном устроены по договору ГПХ.
В пресс-службе Тинькофф опровергли эту информацию, заявив, что банк заботится о конфиденциальности хранения клиентских данных. В частности, там отметили, что карты доставляют в регионы в специальных конвертах, а корпоративные телефоны не оставляют возможности передать данные третьим лицам.
Их необходимо соответствующим образом контролировать и взаимодействовать с ними, в том числе с привилегированными пользователями. PC Week: У группы «Тинькофф» несколько бизнес-направлений, в том числе страховой бизнес.
В связи с этим вопрос — какова зона ответственности службы безопасности «Тинькофф»? Как распределяются сотрудники по классическим направлениям информационной, экономической и физической безопасности? Среди других подразделений службы безопасности важно выделить те, что касаются информационной безопасности, — управление ИБ, управление кибербезопасности, а также создаваемые сейчас управления безопасности приложений и безопасности инфраструктуры. Могу сказать, что управление безопасности приложений в первую очередь займется защитой мобильных приложений, анализом кода и внедрением процесса безопасной разработки. Если же говорить о других областях, то кроме упомянутого управления противодействия страховому мошенничеству существует подразделение экономической безопасности, и, конечно, мы занимаемся безопасностью физической.
PC Week: В структуре службы безопасности довольно много различных подразделений, а чем занимается управление ИБ, если есть управление кибербезопасности? В управлении ИБ остались классические процессы и такие меры, как управление доступом, повышение осведомленности пользователей, методология ИБ, соответствие нормативным требованиям в том числе банковским и ФЗ-152 , а также типовые средства защиты банка — DLP, AV, сетевая безопасность и т. PC Week: Можно сказать, что в управлении информационной безопасности остались commodity-практики? Новые практики мы выводим в отдельные направления: так проще управлять развитием, и к тому же большинство новых стандартов и лучших практик касаются скорее кибербезопасности вообще, а в частности детализируют стандарты качества работы. PC Week: Вы описали вертикально-интегрированную структуру безопасности группы, существуют ли горизонтально-ориентированные подразделения, например бизнес-партнеры как в Сбербанке, ФК «Открытие», Ситибанке?
Сейчас все подразделения безопасности входят в структуру департамента безопасности. Начать, наверное, нужно с ИТ-департамента, так как у нас очень много разработчиков и администраторов. Соответственно, мы много внимания уделяем построению процесса безопасной разработки приложений внутри банка, начиная с правильной постановки задач на разработку и контроля самого процесса разработки в дальнейшем.
Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества
Тинькофф Банк сообщил о выявлении очередной мошеннической схемы, которая действовала под видом криптообменника. В связи с этим, управляющая компания «Тинькофф банка» и «Тинькофф страхования» — TCS Group Holding поспешила заявить, что все происходящее является исключительно личной проблемой Олега Тинькова. Беларуси, Армении и Казахстана. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителя компании. С конца сентября Тинькофф-банк (MOEX: TCSG) начал собирать через мобильное приложение согласия клиентов на обработку фотографий, которые делались при оформлении продуктов, обратил внимание “Ъ”. «Это позволит быстро подтверждать операции и защищать вас от. Олег из службы безопасности не смог получить подтверждение личности клиента, после чего звонок был завершён, а клиент «Тинькофф» обнаружил, что его карта заблокирована. "Тинькофф банк" был оштрафован на 70 000 рублей. Однако в пресс-службе банка отмечают отсутствие фактов утечки данных и связывают решение суда с технической ошибкой при обслуживании клиента.
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
Свежие новости в России и мире. Представитель пресс-службы Тинькофф Банка Александр Леонов прокомментировал слухи об угрозах блокировки, которые якобы предъявлялись держателям карт за «необоснованные переводы». «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого и своих клиентов.
"Тинькофф банк" принял решение уволить сотрудника, обматерившего клиентку. Всё правильно сделал
| Блокировка Тинькофф по ФЗ 115: что делать, как разблокировать | Новости по информационной безопасности. «Тинькофф» оштрафован судом за утечку данных на 70 тыс. рублей; банк инцидент безопасности опровергает. |
| Тинькофф Журнал: журнал про ваши деньги | После претурбаций в "Тинькоффе" они оказались в «Райффайзен» банке. Позже, служба безопасности "Райфайзена" предоставила запись с видеокамер, на которой видно, что деньги с карточек Коноваловой и Романова обналичивает мужчина в медицинской маске и перчатках. |
| Клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла» защитит «Нейрощит» | Судебный участок мирового судьи № 348 в Москве признал «Тинькофф банк» виновным в административном правонарушении. |
| «Тинькофф» обвинили в нарушении тайны персональных данных | Представитель «Тинькофф» отметил, что банк сообщил о произошедшем в полицию, а сотрудника уволил. 18 апреля стало известно, что несколько клиентов «Тинькофф» подали на банк в суд за то, что тот, по их мнению, незаконно списал с них деньги. |
Кредит с украденного телефона не понравился Верховному суду. Банкам объяснили, в чем они не правы
Олег Замиралов, заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности Тинькофф. Созданная в «Тинькофф» система для выявления дропов использует ИИ-технологии и определяет подозрительное поведение по 1 тыс. разных факторов. За год работы умного помощника число счетов, на которые мошенники выводят средства жертв, сократилось в два. Служба безопасности банка даже не пыталась сохранить деньги клиента, зная о сомнительных транзакциях.
Тинькофф подвел итоги работы сервиса по предотвращению телефонного мошенничества
Тинькофф Банк получил награду Outstanding Fraud Management System от международной платежной системы Mastercard за достижения в области технологий безопасности профилактики и противодействия мошенничеству по банковским картам. Что спрашивает служба безопасности Тинькофф-банка при звонке клиенту. 12 мая 2020. общее впечатление положительное по обслуживанию общему, но два месяца назад столкнулся с ситуацией, когда я вместо того, чтобы получить деньги от покупателя, наоборот потерял их, получив код подтверждения через службу безопасности банка. Прочитал классическую историю одного из дтферов о том, как ему мошенники из «службы безопасности Сбербанка» звонили, и решил рассказать свою трагическую историю про «Тинькофф" с неожиданным (наполовину трагическим, наполовину комическим) Возмутительная работа службы безопасности банка. Долгое время являлась клиентом Тинькофф банка. Созданная в «Тинькофф» система для выявления дропов использует ИИ-технологии и определяет подозрительное поведение по 1 тыс. разных факторов. За год работы умного помощника число счетов, на которые мошенники выводят средства жертв, сократилось в два.