Сбой в сети «Мегафона» начался примерно в 8:50 мск, у Yota проблемы возникли в 8:29. Причин, почему не работает связь на телефоне Yota или Интернет может быть несколько, основные: сильная нагрузка на сеть, отсутствие или слабый прием сигнала. Произошел сбой в настройках интернет соединения.
Почему не работает Yota 27.04.2024
Не очень здорово, если в поддержке ранее не удалось помочь. Подскажите, обращались к нам в ЛС группы ВК vk. Если нет, напишите, пожалуйста, повторно проведём диагностику и постараемся помочь.
Понимаем, как важен сейчас хороший интернет для стабильной работы приложений? Не очень здорово, если в поддержке ранее не удалось помочь. Подскажите, обращались к нам в ЛС группы ВК vk.
Переписка со службой поддержки длилась почти неделю, пришлось провести все стандартные процедуры перезагрузить телефон с такой настройкой, а теперь с другой по несколько раз с разными операторами приложение не присылает пуш о переписке с оператором поддержки, если не ответить в течение определенного времени, приходится заново проходить через бота и подключаться к новому оператору. В итоге сотрудники поддержки завели заявку, её обработали за день и написали, что был большой сбой за границей, мы все починили, а интернет должен заработать. Естественно, интернет не заработал, но я уже уезжал из Турции и решил, что это не большая беда. Далее я прилетел в Сербию, и тут началось самое интересное: симка просто перестала ловить связь, при этом в меню поиска вышек есть все доступные станции связи.
Физически с сим-картой проблем никаких не было, она все время находилась в одном телефоне, который не испытывал никаких повреждений.
Забить на эту шарашку - yota и поменять провайдера на кого лучше? Алексей - 252 дней назад - 18. Значит, скорость урезана в 10 раз!
Даже этого нет! Мы, в провинции, не люди?? Деньги верните за ваши "Услуги". Иваныч - 252 дней назад - 18.
Московская область, Орехово-Зуево Елена - 253 дней назад - 17. Ирина - 258 дней назад - 12. Мария - 278 дней назад - 23. Сайт тоже не загружается.
Нахожусь в РБ. Сергей - 279 дней назад - 22. Все оплачено Анастасия - 282 дней назад - 19. Никаких климатических катастроф не наблюдали,счета облачены,настройки проверены.
Владлена - 286 дней назад - 16. Елена - 288 дней назад - 13. Интернета вообще нет. Одинцовский район.
Артем - 306 дней назад - 25. Пишет: An internal server error has occurred Нелли - 314 дней назад - 17. Нет регистрации в сети. Приходит сообщение: не зарегистрирован в сети.
Владимир - 330 дней назад - 01. Даже обновлённое. В тех поддержке из живых только робот с ним не договориться. Названивает мегафон с О5ОО но трубку не поднять происходит сброс.
Попытка узнать баланс. Высвечивается меню о смене тарифа. Что за бардак? У них там раздел исущества?
Масштабный сбой произошел в работе «МегаФона» и Yota
Посещая сайт или мобильное приложение YOTA, вы соглашаетесь на обработку ваших cookies и иных пользовательских данных, сбор которых автоматически осуществляется ООО «Скартел» на условиях Политики обработки ПД и системами а и др. Сегодня 21 апреля 2024 наблюдаются перебои в работе приложения Yota и веб-версии сайта. Оператор Yota восстановил работу после произошедшего сбоя. Фото: ТАСС/Владимир Астапкович В работе сервисов компании Yota произошел сбой. Абоненты Yota, который работает на сети «МегаФона», в ряде регионов испытывают трудности с подключением к интернету. Пользователи жаловались как на проблемы со связью (43% «Мегафон»), так и с доступом в интернет (48% «Мегафон» и 93% Yota).
Почему не работает Йота интернет. Причины
- Write message @yota | VK
- Сбои "Yota" сегодня
- Почему не работает Yota (йота) интернет. Причины
- Сотовый оператор Yota прекратил работу
- Как устранить проблему с Yota
- Почему сегодня не работает связь и интернет на Йоте
«Может не работать час». Читинцы пожаловались на сбой в работе мобильного интернета
сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. Газета «Выборг». В Петербурге и Ленобласти наблюдаются проблемы с мобильным интернетом. Фото: ТАСС/Владимир Астапкович В работе сервисов компании Yota произошел сбой. Следить за новостями Проверяйте новости о йота в СМИ и на их официальных страницах в социальных сетях. Сбой в сети «Мегафона» начался примерно в 8:50 мск, у Yota проблемы возникли в 8:29. Газета «Выборг». В Петербурге и Ленобласти наблюдаются проблемы с мобильным интернетом.
Yota не работает сегодня
Подумав, что всё-таки словил страшный необнаруживаемый вирус, достал свой резервный, чистый старенький самсунговский смартфон, на котором ничего не установлено, кроме штатных программ. Переставил симку Yota в него и попробовал загуглить. Словил ошибку 403. Тогда я вставил симку другого резервного оператора и попробовал загуглить уже через неё. Гугл заработал!
Значит, проблема, скорее всего, всё-таки в адресе устройства или подсети! Теперь надо сообщить в техподдержку мои наблюдения, возможно, это поможет им в диагностировании моей проблемы. Снова написал в техподдержку, приложив мои скриншоты наблюдения и спросив помощи. Через какое-то время я получил тот же ответ.
В глубине души она засела. Столько нервов на нее потратил. Благодарю за внимание! Даже незначительное отклонение может влиять на качество связи, имеют место постоянные обрывы связи. Используйте другой порт, если дело в нем — обязательно поможет.
Что касается удлинителя — не совсем хорошая идея его использовать, но абсолютное большинство пользуются именно USB-удлинителями, которые так часто выходят из строя. Было даже так: удлинитель не видел модем, но в то же время прекрасно работал с принтером. Получается, вроде, и выкинуть нельзя, работает же! В общем, если будете менять, захватите с собой модем, на месте проверьте — работает он с новым удлинителем? Как «МегаФон» продал башенный бизнес Вот почему башенные активы всегда капитализировались по мультипликаторам, в два раза превышающим мультипликаторы телекома.
Башенные активы в мире оцениваются по мультипликаторам от 10 до 11, а в развитых странах — до 20 раз и более. Создание независимого башенного оператора с показателем количества арендаторов на башню Tenancy Ratio, TR. Пока на 1 июля этого года мы построили больше, чем построили в первом полугодии прошлого года. Да, мы идем чуть ниже наших планов на этот год, но мы строим больше, чем в прошлом году. Почему так?
Кто-то из операторов уже завершил проект по замене оборудования, кто-то находится в финальной стадии обновления инфраструктуры. Понятно, что установка более современного оборудования приводит к росту скорости. Мы своим уровнем развития сети были довольны, но тоже увеличивали скорость за счет работы с сервисной моделью управления емкостью сети, за счет имеющегося у нас частотного ресурса. Москва — самый крупный рынок в России с самыми высокими требованиями абонентов к качеству услуг, поэтому, конечно, операторы очень много внимания уделяют этому региону, потом смотрят на города-миллионники: Санкт-Петербург, Новосибирск, Волгоград, Краснодар, Ростов, Екатеринбург. У вас были запасы?
Потратили эти несколько месяцев в том числе на работу по повышению эффективности оборудования, установленного на сети. Это позволило оптимизировать характеристики сети, перераспределить нагрузку, в том числе за счет перевода частот, которые использовались для 2G в 4G, что позволило закрыть так называемые белые пятна — места, где наблюдалась недостаточность покрытия. Такие работы, как правило, требуют не больших инвестиций в оборудование, а перенастройки. Основной фокус был на это. Есть ли каналы для получения оборудования?
Но она небезвыходная. Мы смотрим на индийских, китайских, израильских производителей. Оборудование есть, оно доступно. Да, логистические цепочки стали более сложными, может быть, более дорогими, и контрактование стало более длительным. В нем необходимо учитывать в том числе санкционные риски для обеих сторон, но это не значит, что невозможно строить и развиваться.
Такого нет. Когда часть западных ресурсов закрывалась в России, были небольшие просадки по трафику, которые потом, как правило, восстанавливались перетоком на другие сервисы. Люди, используя VPN, чтобы иметь доступ к тем ресурсам, к которым они не могут получить доступ в обычном режиме использования, забывают о том, что это дает просадки по скорости. Но в целом на сеть это нагрузку не дает. Но в целом это реальность, в которой мы живем.
У нас достаточно высокая экспертиза в области защиты критической инфраструктуры. Tinder, например. Как заменяете эти сервисы в тарифах? Я не великий эксперт по Tinder, но, если у людей есть потребность в любом сервисе, он будет в итоге заменен другим. Например, если посмотреть на музыку, ушли Deezer и Spotify.
Но трафик, упавший по этим ресурсам, перераспределился на «Яндекс. Музыку», VK Музыку и «Звук». Мы развиваем открытую экосистему, большинство нетелеком-сервисов, которые мы предлагаем, партнерские, что дает нам гибкость. Если партнер ушел, ты можешь его легко заменить. Последние годы был интерес к экосистемам, например «Яндексу» и Сбербанку.
Есть те, кто инвестирует в рисковые предприятия с потенциалом роста доли рынка, есть те, кто инвестирует в понятные активы с адекватной возвратностью. Телеком — это бизнес, который имеет достаточно устойчивый денежный поток и с учетом ситуации, как кажется, дает больше преимуществ инвесторам, чем те компании, которые зачастую сжигали деньги исключительно ради прироста доли рынка. В моем понимании бизнес должен все-таки зарабатывать. Как складывается ситуация с поставками устройств? И хотя я считаю, что у нас сейчас самая эффективная розница среди всех операторов, это далеко не предел.
Вторая история — как сейчас предлагать людям то оборудование, которое они привыкли покупать. Часть игроков с рынка ушли, их место заняли другие бренды. Появились новые названия, пока непривычные людям, но начинают отъедать неплохой кусок рынка у Apple и Samsung. У нас есть собственная компания по дистрибуции, которая позволяет быть быстрее с точки зрения обеспечения товара в рознице, себестоимости и стабильности поставок. При этом государство активно работает над тем, чтобы позволить людям получать те сервис и оборудование, к которым они привыкли, в том числе через параллельный импорт.
Она работает на рынке уже несколько лет, это единый центр дистрибуции для розничных компаний, входящих в периметр холдинга USM. Объединяя поставки для всех компаний группы, можно эффективнее взаимодействовать с партнерами и получать более выгодные условия. Поэтому сказать, что наши клиенты в чем-то ограничены, мне сложно. Практически полностью ассортимент и цены, которые сейчас в розничной сети, сопоставимы с тем, что было до февраля. Наши партнеры никогда не привезут в Россию оборудование, которое невозможно будет активировать, за других я не могу поручиться.
То, что покупают у нас, эффективно работает на нашей сети. У нас сильная финансовая команда, все валютные кредиты у нас захеджированы, мы здесь в достаточно безопасной зоне находимся с точки зрения непрогнозируемого роста затрат. Мы не планируем снижать объем инвестиций из-за того, что кредиты стали дороже. Более того, государство неплохо отработало в первом и втором кварталах с ключевой ставкой, не позволив начать панику и провоцировать существенный рост стоимости валют. Из них исключили прямую финансовую поддержку, например льготное кредитование.
На сколько это критично для вас? В частности, решение о заморозке обязательств по покрытию операторами автодорог и приостановке увеличения объемов хранения трафика позволило снизить негативные эффекты для отрасли. Какие-то инициативы больше сфокусированы на поддержку IT-экспертизы в России, там немного другие условия, как правило, компании не очень прибыльные, но при этом быстрорастущие. Йота не работает — сбои за последние 24 часа Yota — достаточно молодой провайдер беспроводного интернета и связи. Предоставляемые Yota услуги: связь это прежде всего оператор связи , также производство и выпуск оборудования.
В ассортимент услуг входит: голосовая связь; высокоскоростной интернет; sim-карты для различных устройств; недорогое оборудование для поддержки беспроводной связи на компьютере или ноутбуке. Все клиенты компании имеют возможность получить оперативную техническую поддержку, а кроме того доступные по цене наборы услуг. Yota — на российском рынке телекоммуникационных компаний одна из самых молодых. О ее появлении было заявлено в апреле 2014 года. Основные направления компании — предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета.
В 2014 году после объединения с одним из представителем «Большой тройки» Yota начинает продажу своих сим-карт в формате виртуального провайдера. Виртуальным оператором она называется, потому что работает на базе нескольких сетей. Изначально зона покрытия насчитывала всего 6 крупных российских городов август 2014 , но уже к концу 2017 года оператор обеспечивает покрытием всю страну за исключением Крыма и Чукотки. Предлагаемый ассортимент услуг включает: высокоскоростной интернет, голосовую связь, сим-карты для различных устройств модема, смартфона, планшета , доступное оборудование для беспроводной связи на компьютере или ноутбуке, оперативная техподдержка, доступные по цене наборы услуг. Положительную оценку пользователи дают за гибкие и удобные тарифы, разумные расценки, качественный скоростной канал интернет-соединения, отсутствие роуминга по стране, оперативную обратную связь.
Компания использует на ряду с традиционными инновационные методы привлечения клиентов — доставку сим-карт курьерами. Кроме того, Yota создал свой фирменный смартфон первый смартфон отечественного производства — Yotaphone. Он представляет собой моноблок, работающий на операционной системе Android. Предназначен для работы в сетях LTE, имеет экраны с двух сторон корпуса, на заднем дисплее применяются электронные чернила, для которых характерна низкая энергозатратность. Государству предложили профинансировать предыдущее поколение связи — Предполагалось, что она будет взаимодействовать с государством в части выделения частот, потому что 5G — это достаточно дорогой стандарт, он предполагает установку большого числа базовых станций, то есть их плотность будет существенно выше, чем плотность формата LTE.
Каждый оператор теоретически может строить собственную сеть 5G, но это будет дорого, поэтому рассматривали возможность создания совместного предприятия, чтобы часть инфраструктурной нагрузки делить между операторами, в том числе, например, стоимость владения частотами. Будет ли он только в крупных городах или по всей стране.
Также обратите внимание, чтобы все посторонние закачки были деактивированы. Еще можно проверить работу оборудования на другом ноутбуке или компьютере. При нормальном функционировании модема следует провести диагностику ПК или ноутбука.
Если эти простые действия не дали результатов, обратитесь в службу технической поддержки и подробно опишите ситуацию. Yota не грузит интернет. Иногда возникают ситуации, когда днем интернет работает, а к вечеру недоступен. Самостоятельно устранить неполадку можно, переставив устройство на другое место. Если самостоятельно улучшить качество интернета не удается, желательно позвонить в техподдержку.
Что с интернетом Yota: общие причины неполадок Опыт пользователей и мнения экспертов позволяют выделить наиболее распространенные причины неполадки с интернетом «Йота»: Сломался модем или маршрутизатор. Очень часто во время эксплуатации сетевое оборудование выходит из строя. Чтобы устранить неисправность, не пытайтесь выполнить ремонт самостоятельно. Лучше сразу после обнаружения поломки сдать девайс в сервисный центр. В каждом городе работают сервис-центры, где мастера оперативно устраняют неполадки в сетевом оборудовании.
Симптомы неполадки маршрутизатора: не работает индикация, девайс не функционирует при подключении к другому ноутбуку. Проблемы, связанные с сим-картой в модемном устройстве. Симка может выйти из строя по разным причинам. Наиболее распространенная — окисление контактов самого чипа. Карты может быть повреждена из-за воздействия статического электричества.
Реже чипы выходят из строя по причине завершения установленного срока службы. В этой ситуации можно обратиться в офис компании с просьбой заменить сим-карту. На модеме отсутствует драйвер. Устройство функционирует без дополнительного программного обеспечения, а для получения некоторых функций можно применять веб-интерфейс либо ПО Yota Access. Возникли проблемы с питанием.
Это одна из распространенных проблем отсутствия интернета. Чтобы решить неполадку, установите модем в другой разъем USB. Можно обойтись без удлинителей или переходников. Пробуем подключить модем к ПК напрямую. Иногда отсутствие питания связано с поврежденным проводом.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить неполадку, обратитесь в службу техподдержки «Йота» и детально опишите оператору суть проблемы. Нет интернета Yota на телефоне Не менее распространенная проблема, когда интернет «Йота» отсутствует на смартфоне или планшете. К основным причинам неполадки относят такие явления: На линии ведутся технические работы. Регулярно операторы сотовой связи проводят технические работы, тестируют оборудование, чтобы поддерживать качество связи.
Кроме того, при нехватке оперативной памяти нужно освободить ее, закрыв лишние приложения. А при подозрении на вирусы - провести антивирусную проверку и лечение устройства. Такие "народные" методы позволяют реанимировать работу приложения Йота во многих случаях. Если же "народные" методы не помогли, придется обратиться за помощью в службу поддержки Йота или других специалистов. Решение проблем через техподдержку Йота Если самостоятельно устранить неполадки с приложением Йота не удалось, на помощь придут специалисты технической поддержки компании: Контакты службы поддержки Йота: Телефон: 8-800-550-00-07 Email: support yota. Специалисты проведут диагностику и предложат решение: переустановку приложения, настройку параметров, удаление конфликтующих программ и пр. Согласно условиям поддержки Йота, время реакции на обращение по поводу мобильного приложения не должно превышать 24 часов. Среднее время решения проблемы - от 2 до 5 дней. Рекомендации по предотвращению проблем с приложением Чтобы избежать в дальнейшем проблем с неработающим приложением Йота, рекомендуется выполнить несколько простых рекомендаций: В настройках приложения выбрать автоматическое обновление до последних версий. Это позволит оперативно получать исправления ошибок. Регулярно обновлять операционную систему устройства, чтобы приложение Йота было совместимо с текущей версией OS. Использовать лицензионный антивирус, который сможет предотвратить заражение вредоносным ПО. Почему приложение Йота не работает? Это также может быть связано с неправильными настройками безопасности. Рекомендуется разрешить софту доступ ко всем необходимым функциям устройства. Стоит также регулярно очищать кэш приложений и оперативную память устройства во избежание различных сбоев, влияющих на работу. Ответы на частые вопросы по теме статьи Рассмотрим ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с проблемами в работе приложения Йота. Почему приложение Йота вылетает?
Yota восстановил работу после сбоя
Главная» Новости» Йота новости не работает. Проблемы, сбои и сбои Yota СЕГОДНЯ. Мобильный интернет на смартфоне у меня от Yota, и мне всегда его хватало для моих нужд. У мобильных операторов «МегаФон», Yota, МТС и «Билайн» произошел масштабный бой. Об этом 30 января рассказали ется о проблемах с подключением к мобильному интернету.
Снова нет связи - Отзывы о Yota
Иногда мобильная связь или интернет Yota (Йота) не работают — сегодня оператор не может похвастаться безупречной работой. Страна и мир Сбой в работе Рунета онлайн-трансляция В России произошел массовый сбой в работе интернета. Марий Эл у меня сегодня йота нет сети вообще.