Новый филиал банка открыли региональный управляющий Альфа-Банком в Республике Карелия Лариса Фирсова и глава администрации Кондопожского района Дмитрий Зацепин. «Совершенно секретно»: Правоохранительные органы эвакуировали офисы Альфа-банка в Москве в связи с угрозой взрыва, сообщает РБК со ссылкой на источник в банке. Крупный частный российский банк «Альфа-Банк» подал заявки на регистрацию филиалов в Китае. Альфа-Банк зарегистрировал компанию «Альфа Диджитал». Она станет центром IT-разработки банка, а в будущем будет поставлять решения для сторонних заказчиков.
ВОЗМОЖНОСТИ
- Захват заложников в Москве: силовики оцепили отделение банка
- В каком банке открыть вклад - 17 апреля 2023 - Е1.ру
- Захват заложников в отделении Альфа-Банка в Москве. Главное | 360°
- Новости об Альфа-Банке | Onliner
ЦБ позволит Альфа-банку открыть два филиала в Китае
Красная 112 время работы: пн. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Об этом на открытии говорил директор Центра поддержки предпринимательства Кирилл Лило: «Альфа-Банк является лидером по внедрению передовых и прогрессивных технологий. Я всегда с гордостью и интересом слежу за вашими новшествами, стараюсь что-то и для нашей компании перенимать, потому что мы, как и вы, тоже максимально клиентоориентированы. И я уже принял решение, что наш фронт-офис мы в этом году будем менять под тот формат, который развивает Альфа-Банк». Директор Центра поддержки предпринимательства Кирилл Лило.
Офисы нового поколения важны как для действующих, так и для будущих клиентов банка, чтобы с комфортом пользоваться различными услугами. Поздравил Альфа-Банк с открытием офиса генеральный директор МП «Водоканал» Армен Мурадянц: «Появление таких современных и высокотехнологичных офисов важно не только для клиентов, уже сделавших выбор в пользу Альфа-Банка, но и для жителей города, которые планируют воспользоваться разнообразием услуг и высоким сервисом банка. В свою очередь, хочу отметить, что с прошлого года Альфа-Банк стал верным партнером областного «Водоканала» и сотрудников предприятия, которые доверили ему самое сокровенное — свою зарплату». Phygital-офис удобен не только для операций широкого пользования, но и для конфиденциальных операций. В нем оборудованы несколько переговорных, оснащенных оргтехникой. А для клиентов, которые хотят совершить крупные финансовые операции, есть отдельная комната с банкоматом. Отделение на Л. Шевцовой, 1, будет обслуживать не только физические, но и юридические лица.
А помочь в этом клиентам банка может любой сотрудник. Универсальности здесь учат всех, кто приходит в дружный коллектив.
Об этом говорится на официальном 14 апреля 2017 Гостиницу "Казахстан" могут продать за долги Гостиничный комплекс находится у российского Альфа-банка в кредитном залоге, который заемщик не может погасить.
В сентябре 2022 года «Альфа-банк» предоставил клиентам-физлицам возможность совершать денежные переводы в китайской валюте. В Шанхае и Гонконге находятся офисы одного российского банка — «ВТБ», который начал работу на рынке в 2008 году. У «Альфа-банка» есть филиалы в Белоруссии и Казахстане. Украинский филиал был национализирован и переименован в Sence Bank в 2022 году.
Альфа-Банк всё-таки действительно продается, грозит ли что-то клиентам
В девятом микрорайоне Тобольска, в гостинице Azimut, состоялось торжественное открытие phygital-офиса Альфа-Банка. Крупный частный российский банк «Альфа-Банк» подал заявки на регистрацию филиалов в Китае. Альфа-Банк запустил свой мобильный банк Альфа-Онлайн на отечественной операционной системе Аврора пятой версии. Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал будет бесплатный. Исключением из этого тренда стал Альфа-банк, который с начала года увеличил число отделений на 99 — до 1018 — в рамках активной экспансии на розничный рынок. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте.
«Альфа-Банк», «АльфаСтрахование» и «Билайн» создали общую «дочку»
Получить электронный талон можно и в терминале на входе: достаточно ввести свой номер телефона. Face ID работает и на безопасность, открывая доступ к сессиям клиентов только старшему сотруднику. Идентификация по биометрическим данным надежнее, чем карта менеджера, которую легко потерять или передать кому-то. За столом-трансформером «Кракен» проводят быстрые переговоры, консультации по продуктам банка, оформляют выписки и справки. Столики с мягкими креслами — это полуконфиденциальные зоны: здесь выдают кредиты и оформляют карты.
Если клиент хочет обсудить свой вопрос наедине с сотрудником, он может выбрать конфиденциальную зону — переговорку, в которой можно закрыться от посторонних. Отделение разделено на несколько пространств Можно расположиться где удобно. Сотрудники сами придут к клиенту 1 из 2 Отделение разделено на несколько пространств Источник: Денис Полуэктов Торжественное открытие нового пространства посетил глава Екатеринбурга Алексей Орлов: — Когда открывается новый объект в городе, это всегда радость. Тем более если он соответствует самым высоким стандартам банковской сферы и запросам требовательных клиентов, — поделился Алексей Орлов.
Здесь обеспечили современными условиями как сотрудников, так и клиентов. Екатеринбург заслуживает такой подход и такие офисы. В наш юбилейный год это прекрасный подарок городу. По словам главы города, новый офис — прекрасный подарок к юбилею Екатеринбурга Источник: Денис Полуэктов Образцовый офис для сотрудников Новое отделение воплощает заботу компании не только о клиентах, но и о своих работниках.
В банке признаются: им очень повезло, ведь на Урале образовался сильный IT-кластер. Компания привлекает к работе лучшие кадры и стремится создать для сотрудников лучшие условия.
В этом году мы запустили сервис по работе с Китаем для импортеров и экспортеров, упростили таможенное оформление, провели масштабный форум для автодилеров с фокусом на Китае, предложили выгодные опции по покупке юаня "на завтра" и сделали все, чтобы нашим клиентам было комфортно работать с партнерами из КНР. Открытие филиалов — логичное продолжение нашей стратегии. Мы уверены, что это поможет российским клиентам вести бизнес с Китаем еще эффективнее», — прокомментировал директор крупного и среднего бизнеса Альфа-Банка Владимир Воейков.
В сентябре 2022 года «Альфа-банк» предоставил клиентам-физлицам возможность совершать денежные переводы в китайской валюте. В Шанхае и Гонконге находятся офисы одного российского банка — «ВТБ», который начал работу на рынке в 2008 году. У «Альфа-банка» есть филиалы в Белоруссии и Казахстане. Украинский филиал был национализирован и переименован в Sence Bank в 2022 году.
Например, в Нижнем Новгороде первое такое отделение открылось 2 года назад. Новый формат полюбился жителям городов-миллионников, и поэтому появился своеобразный «подвид» — phygital-офисы в рамках легкой сети. Они запускаются в шаговой доступности для жителей крупных городов Нижегородской области. В Phygital-офисах в Нижнем Новгороде зачастую большое пространство, переговорные комнаты, имеется кассовое обслуживание. Офисы легкой сети работают в небольших городах. Имеют меньшую площадь, в них отсутствуют кассы, по нашим клиентским исследованиям, они там не требуются. Клиентам достаточно полнофункционального банкомата, который работает круглосуточно и находится в приватной зоне. А все остальные операции в отделении доступны. В этом году также планируются к открытию еще 4 офиса Phygital-формата в Балахне, Заволжье, Городце и Богородске, — рассказала руководитель легкой сети Альфа-Банка в Нижегородской области Марина Бондарева. Легкая сеть Альфа-Банка — это объединение микро- и нано-phygital-офисов в областных центрах. Сотрудницы встречали гостей при полном параде Источник: Наталья Бурухина — Малый бизнес один из драйверов экономики. И в последние годы мы видим активный запрос на качественный сервис, внимание и заботу для предпринимателей, который дает наш банк. Каждый четвертый предприниматель в городе Бор является нашим клиентом, поэтому мы решили стать еще ближе через phygital-офис, — подчеркнул директор малого бизнеса Альфа-Банка в Нижегородской области Евгений Скворцов. Без границ, бумаги и проводов В других банках на входе клиент берет талон в электронную очередь и ждет, пока его вызовут к нужному окну. Но в phygital-офисах всё иначе.
Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде
Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказал Дмитрий Варламов региональный управляющий Альфа-Банком в Саратовской области — Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. В петербургских филиалах системно значимых кредитных организаций — Альфа–Банка и Росбанка — сменились руководители. В девятом микрорайоне Тобольска, в гостинице Azimut, состоялось торжественное открытие phygital-офиса Альфа-Банка. Альфа-банк станет вторым после ВТБ российским банком с лицензией на проведение банковских операций на территории Китая.
Альфа-Банк
Владикавказский phygital-офис Альфа-Банка уже официально начал свою работу. кредитные и дебетовые карты, кредиты наличными. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
В Москве началась эвакуация всех отделений «Альфа-банка»
Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе Источник: Дарья Пона — Открывая отделение в Копейске, мы отталкивались от численности населения в городе. Здесь проживает 147 тысяч человек. Это решение обусловлено тем, что мы расширяем географию и планируем запускать офисы практически во всех крупных городах Челябинской области, — говорит управляющий Альфа-Банка в Челябинской области Сергей Лукоянов. Следующим станет Троицк. В офисе без бумаг при необходимости можно распечатать документы — вся оргтехника скрыта от глаз посетителей Источник: Дарья Пона Что такое фиджитал?
Говоря простыми словами, phygital — это человечность с высоким уровнем цифрового сервиса. Альфа-Банк начал трансформацию филиальной сети в этой концепции два года назад. За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов. Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы.
Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи. Это современно и очень удобно.
Венера Шитова: «Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка» Источник: Дарья Пона — Мы говорим о технологичности нового офиса, и это, безусловно, так. Каждая деталь этой площадки продумана до мелочей. Сделано всё, чтобы клиент чувствовал себя комфортно.
В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Уже на входе банк мгновенно «узнаёт» клиента в лицо, а сотрудники получают всю информацию, чтобы ему помочь. Полностью цифровые банки неизбежно упрутся в отсутствие физической сети. И пока они предлагают клиенту урезанное общение, мы выходим в новые города.
С приветственным словом на открытии выступил управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Клиенты хорошо приняли наше новшество: у нас очень оперативно решаются все вопросы, потому что мы сочетаем в себе современные цифровые технологии и высокий уровень сервиса сотрудников. Мы и дальше планируем открывать офисы phygital в Калининграде. Также у нас в планах расширять нашу экспансию: планируем выходить в муниципалитеты с офисами новых форматов, где также будут применены цифровые технологии». Управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Новое отделение Альфа-Банка сделано полностью в современном стиле с соблюдением корпоративного цвета компании. Рассказывает директор по розничному бизнесу банка Вера Швайко: «Альфа-Банк раньше не был представлен в Московском районе, и мы зашли сюда сразу с современным офисом. Мы видим здесь большой потенциал: в районе активно развивается строительство, он густо населен, тут консолидировано много бизнеса. Поэтому уверена, что офис будет развиваться и пользоваться популярностью не только у жителей, но и гостей города. Мы за комфорт, мобильность и оперативность решения запросов наших клиентов». Передовые технологии и цифровые тренды Альфа-Банка дают возможность клиентам ориентироваться на лучшие стандарты обслуживания и сервиса. Об этом на открытии говорил директор Центра поддержки предпринимательства Кирилл Лило: «Альфа-Банк является лидером по внедрению передовых и прогрессивных технологий. Я всегда с гордостью и интересом слежу за вашими новшествами, стараюсь что-то и для нашей компании перенимать, потому что мы, как и вы, тоже максимально клиентоориентированы. И я уже принял решение, что наш фронт-офис мы в этом году будем менять под тот формат, который развивает Альфа-Банк».
Произвольные и коммерческие статьи к бесплатной публикации не принимаются. Пресс-релиз должен быть посвящен конкретному событию. Не допускается публикация текстов, несущих лишь рекламную информацию. Пресс-релиз, который содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок не публикуется. Не публикуются плохо оформленные нечитаемые пресс-релизы: сплошной нечитаемый текст; текст, без разбиения на абзацы; злоупотребление форматированием; чрезмерное количество ссылок в тексте. В случае нарушения одного или нескольких правил, редакция оставляет за собой право не публиковать пресс-релиз на сайте.
Альфа-Банк открыл в Ханты-Мансийске офис нового поколения
Если у кредитной организации много клиентов-физлиц, ему просто необходимы сокращение сети филиалов и перевод как можно большего числа услуг в онлайн, считает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова. В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия.
Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации.
Он отказался от него пять лет назад, а в последнее время приравнял один бонус к 85 коп. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года.
В октябре эвакуировать все российские офисы пришлось «Райффазенбанку», причиной также стал анонимный звонок о заложенной бомбе. Напомним, первая волна сообщений о минировании торговых и бизнес-центров, школ, вузов, государственных и частных учреждений была зафиксирована городах России в конце сентября. Последние новости Урал до Демидовых, часть 1.
Допустимый минимальный размер изображения в тексте пресс-релиза - 240x150 px, для анонса пресс-релиза на главной странице — 80Х50 px, допустимые расширения: jpg,jpeg,gif,png, максимальный размер файла: 2 мегабайта.
Размещение контактной информации о вашей компании в текстовом формате. Анонсирование актуального пресс-релиза в рубрике, соответствующей виду деятельности вашей компании. После завершения актуального срока размещения, материал о вашей компании будет доступен в архиве пресс-релизов. X Сайт использует файлы cookie, что позволяет улучшить его работу. Использование cookie предполагает сбор информации о вас технического характера, в частности IP-адрес региона вашего местоположения и другую информацию.
Все материалы
- Биржевые новости. Новости рынка акций
- Владелец Альфа-банка и АльфаСтрахования уходит из РФ. Что изменится?
- Альфа-Банк — Блог на
- Начать дискуссию
- Альфа-Банк всё-таки действительно продается, грозит ли что-то клиентам
Филиалы «Альфа-Банка» появятся в Пекине и Шанхае
| Новости банка Альфа-Банк, последние новости банка за 2024 год | АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. |
| "Делают для края ощутимое". В Альфа-Банке рассказали, как поддерживают бизнес | со стабильным прогнозом. |
| «Альфа-Банк», «АльфаСтрахование» и «Билайн» создали общую «дочку» | Альфа-Банк планирует стать первым частным российским банком, который откроет филиалы сразу в двух ключевых городах Китая — Пекине и Шанхае, сообщает пресс-служба кредитной организации. |
| Новости по теме: Альфа-банк | Город - 21 декабря 2023 - Новости Волгограда - |
Биржевые новости. Новости рынка акций
«Альфа-банк» до конца текущего года планирует открыть около 300 новых отделений, сообщают РИА «Новости». Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. Управляющим петербургского филиала Альфа-банка (MOEX: ALFB) назначен Сергей Кульпин, сообщает пресс-служба кредитного учреждения. Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. Альфа-Банк кредиты, вклады для физических и юридических лиц, курсы валют, банковские услуги.
ЦБ позволит Альфа-банку открыть два филиала в Китае
В Альфа—Банк он пришёл летом 2020 года, до этого 2 года проработав на должности вице—президента ВТБ , на которой руководил розничным направлением банка по Петербургу и Ленинградской области. До прихода Кульпина на протяжении нескольких месяцев местный филиал оставался без руководителя: Илья Злуницын, приглашённый в Альфа—Банк с должности председателя правления банка "Таврический", успел поработать на новой должности всего несколько месяцев. Он устроился в банк в октябре 2019—го, а в феврале 2020—го уже его покинул, заявив об этом в своих соцсетях. Сергей Кульпин не ответил на вопросы "ДП" о планах своего дальнейшего карьерного пути. Читайте также: Топ-менеджер мегастройки в Усть—Луге сменил партнёров в личном бизнесе Одновременно перестановки произошли в Росбанке , который предпочёл привлечь стороннего руководителя. Директором территориального офиса кредитной организации в Петербурге стала Елизавета Тимофеева.
Ранее существовал риск того, что дробление компании может быть расценено органами контроля как способ уклонения от уплаты налогов. Однако в марте ФНС сообщила, что подобные структурные изменения не будут подпадать под налоговые проверки.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам 2022 года согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ активы Альфа-Банка составили 5,8 трлн руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 26,5 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 535 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой.
В банке подтвердили сбой, подчеркнув, что проблема касается только карт Mastercard. Вопросы и ответы Что теперь будет с карточками «Альфа-Банка»? Вопросы и ответы Вчера вечером белорусский «Альфа-Банк» предупредил о частичном отключении своих карт. В первую очередь это коснулось клиентов, находящихся за рубежом. Сообщение о возможных проблемах появилось всего за несколько часов до начала блокировки, а потому вопросов о дальнейшей работе карточек возникло много.