Если необходимо покормить пожилого или болеющего человека, поменять памперс и обработать пролежни, наймите сиделку с медицинской подготовкой. Чтобы сиделка пожилому человеку стала настоящей опорой, необходимо очень тщательно отнестись к подбору подходящей кандидатуры. Преимущества и недостатки частных сиделок в уходе за пожилыми людьми. Помогаю пожилым людям и их родственникам с 2016 года.
Особенности работы социальной сиделки
- Как получить сиделку через соцзащиту — где и какие документы нужны | 7Hands
- Сиделка или пансионат: «дешевле» — не значит «лучше»
- Цифры и факты
- АНО «Забота и Милосердие»
- ТОП обязанностей сиделки по уходу за пожилыми людьми в пансионатах
- «Одна крала мамины вещи, другая исчезла» – как не нарваться в поисках сиделки | Правмир
Жители Подмосковья теперь могут оформить оплачиваемый уход за пожилыми родственниками
На рынке патронажных услуг часто появляются фейковые сайты, использующие наименования наиболее популярных сервисов, пользующихся авторитетом у клиентов. Будьте внимательны к деталям и не дайте мошенникам себя обмануть. Выбирая сервис по уходу за близкими - внимательно изучайте информацию об агентстве.
Статистика по туберкулезу составляет 31,1 человека на сто тысяч населения, а частота случаев эпилепсии — от 1,1 до 8,9 случая на тысячу человек. Больных лепрой в России намного меньше — на учете стоят около 200 человек.
Как российские врачи и ученые противостоят туберкулезу За плохое поведение Минздрав включил в перечень и людей, с которыми соцработникам приходится взаимодействовать подчас с риском для жизни. Речь идет о россиянах «с хроническими и затяжными психическими расстройствами с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями». В том числе, особо отмечено в проекте, эти проявления могут быть вызваны употреблением психоактивных веществ. Таким подопечным отказать в услугах можно и на дому, и в стационаре.
По закону «Об основах социального обслуживания», регулирующему сферу соцпомощи, поводом для отказа служит и нарушение условий договора. В нем, например, человека обязывают вовремя платить и соблюдать правила и распорядок организации — дома-интерната для престарелых или инвалидов. Поводом для расторжения договора служит и судимость — если получателя приговорили к наказанию в виде лишения свободы.
Что входит в круг ее обязанностей? Уборка, смена постельного белья, контроль за приемом лекарственных препаратов, приготовление еды в соответствии с прописанной диетой, закупка продуктов и хозяйственных товаров. Мелкий ремонт в доме и во дворе. Организация досуга — чтение книг, прогулки, обсуждение новостей, интересных тем.
Сопровождение на прием к врачу и обратно, уход во время нахождения в палате дневного стационара. Подготовка к медико-социальной экспертизе. Сопровождение, наблюдение и помощь при нахождении в домах-интернатах, санаториях, пансионатах, больницах. Организация быта при проживании пенсионера в отдельном доме — розжиг печи, доставка воды, уборка на придомовой территории. Помощь медицинского или иного характера, осуществляемая на одноразовой основе, вызов врача либо скорой помощи. Организация и проведение консультаций и мер социальной адаптации. Сотрудник соцзащиты помогает пожилым людям адаптироваться к реальности после озвучивания диагноза, поддерживает после потери близких, налаживает общение, объясняет события, происходящие в городе, стране, мире.
Сиделка документирует собственную деятельность с целью положительного разрешения возможных спорных вопросов и контроля со стороны руководства. Когда пенсионер умирает, его погребением занимается государство.
Бесплатная сиделка для пожилого человека может находиться у подопечного на протяжении двух, шести или 12 часов. Приходить ежедневно или несколько раз в неделю. Обязанности и функции приглашенного персонала зависят от состояния пенсионера. Сиделка от соцзащиты может оказывать следующие услуги: наблюдение за самочувствием пожилого человека; приготовление пищи; оплата жилищных и коммунальных услуг; помощь в приобретении лекарственных средств, продовольственных товаров; уборка квартиры; помощь при перемещении по квартире; общение и эмоциональная поддержка; оказание помощи при оформлении ритуальных услуг умершего пенсионера. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные услуги, которыми подопечный может воспользоваться за отдельную плату.
Прайс-лист на услуги сиделок в Южно-Сахалинске и Сахалинской области
Помогаю пожилым людям и их родственникам с 2016 года. Хочу поблагодарить Наргизу за внимательное отношение, деликатность и профессионализм в очень сложном вопросе подбора сиделки пожилому человеку. В зависимости от потребностей человека составляются индивидуальные условия работы сиделки. Сиделка в жизни пожилого человека, нуждающегося в дополнительной помощи и уходе, это не просто сотрудник соцзащиты или частной патронажной службы. Помогаю пожилым людям и их родственникам с 2016 года. По словам директора сети пансионов для пожилых людей и инвалидов «Усадьба» Юлии Шатовой, и тот, и другой вариант хороши, но прежде чем выбирать между сиделкой и пансионатом, стоит обдумать все нюансы.
Старость в радость. Как пожилым помогает служба профессиональных сиделок
Или, может, уже возраст пришел ему такой, что начались не просто придирки, обиды, но и истерики, — предполагает Елена. Отец так и не привык к новым ценам, не понимал, сколько стоит еда. Давал 100 рублей «на хозяйство» — все, ни в чем ему при этом не отказывай… Однако ситуация совсем ухудшилась, когда отец в возрасте за 90 перестал выходить из дома. Ноги болели, а он жил в хрущевке на последнем этаже. Полгода дочь ходила к нему трижды в день кормить, проведывать, давать лекарства. Все вокруг мне говорили, что пора нанять сиделку. Наконец я прислушалась. Отец был участником ВОВ, пенсия у него была немаленькой, раза в два выше моей. Но, когда я начала прозванивать фирмы, поняла, что не потяну. Пришлось искать варианты подешевле. Договорилась с женщиной-посредницей, что она будет мне «поставлять» недорогих сиделок.
А я не буду их «трудить чрезмерно». Даже готовить у нас не надо было, только разогревать еду. Дать отцу эту еду вовремя вместе с лекарствами, помочь встать, дойти до туалета. Но получилось так, что никто у нас не задерживался. За 4 года у Елены сменилось 17 сиделок. Только приступит работница, неделя-другая пройдет, она уходит. И не потому, что в семье плохо относились или еще что, просто мало платили. Каждую новую работницу Елене приходилось ждать от 2-3 дней до недель, и на это время старик оставался только на ее попечении. Да найдите вы наконец женщину, готовую работать за наши деньги постоянно. Да, у нас только 35 в месяц и еда.
Но работа сравнительно легкая, дедушка не требовательный, в своем уме. Некоторые приходили в стариковскую квартиру и сразу крутили носом — не нравится, бедно. Другие вели себя подчеркнуто равнодушно, действовали как механизмы. Была одна сиделка, которая часами ела на кухне, а потом спала у телевизора, даже храпела. Была одна болельщица, которая вместе с нашим дедушкой смотрела футбол и бурно реагировала, все время была на взводе. Потом я только догадалась, что сиделка все время «под шофе», к бутылке прикладывается. Но даже эта особа как-то позвонила и торжествующим голосом сказала, что уходит от нас в семью, где больше будут платить. Вот если не устраивает оплата — зачем соглашаться? Когда отцу в 97 лет все-таки понадобился медицинский уход, Елене наконец повезло с сиделкой. Ухаживать за ветераном-стариком на условиях совместного проживания вызвалась женщина, которой надо было где-то укрыться.
Сериалы не смотрела, книги читала. Уколы делала отцу, памперсы меняла, мыла. Это была сиделка, которой я доверяла, как себе. Но спустя два месяца наш папа тихо, во сне, скончался. А так в основном наши работники — это приезжие на заработки из ближнего зарубежья: Украина, Беларусь, Казахстан. Из кавказских регионов женщины едут, из Подмосковья.
Практически все наши сиделки имеют хорошую физическую подготовку, а так же большой опыт работы с пожилыми людьми. У нас так же есть сиделки с медицинским образованием. Вы можете заказать пробную бесплатную услугу и удостовериться в надежности и компетентности наших сотрудников. Что делать, если сиделка не понравилась? Мы подбираем подходящую сиделку по вашим пожеланиям и необходимым компетенциям. Если сиделка вам не подходит по каким-либо причинам, мы предложим вам другого сотрудника. Заключается ли договор? Да, конечно. Мы заключаем договор с нашими заказчиками и отправляем в удном для них формате Можно закрепить определенную сиделку за мной? Да, вы можете закрепить определенную сиделку.
Важно понимать, что с возрастом у некоторых людей могут усиливаться проявления болезней, влияющие на их эмоциональный фон. Поэтому перечисленные навыки и качества имеют решающее значение для создания доверительной атмосферы с подопечными. Персонал должен быть осведомлен о всех аспектах физического и психического здоровья, предпочтений и распорядка дня престарелого человека. Особое внимание уделяется составлению диеты с учетом наличия у него пищевых аллергий и противопоказаний, таких как непереносимость жирной, соленой или сладкой пищи из-за хронических заболеваний. Бывает нелегко, когда сталкиваемся с болезнями или ухудшением состояния постояльцев. Но поддержка коллектива всегда помогает пережить подобные сложные моменты. В обязанности сиделки входят разнообразные задачи, направленные на поддержание здоровья и благополучия пенсионеров, от прогулок и гигиенических процедур до контроля за приемом лекарств и психологической поддержки.
Специальные цены для долгосрочных заказов. Подбор сиделки с проживанием в день обращения. Поэтапная оплата, не нужно оплачивать всю сумму сразу. Стоимость работы сиделки от 40 рублей в час.
Призвание помогать: в России заработал новый стандарт социального патронажа
При необходимости организуем перевозку пожилого человека в больницу или домой на специально оборудованном автомобиле. Третья категория клиентов – загруженные работой люди, ищущие компаньона для пожилого родственника, который не только скрасит будни опекаемого, но и окажет медпомощь при необходимости, поможет с уборкой, приготовлением еды и прочими бытовыми трудностями. Как и многие пожилые люди, мой дедушка нуждался в постоянном уходе и помощи в выполнении ежедневных задач.
Жители Подмосковья теперь могут оформить оплачиваемый уход за пожилыми родственниками
Пожилых людей становится все больше, и часто им требуется особый уход – здоровье не позволяет вести самостоятельный образ жизни. В России с 2019 года существует программа долговременного ухода за пожилыми и людьми с инвалидностью, которые не в состоянии обслуживать себя сами — полностью или частично. Для получения данного вида услуг необходимо обратится в Комплексный центр социального обслуживания населения, где подберут сиделку пожилому человеку с таким графиком работы и функциями, которые необходимы в Вашей ситуации. Как организовать уход за пожилым человеком или лежачим больным. Центр социального обслуживания “Добрые люди” создан для помощи семьям, столкнувшимся с необходимостью ухода за пожилыми и ограниченно подвижными людьми. Патронажная служба Сиделка Центр работает с 2011 года и собрала более 5000 сиделок с рекомендациями. медицинскими навыками и опытом ухода за больными и пожилыми людьми.
Как получить сиделку от соцзащиты – состав услуг и оформление
Обратиться в соответствующий орган он может сам. Или, если такой возможности нет, через доверенное лицо. Имейте в виду, что доверенность в таком случае должна быть оформлена нотариально. Для получения бесплатной помощи или государственной компенсации на нее следует представить пакет документов, в который будут входить: документ, удостоверяющий личность; справка из медицинского учреждения о том, что нуждающийся не может обслуживать себя самостоятельно; индивидуальная программа реабилитации; выписка из паспортного стола с указанием адреса постоянного проживания заявителя; нотариальная доверенность, если документы подает не сам заявитель; непосредственно само заявление.
С тех пор регион подготовил больше 500 высококлассных специалистов. Роман Калинин, ректор Рязанского государственного медицинского университета имени академика И. Павлова: «Очень важно, что началу программы предшествовало психологическое тестирование. Они его не прошли». Подобные обучающие курсы действуют сейчас и в других регионах на базах медицинских университетов и колледжей. А в столице полгода назад открыли масштабное учебное заведение для помощников по уходу — Симуляционный центр, пока первый в стране. Симуляционный центр — просто космос в обучении.
Здесь смоделированы абсолютно все самые важные ситуации из жизни пенсионера или инвалида: гигиена в стационаре и дома, уличные прогулки и домашние условия. В одной из комнат воссоздана целая квартира с ванной, кухней и спальным местом человека, который нуждается в уходе. В одной тематической зоне тренеры объясняют, как правильно переворачивать больного и кормить, а в другой предлагают на собственном опыте понять, с какой тростью и по какой поверхности подопечному удобнее и безопаснее ходить. Попасть сюда могут все желающие освоить новую профессию или повысить квалификацию, а также те, кто хочет самостоятельно ухаживать за своими больными или пожилыми близкими и получать за свой труд социальные выплаты.
Чаще всего дополнительные услуги, например, приготовить пищу и накормить, помочь помыться, убраться, оплачиваются отдельно. Постепенно человек перестает выходить на улицу, потом ему все тяжелее готовить, потом мыться, передвигаться по квартире. И государственные службы не могут закрыть все эти проблемы, хотя, может быть, и хотели бы. И каждый регион решает эту проблему по-своему, — говорит Кира Белелюбская. Оно могло бы обучить социальных работников и начать предоставлять те услуги, которые действительно нужны, чтобы социальные службы могли максимально долго ухаживать за людьми дома. Есть надежда и на профессиональный стандарт «Помощник по уходу сиделка », который начал действовать с октября 2018 года. Он закрепил ранее выработанные профсообществом функции и навыки сиделок. Теперь у всех участников рынка есть образец, на который можно ориентироваться. Кажется, мечта профсообщества сделать работу сиделки настоящей профессией сегодня как никогда ближе — критерии работы и правила ухода выработаны, есть ответные шаги государства в виде профстандарта. Тормозит банальное «неуважение к труду сиделки». И это основная боль экспертов, которую не устранить мгновенно. Мне кажется, здесь проблема в том, что клиент не понимает, что это за специалист. А сиделка — это специалист, у которого есть свой регламент работы, знания, — рассказывает Александр Коровин, основатель сервиса по уходу за пожилыми людьми на дому «Близкие. Два года назад он был на стороне клиента — искал сиделку для своей бабушки с деменцией. А это сложная профессия — и физически и психологически. Бывает, люди умирают на руках у сиделок. И надо четко понимать, что должен делать специалист по уходу и что он делать не должен. Среди тех, за кем она ухаживала — пациенты с болезнью Альцгеймера и рассеянным склерозом. Год она ухаживала за бывшей учительницей английского языка с болезнью Паркинсона и переломом шейки бедра, а другой год — за 94-летним профессором биологии с рассеянным склерозом. Почти все ее пациенты ушли, болезнь прогрессировала на глазах. И нужно выстраивать отношения. Мне кажется, важно не влезать, не выказывать свое «я», стараться подстраиваться. Им же тоже тяжело, привычная жизнь перевернулась. Смена Нины Григорьевны длится от шести до 10 часов в день. По ее словам, главное — соблюдать план работы, а обязанности такие: следить за распорядком дня, кормить, умывать и переодевать, проводить влажную уборку комнаты. Если есть необходимость, мы можем приготовить еду для подопечного, убираемся в ванной, так как тоже ей пользуемся. Родные моих подопечных никогда не заставляли делать что-то сверх моих обязанностей. И они видят результаты труда — их родной человек ухожен, накормлен, чист. Нина Григорьевна признается, что хочет дать людям тепло. По ее словам, профессионально заниматься уходом будут только те, «кто чувствует потребность сделать кому-то добро, иначе ничего не получится». А попробуйте мужчину после инсульта передвинуть» В детстве Юрий хотел стать художником-мультипликатором, но после школы и службы работал кладовщиком-приемщиком на заводе «Москвич». А потом решил учиться на фельдшера в медицинском училище. Сегодня Юрию чуть больше 50, он работает сиделкой в сервисе по уходу за пожилыми людьми на дому «Близкие. А попробуйте 80-килограммового мужчину после инсульта передвигать? Представьте, некурящий непьющий спортивный человек, пудовую гирю мог поднять по 20-30 раз, и вот он лежит… И человек не то что не хочет помочь. Он просто вообще ни во что не верит. Врачи ему сказали, что теперь будет просто лежать. А ты веришь в него и пытаешься его разубедить. Его первым пациентом на практике в училище стал солдат-«афганец» с ампутированной ногой и рукой, «солдатик», как называет его Юрий.
Это классика, которая популярна и в наше время. В любых средствах массовой информации, рассчитанных на широкую аудиторию, регулярно или периодически попадаются такие объявления. Но сложно сделать правильный вывод о надежности, квалификации кандидата. Важно лично пообщаться с ним для начала по телефону, затем встретиться лично. Не помешает найти о нём сведения и в виртуальной сети, ознакомиться с отзывами. Теоретически это несложно, но практика показывает, что есть кандидаты, которые указывают о себе недостоверную информацию, приукрашивают действительность, а сами оказываются людьми с сомнительной репутацией. Специализированные агентства. Это тоже популярный вариант, который встречается не только в крупных, но даже и в средних, небольших населенных пунктах. Патронажные службы более надёжный вариант в сравнении со средствами массовой информации. Если нужна сиделка, то специалисты агентства учитывают все требования, они предварительно проверяют кандидатов. Риск нарваться на мошенников в таком случае гораздо ниже. Если нужно убедиться, что сотрудник заслуживает доверия, то можно затребовать в агентстве рекомендательные документы, копии дипломов. С агентством заключается договор, рассчитанный на определенный срок действия. Предварительно необходимо собрать информацию и о самом агентстве.
Прайс-лист на услуги сиделок в Южно-Сахалинске и Сахалинской области
Статья о перспективах внедрения службы сиделок в КЦСОН. Как организовать уход за пожилым человеком или лежачим больным. Патронажное агентство "Родные люди" оказывает полный комплекс услуг по уходу за больными и престарелыми людьми как на дому, так и в стационаре. Девочки, накидайте основные моменты на что обратить внимание при подборке сиделки для пожилого человека с деменцией. планируем полное проживание, очень переживаем за недобросовестность.
Нужна ли пожилому человеку сиделка с медицинским образованием
- Сиделка – герой нашего времени
- Сиделки.Частные и государственные
- Как нанять сиделку через соцзащиту - основания, документы, условия
- Патронажная служба Москвы «Социальная поддержка» по уходу за больными
- Большое количество положительных отзывов
- Разновидности сиделок
АНО «Забота и Милосердие»
- Прайс – стоимость сиделки в час от агентства сиделок в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Сиделка от соцзащиты – основания, процедура, обязанности
- Договор по уходу за пожилыми за квартиру - риски и детали оформления
- Сиделки с проживанием или приходящие. Что выбрать?: новости СГЦ Опека в Санкт-Петербурге
- «Одна из самых больших ошибок в жизни»
- Сиделка для пожилого человека: типы, найм, риски
НАДЕЖДА патронажная служба
Когда приходит время нанять сиделку для престарелого или больного родственника, ситуация в семье обычно уже настолько тяжелая сама по себе, что ищут сиделку скорее опытную и умелую, чем обладающую какими-то особыми человеческими качествами. Зачастую сиделка для пожилого человека выступает в роли компаньона и собеседника. в частных домах бесплатная сиделка для пожилого человека поможет в топке печки, доставке воды. Что входит в обязанности сиделки Сиделка помогает по хозяйству и при необходимости обеспечивает пожилому человеку приятное общение, бытовое сопровождение и медицинский присмотр. Это зависит от размера среднедушевого дохода пожилого человека или инвалида.
«Одна крала мамины вещи, другая исчезла» – как не нарваться в поисках сиделки
Не пила, но любила есть наши продукты. Мы ей говорили — бесполезно. Она каждый раз жарила себе яичницу с помидорами черри. И хоть кол на голове чеши, разговоры не помогали. Я стала убирать продукты, которые она могла бы съесть, но на находила что то другое.
Вообщем получался замкнутый круг. В конечном итоге я стала оставлять ей тарелку с едой. Было ее жалко. Вроде проблема решилась.
Но видимо с головой у нее что-то было того, и эти проблемы стали явно проявляться. Она могла положить мужа отдыхать, закрыться на кухне, сидеть, смотреть фильмы, громко хихикать и не слышать, как муж во весь голос зовет ее подойти. Она открывала на распашку на балконе все окна 6 шт , даже те, которые я не могла открыть и находиться там какое-то время. Когда муж ее спрашивал, что она там делает, она говорила, что ей захотелось подышать воздухом.
Она говорила, что у нее двое детей, которые с ней не живут, а живут с какой-то актрисой. Но к их приводят раз в неделю. С ней они не хотят жить, т. Однажды я пришла с работы и не нашла своей косметики.
Вернее тени-карандаш были сломаны, крема частично отсыпаны. Я расстроилась, т. Муж стал бояться с ней находиться, надо было начинать искать новую сиделку. В один из дней, в 13-30 она надела юбку, встала и ушла.
Муж стал спрашивать куда она. Она глядя сквозь него, оставив все свои вещи, молча ушла на улицу. Ребенок, как раз был дома до 16-00. Было решено, что он закроет мужа дома, а с Наташей мы потом уже встретимся, передадим ей ее вещи и заберем ключи.
Наташа вернулась около 17-00. Долго ломилась в закрытую дверь, кричала ребенку, чтобы он открыл. Но дома уже никого не было. Я пришла с работы около 21-00, то что я увидела, это было нечто.
Горы грязной посуды видимо она убирала все это перед своим уходом, в конце дня , целая кастрюля пшена, сваренного из 1 кг пачки, причем моей, с кошачьим кормом. Короче, пришлось мне после работы все это убирать и выкидывать. Мы решили, что мало того, что она ела у нас, она видимо что то готовила себе домой из наших продуктов, уносила, а потом до следующего дежурства этим питалась. Я, конечно, была все этим шокирована, но с другой стороны, все наконец-то закончилось.
Следующее дежурство Наташи было через 3 дня, но на появилась утром через день. Пришла, извинилась, что так получилось. Говорит вы, наверное, больше не захотите, чтобы я у вас работала, но мне у вас очень нравилось. И взглянула на меня с надеждой.
Я кивнула, сказала, чтобы она забрала свои вещи и вернула ключ от домофона. Она протянула мне пакет, долго собирала свои вещи и повернулась уходить. Я ей протянула ее пакет, говорю, что она забыла.
Контроль каждого выхода сиделки, оперативная замена при необходимости. Точный ежедневный учет всех услуг и финансов и услуг. Специальные цены для долгосрочных заказов. Подбор сиделки с проживанием в день обращения.
Кроме того, мало кто из наших граждан выбирает для себя такую профессию. Сегодня в России пока нет обучающей программы, которая бы готовила специалистов по уходу, поэтому сиделкой может работать любой. И вопрос о ее навыках для многих нанимателей не встает. Если женщина 10 лет занимается уходом за пациентами и она не надорвала спину, значит, она крепкая. Если делает эту работу до сих пор — значит, добрая, — рассказывает эксперт по уходу фонда «Старость в радость» Лена Андрев. Помощник по уходу должен понимать, ради чего он работает, какая цель. А чтобы ее достигнуть, нужны знания, — уверена руководитель направления надомного ухода фонда «Старость в радость» Кира Белелюбская. Она очень опытная», я посоветовала бы спросить, а в чем ее опыт, где она знания получала? Потому что опыт не заменит знаний. Помощникам по уходу нужно знать очень много. К вопросу о наличии медицинского образования эксперты относятся дискуссионно — все зависит от степени тяжести больного. Но важно и другое — а насколько вашему близкому хорошо. Если сиделка не коммуникабельна, не испытывает сострадание к пациенту, скорее всего, она не подходит для этой работы, — утверждает клинический тренер Senior Group Игорь Полубоярцев. Но если человек не готов к общению, скорее всего, у него не будет контакта ни с вами, ни с вашим подопечным. В ноябре 2016 года сын Лидии Ивановны вместе с женой и ребенком попали в ДТП — водитель фуры уснул и вылетел на встречную полосу. Жена сына погибла на месте, сын с тяжелыми травмами с того дня проходит реабилитацию, а внук Макар, после четырех месяцев в больнице, остался на руках бабушки — он не слышит, не видит, хоть и водит глазами, чувствует прикосновения, но никого не узнает. Кормят Макара через зонд, дышит он через трахеостому. Тогда Лидии Ивановне пришлось найти помощницу. Людмиле 45 лет, несколько лет назад она приехала в Россию и все это время работает в патронажной службе. До Макара ухаживала за тяжелобольным мужчиной. Обязанности они разделили так: Людмила ухаживает за Макаром, кормит его, делает гимнастику и меняет положение тела, чтобы не было пролежней, Лидия Ивановна ходит в магазины, готовит на двоих, стирает и убирает квартиру. Раз в неделю у Людмилы выходной, но к 19 Лидия Ивановна просит ее прийти: «Потом боюсь, там трубка, здесь». А по телефону она всегда общается с семьей и друзьями. Макар все равно не слышит, бедный мой мальчик». Каких-то прений нет. Она помогает моему любимому внуку, и я не могу… обижаться на что-то. Мирюсь с какими-то вещами, если не туда положила, говорю: «Люда, если сделаешь так-то, будет лучше». А за еду Людмила всегда благодарит, но и я ей очень благодарна. Пролежней нет, все говорят, как хорошо ухожен мальчик. В день рождения Людмилы Лидия Ивановна подарила ей букет цветов, коробку шоколадных конфет и тысячу рублей. А через неделю с оливье и рыбным заливным они праздновали день рождения Лидии Ивановны. Мой мальчик два года не приходит в создание. Чтобы получить бесплатную помощь соцработника на дому, нужно попасть в льготную, определенную законодательством категорию. Соцработник будет приходить к своему подопечному не реже двух раз в неделю и заниматься в основном бытовыми делами — покупать продукты, оплачивать ЖКХ, получать лекарства и приносить прессу. Чаще всего дополнительные услуги, например, приготовить пищу и накормить, помочь помыться, убраться, оплачиваются отдельно. Постепенно человек перестает выходить на улицу, потом ему все тяжелее готовить, потом мыться, передвигаться по квартире. И государственные службы не могут закрыть все эти проблемы, хотя, может быть, и хотели бы. И каждый регион решает эту проблему по-своему, — говорит Кира Белелюбская. Оно могло бы обучить социальных работников и начать предоставлять те услуги, которые действительно нужны, чтобы социальные службы могли максимально долго ухаживать за людьми дома.
И после этого, после трех визитов, говорят, что мы оказали вам услуги", — говорит муж пострадавшей Даниил Рубинович. По словам пострадавших, компания работает не только в Москве, но и в других городах России. А клиентов ищут через сайты-агрегаторы. Подобных площадок в интернете множество, и зарегистрироваться на них может любой желающий. По сути, агрегаторы не проверяют, насколько добросовестно фирмы оказывают свои услуги. Они просто размещают информацию за небольшую плату. Когда потенциальные клиенты заходят на такой сайт, то здесь уже нет никакой гарантии, что их не обманут. На первый взгляд все выглядит довольно надежно — с человеком связывается сотрудник патронажной службы. Заключается договор, вносится предоплата. Вот только большая часть клиентов почему-то не читают то, что прописано в документах мелким шрифтом — организация оказывает лишь информационные услуги по подбору сиделки. Если в суде удастся доказать, что услуга была оказана некачественно или фактически не была оказана, тогда средства, которые ими были выплачены, им будут возвращены", — заявил юрист Самвел Абрамян.