"Райффайзенбанк" разместил объявления о поиске более 2000 сотрудников для российского подразделения, выяснила Financial Times. С 20 июня в Райффайзенбанке можно купить наличные швейцарские франки.
Материалы по теме
- #райффайзенбанк — подборка статей на
- Большой переполох: крупнейший банк уходит из РФ до конца 2023: что надо успеть сделать клиентам?
- Райффайзенбанк закрывает отделения в пяти городах
- #Райффайзенбанк
- Сейчас читают
Сосредоточатся на онлайн. Райффайзенбанк закрывает офисы на Урале
Наша цель — обслуживать клиентов в тех каналах, в которых им удобно. Мы лидируем во многих сегментах цифровых услуг для юридических и физических лиц. В официальном релизе это отделение называют первым офисом нового формата, с которого началось обновление всей розничной сети Райффайзенбанка. Какие изменения произошли внутри отделения? Андрей Почеснев: Мы провели исследование, в ходе которого выяснили, что для розничных клиентов особую значимость в последнее время приобрели личное пространство и приватность в офисе. При открытии флагманских офисов с открытыми планировками некоторые игроки не обращают на это внимание, а мы обыграли это в каждой части пространства — от зоны «быстрого» обслуживания до зоны консультаций.
Мы предлагаем клиентам несколько форматов рабочих зон — от классических рабочих мест для встреч с менеджером до неформальных круглых столов и диванных групп, барной стойки, где можно провести быструю операцию или получить ответ на свой финансовый вопрос за чашкой кофе. Они хотят решить свою финансовую задачу быстро и легко, наша цель им в этом помочь. Подчеркну, что отделения не являются заменой цифровых каналов, они их выгодно дополняют. В отделениях мы обеспечиваем бесшовный переход между мгновенными цифровыми сервисами и качественным персональным консалтингом. АБН: В новом отделении выделены три блока: зона самообслуживания и быстрых операций, зона частных консультаций и функциональная зона отдыха.
Подобное зонирование как-то изменит подход к обслуживанию клиентов? Андрей Почеснев: Зонирование выполнено таким образом, чтобы каждый клиент чувствовал себя главным. Он должен видеть, что мы относимся к нему как к дорогому гостю. При этом его обслуживание и общение должны оставаться максимально конфиденциальными в любой зоне. У нас есть зона быстрых операций.
Клиент банка может прийти туда в любое удобное ему время и провести операции с наличными деньгами. Все остальное пространство отделения отдано под консалтинг. Что в новом отделении меняется для сотрудников банка?
Какие именно отделения будут закрыты, в банке пока не комментируют. Сегодня в Екатеринбурге работает пять филиалов «Райффайзенбанка». Ранее в пресс-службе банка сообщали, что кредитное учреждение закроет все отделения в пяти городах России, а также 39 отделений в нескольких регионах страны. Региональный центр «Уральский» АО «Райффайзенбанк» ранее подводил итоги 2018 г.
К слову, они отказывают в ней до сих пор, спустя 2 недели!!! Не это ли называется - покрывать преступников и наплевать на клиента? В полиции мне сказали, что я должна требовать силой эту выписку, иногда и с 5 раза не дают. Во второй раз после моей уже боевой истерии мне выдали весьма сомнительную выписку - скрин , где написано число — почему-то 2-е, а не 3-е, когда у меня украли деньги. Указана сумма и ОЗОН счет. В полиции также опровергли все слова сотрудников банка по поводу того, что нельзя так легко взломать кабинет, что нельзя в нем менять номер телефона, и что это не покупка никакая, а счет. Да, сотрудники банка вот уже две недели не могут никак сойтись в общем мнении, покупка же это или счет. Не умеют отличать, видимо, одно от другого. Видимо, это так сложно и этому в институте не учили. А теперь самое интересное. Райффайзен банк мотивировал, что не может дать выписку на транзакции детальную, потому что операции еще заблокированы и не прошли! Но отменить не прошедшие операции он видите ли не может, они так не делают! Двое суток банк молча смотрел, как мои деньги уплывают мошенникам, и при этом не давал никаких сведений полиции. Далее, когда мои деньги ушли, Райффайзен и тогда отказался давать выписку, зная, что уже возбуждается уголовное дело. Банк аргументировал это тем, что выписку надо заказывать и ждать от 3 до 14 дней. Потому что им надо по закону официальный запрос делать, на который банки могут официально долго не отвечать, месяцы!!! Я была в шоке. Моя выписка не приходила. Личный кабинет, который мне восстановили, вызывал большие сомнения. Интерфейс подозрительно изменился после взлома и там в открытую красовалась моя новая заказанная карта со всеми её данными. А работники этого отделения, как и поддержка, не знали, менялся он или нет, да и вообще, как он выглядел ранее. Уставшая за несколько дней от этого "восхитительного клиенториентированного" абсолютно некомпетентного хама - работника Д. Головной офис, указанный на официальном сайте Райффайзен Банк оказался закрытым навсегда. Это нормально? Пришлось опять звонить в сотый раз в поддержку, чтобы узнать и его.
Еще в пяти городах, где "Райффайзенбанк" имеет по одному отделению, банк перейдет на полностью удаленное обслуживание и закроет эти отделения. Банк закроет отделения в Железногорске, Кирове, Курске, Саранске и Сочи, обслуживание клиентов в этих городах перейдет на цифровой формат. Всего банк намерен провести реорганизацию отделений в 22 городах.
Новости Райффайзенбанка
Как это отразится на людях. Подборка свежих новостей на тему Райффайзенбанк в России и мире. Наблюдательный совет Райффайзенбанка 24 марта рассмотрит вопрос о расторжении контракта с АО «Специализированный застройщик „Московский бизнес инкубатор“. Райффайзенбанк закроет все свои отделения в Сочи, Курске, Саранске, Кирове и Железногорске и переведет обслуживание проживающих там клиентов в полностью цифровой. С лета Райффайзенбанк ограничивает операции для российских клиентов. Австрийская Raiffeisen Bank International (RBI) готовится к передаче Райффайзенбанка в России акционерам.
Райффайзенбанк закрывает некоторые отделения в России
Сегодня в Екатеринбурге работает пять филиалов «Райффайзенбанка». Ранее в пресс-службе банка сообщали, что кредитное учреждение закроет все отделения в пяти городах России, а также 39 отделений в нескольких регионах страны. Региональный центр «Уральский» АО «Райффайзенбанк» ранее подводил итоги 2018 г. Как сообщал DK.
Поддержка клиентов будет по-прежнему осуществляться через колл-центр и онлайн-чат. Все сэкономленные на физической сети деньги банк вложит в развитие IT и существующих 130 отделений в 44 городах. Банк также планирует экспериментировать с форматами отделений, но суть эксперимента не раскрывается. В Райффайзенбанке рассчитывают, что оптимизация сети приведет к росту клиентской базы с 2 млн активных клиентов до 3 млн в ближайшие пару лет, а количество клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса вырастет с 120 000 клиентов до 250 000.
Там теперь будет только дистанционное обслуживание. При этом, по словам председателя правления Сергея Монина, оптимизация пройдёт в один приём. Также банкир обещал, что в ближайшие годы сокращений не ожидается.
В сегменте малого и среднего бизнеса у нас сейчас 120 000 клиентов, рассчитываем, что их число вырастет до 250 000», — заявил банкир. Сэкономленные на сокращении филиальной сети средства Райффайзенбанк вложит в развитие IT, а также в оставшиеся 130 отделений в 44 городах.
Продумано до мелочей: от детского уголка до арт-объекта Интерьеры новых отделений Райффайзенбанка продуманы до мелочей для того, чтобы сделать визит в банк максимально комфортным. Интерьер не просто отвечает актуальным трендам дизайна: формы, цвет, фактура материалов, освещение делают пространство офиса максимально приятным и свободным от стресса. Для посетителей с детьми предусмотрена детская зона, которая позволит родителям не волноваться о малышах и при этом не принесет дискомфорта окружающим. В новых офисах больше зелени, а общая спокойная атмосфера дополняется нестандартными элементами дизайна. С заботой не только о клиентах Ключевым отличием офисов Райффайзенбанка от отделений других игроков рынка по-прежнему является выделенное пространство для отдыха сотрудников, в котором они могут отдохнуть, подготовиться к работе с клиентами и чувствовать себя комфортно даже в самый напряженный рабочий день. Первыми Райффайзенбанк «реформатировал» офисы в Санкт-Петербурге на проспекте Чернышевского и в Москве на углу Банковского переулка и Мясницкой улицы и на Ленинградском шоссе.
Райффайзенбанк оптимизирует сеть отделений
Райффайзенбанк с 1 августа временно приостановит прием и покупку наличных долларов и евро у клиентов-физлиц. Райффайзенбанк, отделение Можайское (Можайское ш., 2), банк в Москве. Райффайзенбанк планирует закрыть около четверти отделений организации территории России сообщил «Ведомостям» председатель правления банка Сергей. Штробль заявлял в мае, что группа планирует завершить отделение российского бизнеса банка до конца III квартала 2023 г. Ключевым отличием офисов Райффайзенбанка от отделений других игроков рынка по-прежнему является выделенное пространство для отдыха сотрудников. Основное меню РБК Инвестиций.
Райффайзенбанк оптимизирует сеть отделений
Райффайзенбанк, отделение Можайское (Можайское ш., 2), банк в Москве. В официальном релизе это отделение называют первым офисом нового формата, с которого началось обновление всей розничной сети Райффайзенбанка. Райффайзенбанк график работы в период с 1 по 9 мая 2023 года. Райффайзенбанк закроет три отделения в Южном федеральном округе: в Таганроге, Ставрополе и Волжском. Пресс-служба Райффайзен Банка сообщает о режиме работы клиентских офисов в майские праздники. Руководитель отдела экономики «Московских новостей» Работает в бизнес-журналистике почти 20 лет: специализируется на макроэкономике и фондовом рынке.
Райффайзен банк уходит из России: что это значит для отечественного бизнеса
Обновлённая миссия банковского офиса заключается в том, чтобы вдохновить клиентов на дальнейшее взаимодействие с нами, предоставить высококлассную финансовую консультацию. А также делать взаимодействие моментальным и понятным с помощью цифровых процессов в офисе». Продумано до мелочей: от детского уголка до арт-объекта Интерьеры новых отделений Райффайзенбанка продуманы до мелочей для того, чтобы сделать визит в банк максимально комфортным. Интерьер не просто отвечает актуальным трендам дизайна: формы, цвет, фактура материалов, освещение делают пространство офиса максимально приятным и свободным от стресса. Для посетителей с детьми предусмотрена детская зона, которая позволит родителям не волноваться о малышах и при этом не принесет дискомфорта окружающим. В новых офисах больше зелени, а общая спокойная атмосфера дополняется нестандартными элементами дизайна.
В случае отделения Райффайзенбанка текущие акционеры RBI станут акционерами и новой структуры, бумаги которой разместят на Венской бирже: каждый получит по одной акции на каждую бумагу RBI, которой они владеют сейчас, написал Reuters. Это позволит некоторым акционерам RBI например, австрийским кооперативным банкам , которым не по душе связи с Россией, продать свои доли в Райффайзенбанке, заявил еще один источник Reuters.
Еще, по его словам, власти США высказывают обеспокоенность по поводу того, как новая структура будет контролироваться на предмет отмывания денег. Надзор за новой структурой будет зависеть от того, насколько она будет независимой от ЕЦБ: если будут значительные пересечения персонала или финансирования, то Райффайзенбанк могут поставить под контроль Европейского центробанка ЕЦБ вместе с RBI, утверждает четвертый источник Reuters. В ином случае регулировать деятельность будет Австрия, добавил Reuters.
В частности, банк закрывает 39 отделений — это примерно четверть от их общего числа. Как говорится в сообщении банка, зарыты будут отделения, наименее популярные среди клиентов банка. Те же офисы, которые востребованы, будут работать и дальше в усовершенствованном формате.
В них будут переведены все клиенты закрытых отделений.
Ошибка в тексте?
Оба хуже: аналитики просчитали судьбу Райффайзенбанка в России
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.
Также реорганизация коснётся 39 отделений в городах с наибольшей розничной сетью, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и других. Ожидается, что к концу первого квартала 2020 года сеть отделений банка составит более 130 офисов в 44 российских городах.
Закрыть действующие отделения планируется в Сочи, Кирове, Саранске, Курске, Железногорске — здесь клиентам придется полностью перейти на дистанционное обслуживание. Выбор городов обусловлен ранее проведенным тестом — отказ от физических представительств Райффайзенбанка связан с низким спросом на услуги в офисах. Также банк проведет модернизацию в других регионах, включая: Москву;.
Сосредоточатся на онлайн.
Райффайзенбанк закрывает офисы на Урале 09. Изменения коснутся и регионов УрФО, где банк намерен объединить несколько отделений. Как пишет Коммерсантъ, в Екатеринбурге процесс реорганизации затронет два отделения, в Тюмени, Сургуте и Челябинске — по одному.
Райффайзен банк уходит из России: что это значит для отечественного бизнеса
| #Райффайзенбанк | Экономика - 14 апреля 2023 - Новости Москвы. |
| „Сицилийская защита“ Райффайзен Банка трещит по швам... | Пикабу | В итоге к концу 1 квартала 2020 года сеть отделений Райффайзенбанка составит более 130 офисов в 44 городах России. |
| Офис Райффайзенбанк | проекты o | "Райффайзенбанк" разместил объявления о поиске более 2000 сотрудников для российского подразделения, выяснила Financial Times. |
| Райффайзен Банк – Telegram | Крутой офис, спортзал, превосходный коллектив, чёткие цели и формулировки задач от бизнеса. |
| Reuters: австрийская RBI готовится к передаче Райффайзенбанка акционерам | Головной офис, указанный на официальном сайте Райффайзен Банк оказался закрытым навсегда. |
Райффайзен банк уходит из России: что это значит для отечественного бизнеса
| Reuters узнал подробности возможного отделения российской "дочки" Raiffeisen Bank | новости Москвы. |
| Райффайзенбанк обновит отделения до конца 2025 года | Основное меню РБК Инвестиций. |
| Райффайзенбанк объявил о переформатировании сети отделений до 2025 года — Frank Media | "Райффайзенбанк" разместил объявления о поиске более 2000 сотрудников для российского подразделения, выяснила Financial Times. |
| Пенсия.PRO | Райффайзенбанк, отделение Можайское (Можайское ш., 2), банк в Москве. |
Список отделений Райффайзенбанка в России
Деньги можно перевести через мобильное приложение Райффайзенбанка, веб-сайт банка или обратившись в отделение банка. Российский Райффайзенбанк решил оптимизировать систему своих отделений и закрыть каждое четвертое. Подборка свежих новостей на тему Райффайзенбанк в России и мире. Остановка Райффайзенбанка для россиян станет неприятной новостью, поскольку за последние годы банк предоставлял действительно привлекательные и недорогие виды услуг.
Raiffeisen предпринимает отчаянные попытки избавиться от российского бизнеса — источники
В нескольких городах, где находится по одному отделению банка, полностью перейдут на дистанционное обслуживание. Сэкономленные средства банк планирует направить на развитие IT-технологий. Клиенты смогут получить удаленно все услуги, доступные в отделениях, уверяют банкиры.
Спрос на услуги Райффайзенбанка в этих городах не оправдал расчетов аналитиков банка, поэтому и было принято решение о закрытии этих региональных представительств. В первую очередь закрытие офисов Райффайзенбанка коснется клиентов частных лиц, а также представителей малого бизнеса, открывших здесь расчетные сета — их счета будут закрыты банком. А вот с корпоративными клиентами Райффайзенбанк продолжит сотрудничать на дистанционной основе — счета будут переведены в ближайшие действующие региональные подразделения, а клиентам будет предложено использовать для управления счетом клиент-банк Elbrus Raiffeisen. Одновременно с закрытием нерентабельных, по мнению банка, офисов, планируется наоборот, увеличить количество точек обслуживания в тех городах, где услуги Райффайзенбанка наиболее востребованы клиентами.
Участники исследования, проведенного Райффайзенбанком в 2020 году, назвали залогом комфортного обслуживания в отделении приватность и безопасность в обсуждении финансовой информации.
Они также указали, что большинство банковских отделений не учитывают этот критерий. Именно поэтому приватность стала одной из ключевых идей при проектировании обновлённых офисов банка. Свобода от стресса: фокус на приватность и личное пространство В отделении нового формата Райффайзенбанка выделены три блока: зона самообслуживания и быстрых операций, зона частных консультаций и функциональная зона отдыха. В каждой из них особое внимание уделено приватности и комфорту: банкоматы, как и рабочие места, изолированы друг от друга, чтобы оберегать личное пространство клиентов во время решения их финансовых задач; отсутствие резких контрастов, сочетание приглушённого освещения в общих зонах с акцентным освещением рабочих зон позволяют сосредоточиться, а шумопоглощающие поверхности и материалы, которые используются во всех элементах отделки и мебели, делают пространство акустически комфортным; удобная навигация и продуманное зонирование делает использование офиса простым и понятным; офис предлагает несколько форматов мест для отдыха и консультаций, включая огороженные места с софами, круглые столы с мягкими креслами и переговорные комнаты, которые при желании можно сделать ещё более приватными. Обновлённая миссия банковского офиса заключается в том, чтобы вдохновить клиентов на дальнейшее взаимодействие с нами, предоставить высококлассную финансовую консультацию.
Райффайзенбанк планирует развитие снятия наличных на кассах супермаркетов. Помимо того, банк продолжит поддерживать клиентов через кол-центр и онлайн-чат. Все услуги, кроме ипотеки, будут доступны розничным клиентам дистанционно. Сбербанк впервые обнаружил снижение клиентского потока в отделениях, рассказал Герман Греф.
У «Секрета фирмы» есть канал в «Яндекс.