Таким образом, ИВИ позволяет отключить продление подписки, но не саму подписку на онлайн-кинотеатр. Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах. Как отключить подписку на Иви через телефон. Способы отключения подписки. Есть несколько способов позволяющих отключить подписку.
Подписка Иви
Но что, если вы хотите вернуть деньги за неиспользованный период? В случае с ИВИ условия возврата не описаны явно. Тем не менее, есть возможность попробовать вернуть деньги. Для этого необходимо связаться со службой поддержки. Они могут рассмотреть вашу просьбу и принять решение об отмене подписки и возврате денег. Однако, необходимо учитывать, что этот вопрос будет решаться индивидуально, и вероятность успешного возврата может зависеть от ряда факторов, включая длительность использования подписки и причину её отмены. Каковы преимущества платной подписки? Платная подписка ИВИ позволяет смотреть более широкий выбор фильмов, сериалов и мультфильмов разных жанров, включая новинки. Для любителей оригинальной звуковой дорожки доступен контент на иностранном языке, а также субтитры на русском. Оплатив только одну подписку — вы сможете смотреть ИВИ на пяти устройствах одновременно и без рекламы. Персонализированные рекомендации и удобный поиск с фильтрами облегчают поиск контента.
Цена подписки зависит от периода оплаты и дешевле при оплате на более длительный срок.
Оплата осуществляется за 24 часа до продления подписки. Первые 30 дней предоставляются за символическую плату 1 рубль. Преимущества онлайн-кинотеатра 30 дней подписки за 1 рубль.
Система компьютерного зрения для анализа видеосмотрения. Собственная платформа по управлению данными и предложением, система аналитики и статистики. Рекомендательная система Иви на основе искусственного интеллекта и больших данных. Собственная инфраструктура доставки контента — CDN в 26 городах России.
Фильмы, сериалы и мультфильмы без рекламы. Все контакты.
Отключить подписку ivi на телефоне Видеопросмотр кинофильмов доступен для разных мобильных устройств. Поэтому для прекращения платного просмотра, пользователю потребуется выбирать алгоритм действий, подходящий для операционной системы его гаджета. Android Отписаться от подписки «Иви» на Android можно через программу для скачивания приложений.
Для этого потребуется: Запустить приложение «GooglePlay». Войти в настройки утилиты значок «папка со стрелкой». Выбрать раздел «Мои приложения». В перечне установленных приложений выбрать необходимое. Нажать кнопку «Отмена» расположена рядом с информацией о длительности текущей подписки и ее стоимости.
Система выдаст предупреждающее сообщение. Пользователю нужно подтвердить внесение изменений. После проведенных манипуляций необходимо снова зайти в раздел активных приложений и проверить, что ivi-подписка отключена. Владельцу гаджета потребуется: зайти в «Настройки» устройства; пролистать меню до раздела «ITunes store, App Store»; войти в учетную запись через строку Apple ID; внизу экрана выбрать раздел «Подписки и нажать кнопку «Управлять»; пользователю откроется перечень всех установленных приложений, среди которых нужно выбрать «Иви»; внизу информационной страницы перевести ползунок графы «Автовозобновление» в неактивное положение. Читайте также: Как отменить бронирование на «Букинге» Отключить просмотр через личный кабинет Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi.
При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом: Зайти на официальный сайт компании. Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации.
Подтвердить отмену. Как отключить IVI на телевизоре Отключение автоматической подписки можно произвести и на Смарт-ТВ, для которого существует специализированное приложение ИВИ, адаптированное к особенностям платформы. Процедура выглядит следующим образом: Откройте список приложений на Смарт-ТВ. Найдите приложение Перейдите в «Профиль», в раздел «Подписка» — «Управлять». Кликните на вариант «Отключить продление». Перейдите в раздел «Мой ivi». Кликните на вариант «Управление ivi».
Выберите «Отключить ivi». Подтвердите отключение подписки. В тех случаях, когда пользователь не имел учетной записи и утратил доступ к ТВ-приставке с оформленной подпиской, требуется обратиться в службу поддержки ИВИ. Другие варианты отказаться от подписки Отказ от подписки можно реализовать еще несколькими способами. Служба поддержки помогает разобраться с любой ситуацией, связанной с отменой подписки. Операторам можно бесплатно позвонить из любого региона России: 8 800 234-49-23. Кроме того, обратиться в службу поддержки можно с помощью Telegram, электронной почты: support ivi. Если нет времени ожидать ответа оператора, можно отключить подписку из личного кабинета. Для этого нужно: Авторизоваться в своем аккаунте на официальном сайте ИВИ. Перейти в «Профиль».
Выбрать вариант «Подписка» — «Отключить». Отсутствие данной опции может указывать на то, что подписка оформлялась через Google Pay. Чтобы ее отключить, необходимо перейти к своему аккаунту в Google Pay, найти в разделе «Подписки» ivi и отключить. Как вернуть списанные с карты деньги Чтобы вернуть списанные средства, необходимо обратиться в службу поддержки ИВИ с заявлением о возврате. Оператор запросит часть цифр карты, с которой было произведено списание, дату и время операции. После этого будет оформлен возврат. Зачисление средств происходит в течение 1-30 дней. Кроме того, стоит одновременно с этим запросить отключение автопродления подписки. Вопросы и ответы Как отключить иви от карты Сбербанка? Как отключить ИВИ с карты Тинькофф?
Источник — В прошлом месяце оформил пробную подписку на IVI и забыл ее отменить. С карты списали 399 р. Как отменить подписку? Можно ли вернуть деньги, списанные с карты? Чтобы клиентам не приходилось самостоятельно продлевать период использования сервисом, в нем по умолчанию подключена услуга «Подписка IVI», и предусмотрено автоматическое списание абонентской платы с карты. От автоматического продления подписки можно отказаться в любой момент. Пошаговые инструкции Отключение автоматического продления подписки от IVI можно оформить несколькими способами в зависимости от того, с какого устройства совершена подписка. Выбрать раздел «Подписка».
Бесплатный телефон горячей линии IVI
Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Иви для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение.
Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий. Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением. И они не смогут вам помочь с вопросами, связанными с блокировкой тех или иных каналов или фильмов на территории вашей страны. С отменой какой-либо телепрограммы или сериала на том или ином канале и другим проблемам, не зависящим от них. Мне нравится На чтение 5 мин Опубликовано 23. Выпускник МГУ имени М.
В приложении Тинькофф. Как происходит возврат денег на карту Сначала банк изучит, как прошла операция и по какой причине вы хотите ее отменить. Затем он запросит у торговой точки или обслуживающего её банка подробности платежа. Запрос в другой банк о возврате платежа называется chargeback чарджбэк. Если отмену одобрят, на вашу карту вернутся деньги. Как отключить списания с карты за подписку 1. Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи». Можно ли отозвать перевод денег на карту Если вы отправили деньги по номеру карты или счета Если вы свяжетесь с банком, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отменить. Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет. Как оплатить подписку IVI без банковской карты Оплата по QR-коду для клиентов Сбербанка: выбор способа оплаты через «Сбербанк Онлайн» в приложении ivi для Smart-телевизоров; в приложении «Сбербанк-Онлайн» перейдите в раздел «Платежи», далее выберите пункт «Оплата по QR или штрихкоду».
Как отключить подписку в ivi отменить подписку иви
| Горячая линия ИВИ бесплатный телефон | В разделе «Мой ivi» нужно выбрать пункт «Управление подпиской ivi» и нажать «Отключить подписку ivi». |
| Как отключить подписку Иви на телефоне – пошаговый пример | Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi». |
| IVI.RU 7 MOSCOW RUS списали деньги: как отменить подписку | Узнайте, можно ли отказаться от подписки IVI и вернуть деньги обратно, как отменить услугу по подключению ИВИ и что делать для возврата денежных средств. |
Как отключить подписку на ivi.ru через мобильный телефон
- Горячая линия иви подписка
- ИВИ - бесплатный телефон горячей линии
- Как отключить подписку "Иви"? Узнайте, как это сделать быстро и просто
- Другие способы связи c ИВИ
Горячая линия IVI: номер бесплатного телефона
Если услуга использовалась после окончания тестового периода, в возврате средств будет отказано. Если отказ незаконный, клиент имеет право обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с документом, подтверждающим отказ. Инструкция по возврату денег: Напишите на официальную электронную почту онлайн-кинотеатра: support ivi. В письме или обращении заявите о намерении возврата средств за неоказанную услуги, уточните причину возврата и предоставьте дополнительную информацию номер телефона, ФИО, первые 6 и последние 4 цифры карты, а также даты и суммы списаний. Стоимость подписки на услуги Новые пользователи онлайн-кинотеатра IVI могут воспользоваться "бесплатной" подпиской за 1 рубль на срок 30 дней. Отменить бесплатную или платную подписку можно в любое время суток в личном кабинете на официальном сайте кинотеатра.
Как отключить подписку IVI Действие подписки продлевается автоматически. Это сделано, для того чтобы избавить пользователя от необходимости каждый раз заново проходить процедуру подключения подписки. Каждый клиент имеет право в любой момент времени отказаться от услуг сервиса и отменить автоматическое продление подписки, не потеряв при этом возможность пользоваться услугами сервиса до окончания оплаченного периода. Существует несколько различных методов отключения автопродления подписки IVI: На официальном сайте онлайн-кинотеатра. С помощью мобильного приложения на Android.
Через мобильное приложение на iOS. При помощи приложения для Smart TV. Выбор способа отключения подписки зависит от того, через какое устройство она подключалась.
Если вы хотя бы раз нажмете «Остаться», «Получить скидку» или «Не отключать», то все придется повторять заново, начиная с первого шага инструкции, представленной выше. Так что будьте внимательны. Читайте также: Как отключить подписку Яндекс Плюс на телефоне и вернуть деньги Как отключить подписку Иви на телефоне Если вы пользуетесь онлайн-кинотеатром не только на телевизоре или ПК, но и на Android-устройстве, то удобнее будет отключить подписку Иви на телефоне через официальное приложение: Откройте вкладку «Профиль» или «Войти», если вы еще не авторизовались. Нажмите кнопку «Управлять» в пункте «Подписки». Еще раз нажмите «Управлять» напротив активной подписки, а затем — «Отключить продление». Подтвердите отказ от подписки.
В приложении тоже придется пройти квест Если вы прошли все этапы, то на экране появится сообщение «Подписка отключена». При этом карта Иви, с которой ранее списывались деньги, останется привязанной к сервису. Но и ее можно отключить. В таком случае сервис просто не сможет списывать деньги. Показываю, как удалить карту из Иви: Зайдите в личный кабинет онлайн-кинотеатра или в мобильное приложение.
Если кнопка "Отключить продление" отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка "Отключить продление" также будет доступна. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписка - Управлять".
Перейдите в раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Выйти из подписки". Выберите причину отключения и нажмите "Да, продолжить".
отключить подписку иви через телефон
Пожалуйста скажите, что делать? Как отключить приостановленную подписку? Как убрать банковскую карту из зарегестрированных в приложении? Как выйти из аккаунта и избежать списание денежных средств?
Так найти тариф, изменить или отключить его будет максимально просто — два клика, и вам доступны подписки со всех приложений и вся картина расхода денег на контент. Что до Smart TV и компьютеров, то на них вы сможете зайти в приложение с того же аккаунта, с которого авторизовывались в мобильном приложении. Посмотрите, как легко управлять подписками со смартфона. И перед вами выстроится их список.
Аналогичным образом перед вами появится их список. Управлять подписками можно с любого устройства.
Расскажем, как вернуть деньги.
Обратиться в службу поддержки. Чаще всего решение о возврате денег принимают индивидуально: нужно написать в техподдержку, объяснить причину отписки и вернуть деньги. Пример из пользовательского соглашения подписки «Х5Пакет».
Сказано, что компания не компенсирует неиспользованные периоды подписки Сделать запрос на возврат. Чтобы вернуть деньги за подписку в IPhone, нужно сделать запрос на возмещение средств. Он поможет, если подписка вас не устроила, вы оформили ее по ошибке или не планируете пользоваться услугами весь месяц.
В Google Play можно сделать запрос на возврат, если прошло менее 48 часов с момента списания денег. В некоторых случаях, например, если подписку оформили мошенники, срок может быть увеличен. Для этого нужно оформить сообщение о несанкционированной покупке.
В форме нужно выбрать, с какого платежного сервиса списали деньги: с банковской карты, счета, оператора мобильной связи, PayPal У «Яндекс. Плюс» для возврата средств нужно перейти в службу поддержки и заполнить форму внизу страницы Написать претензию. Если обращение в службу поддержки или запрос не помогли, нужно написать заявление о возврате и отправить почтой в компанию.
В заявлении в свободной форме нужно объяснить, почему хотите отменить подписку и вернуть деньги и прописать сумму к возврату. Также надо пояснить, почему вам отказались вернуть деньги по письменному запросу. Обратиться в Роспотребнадзор.
Если ответ на претензию не пришел или вас не устроил, можно обратиться в онлайн-приемную Роспотребнадзора или в суд. По закону компания не обязана возвращать деньги за корректно оказанную услугу. Если пользователь просто забыл отменить подписку, он вряд ли сможет вернуть деньги.
Есть и подтверждающая этот тезис судебная практика. Например, в суде рассматривалось дело гражданки А. На следующий месяц деньги снова списались, и А.
Сервис не удовлетворил требование читательницы, и она обратилась в суд. Тот указал истице, что в договоре было прописано автопродление подписки. Она согласилась с ним в тот момент, когда оплатила подписку впервые и внесла данные карты.
Также можно воспользоваться прямой ссылкой на страницу управления тарифом ivi. Алгоритм отключения подписки аналогичен. Эта ссылка подходит не только для телевизора, но и для любого устройства, такого как смартфон, компьютер или браузерная версия онлайн-кинотеатра. Как отключить подписку на ivi. Рекомендуем прочитать: «Ваши часы отстают. Невозможно установить защитное соединение» Яндекс браузер - как отключить В случае отмены услуги через приложение IVI, пользователь должен авторизоваться в личном кабинете, затем в нижнем меню нажать на значок аккаунта, перейти в раздел подписки и отказаться от автопродления. В магазинах Google Play или App Store процесс отключения подписки также подобен: нужно открыть приложение магазина, нажать на значок профиля или имя аккаунта, перейти в раздел подписок, выбрать активную услугу IVI и отменить подписку. Как отписаться от услуги на IVI через службу поддержки Если ни один из ранее упомянутых способов не подходит для отмены подписки на IVI, то можно обратиться к службе поддержки данного сервиса.
Сотрудники службы работают круглосуточно и готовы помочь пользователям с проблемами, связанными с платной подпиской на IVI. Для этого можно воспользоваться следующими методами: Отправить электронное письмо на адрес support ivi. При этом в теме письма следует указать краткий заголовок, который наиболее точно отражает суть проблемы.
Горячая линия кинотеатра IVI
| Как позвонить на иви отменить подписку | Способы отключения подписки Иви через личный кабинет и мобильное приложение. |
| ИВИ: как отключить подписку - вернуть деньги на карту | Как отключить подписку с ivi, как отменить автопродление подписки ivi? |
| Как позвонить на иви отменить подписку - Номера телефонов разных компаний и организаций | Горячая линия ivi, как написать в службу поддержки? |
| Можно ли вернуть деньги за ошибочную подписку? Разбираемся на примере развлекательных сервисов | Горячая линия IVI. ivi1 Иви – крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. |
Горячая линия кинотеатра IVI
| Иви горячая линия отключить подписку | Горячая линия ivi, как написать в службу поддержки? |
| Как связатся с Иви | ivi не информирует пользователей об автопролонгации подписки. |
| Горячая линия кинотеатра IVI | Как отключить подписку ИВИ на телефоне? Для отключения подписки IVI на телефоне вам понадобится выполнить следующие шаги. |
| Как связаться с оператором Иви – Telegraph | Отключение подписки иви. |
Бесплатный телефон горячей линии ИВИ
- Отключение подписки через ivi.ru/chat на телевизоре
- иви номер телефон горячей линии бесплатный
- Как отменить подписку на кинотеатр IVI и вернуть деньги. Пошаговые инструкции
- Горячая линия IVI: номер бесплатного телефона
- Ivi телефон горячей линии 8800
Как связаться с оператором Иви
Абонент имеет возможность быстро и без проблем отказаться от данной услуги, так как отключить подписку ИВИ на МТС можно несколькими способами. Отключение подписки IVI на телевизоре. Как отключить подписку IVI с компьютера, мобильных устройств на базе Android и iOS. Подробные инструкции по отмене подписки Иви.
Другие способы связи
- Онлайн-кинотеатр ivi: как отписаться на разных устройствах
- Как отключить подписку Иви если нет кнопки отменить
- отключить подписку иви через телефон
- Как отменить подписку на Иви если нет доступа к аккаунту
- Отключение подписки на онлайн-кинотеатр ivi
- Иви горячая линия отключить
Как вернуть деньги за отмененную подписку
Горячая линия Иви предоставляет вам возможность позвонить по номеру 8 (800) 200 90 02. Как отключить подписку Иви если забыл пароль? Как отключить подписку на Иви через телефон. Способы отключения подписки Иви через личный кабинет и мобильное приложение.
ivi телефон горячей линии 8800
Узнайте, можно ли отказаться от подписки IVI и вернуть деньги обратно, как отменить услугу по подключению ИВИ и что делать для возврата денежных средств. Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. Как связаться с оператором Иви Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Рассмотрим, как отключить подписку Иви на телефоне проверенными способами.
Как отписаться от ivi
Для удаления подписки через сайт ИВИ необходимо произвести следующие действия. Как связатся с Иви. Вот как отключить подписку или поменять план в самых популярных онлайн-кинотеатрах. Отключить подписку Иви можно при помощи запроса USSD. Телефон горячей линии IVI, служба поддержки ИВИ, бесплатная горячая линия 8-800. Как отключить подписку на иви с телефона (смартфона)? Прежде чем разбираться, как отключить подписку ivi на телефоне, надо убедиться, что к аккаунту привязана действующая карта.