и Яндекс будет показывать их выше остальных.
Внезапно: Wildberries и Ozon приняли неожиданные решения для всех россиян
Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей.
Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар.
Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка. В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить. Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая. У меня долг 13 тыс.
В частности, это коснется тех владельцев iPhone, у которых установлена iOS от 13 и старше. Например, многие россияне до сих пор пользуются «яблочными» телефонами шестой серии: 6 или 6 Plus. На таких устройствах нет возможности обновиться до последней версии iOS, а это значит, что для них маркетплейс прекратит работу в мобильном варианте уже в ближайшее время. При этом в связи с введенными санкциями многие владельцы таких смартфонов не могут их обновить, а потому для них потеря входа в приложение будет актуальна вплоть до смены самого телефона. Аналогичное решение приняли и в маркетплейсе Ozon.
Так, в России на Booking. В феврале 2022 г. Google штраф не оплатила, суд его удвоил. Компания проходит процедуру банкротства. Выручка ООО «Вайлдберриз» в 2023 г. Оборот всей площадки GMV за 2023 г.
После этого прилетает штраф на 100 или 200 тысяч, — делится Руслан. Просили когда-нибудь коробку на ПВЗ? Лучше так не делать, чтобы пункт не оштрафовали Источник: Тимофей Калмаков Запрет на взаиморасчеты с клиентами приводит к штрафам не только в ситуациях с коробками. Руслан рассказал, что в случаях, если клиент пришел за курткой, хочет ее забрать, но оплата не проходит из-за технического сбоя у Wildberries, ПВЗ оказывается в сложной ситуации. По словам бизнесмена, штраф можно получить и за не горящую вывеску — за это из заработка ПВЗ вычитают 10 тысяч рублей. Если клиент при примерке подменил товар например, положил свои старые кроссовки и отправил их на возврат вместо якобы неподошедших новых , деньги за него тоже платит ПВЗ. И Руслан, и Иван говорят, что теоретически оспорить такие списания можно, но шансы очень малы. Помимо огромных штрафов они начали снижать процент партнерского вознаграждения, — продолжает Руслан. Объемы поставок всё больше, поэтому возникает потребность в новых сотрудниках, а это дополнительные расходы. Всё растет в цене, но доход падает, так как душат штрафами и еще более низкими выплатами за проделанную огромную работу. В последнее время ПВЗ стали зарабатывать меньше, утверждает один из бизнесменов Источник: Тимофей Калмаков Руслан и его коллеги время от времени пишут жалобы в Wildberries и задают представителям маркетплейса вопросы об ухудшающихся условиях работы, но получают ответы, которые их не радуют. Закрытие [даже] одного ПВЗ ведет к катастрофическим последствиям для всех — и для покупателей, и, тем более, для работников этих пунктов выдачи, — считает Руслан. На сотрудников сваливается огромная нагрузка — после закрытия соседнего пункта каждый должен работать за двоих или троих. Это как бомба замедленного действия: один ПВЗ закрылся, клиентов перебросили в соседний пункт выдачи, который, естественно, не справится со всем объемом товара и аналогично закроется от нечеловеческих объемов работы. В Перми все пункты перегружены, особенно в Закамске, люди просто не выдерживают это напряжение.
В сети распродают пункты выдачи Wildberries: что происходит
С 23 апреля 2024 года покупателям популярных онлайн-платформ Озон и Вайлдберриз предстоит придерживаться ноовведений. В обычном режиме работает маркетплейс в Ростове-на-Дону, а в Краснодаре из трех пунктов выдачи товаров Wildberries, которые посетил корреспондент "РГ", два работало, а один оказался закрыт. Сейчас появились штрафы, например, за отсутствие пакетов — 100 000 рублей, штраф за закрытие ПВЗ раньше, чем через год и многие другие.
Покупателям Озон и Вайлдберриз - осторожнее: изменения ждут с 23 апреля
Главная» Новости» Вайлдберриз закрывается новости. В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». 13 января на складе онлайн-ретейлера Wildberries в Петербурге произошел крупный пожар. Рассказываем, почему произошел пожар и как случившееся отразится на работе маркетплейса. На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 25 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у Wildberries (Вайлдберриз). Работники Wildberries закрывают пункты выдачи — пост пикабушника PrawdaWB.
Конец работы с 25 марта: Wildberries и Ozon объявил россиянам о неотложном решении
Новости (Главное в России). Главная Новости Лента новостей Стало известно, как планируют ограничить работу Wildberries и Ozon в России. Владельцы пунктов выдачи заказов «Вайлдберриз» собираются на штурм маркетплейса из-за новых штрафов.
Прекратят работу навсегда: Wildberries и Ozon с 9 июля объявили о шокирующем заявлении
Забастовка Wildberries в марте 2023: суть забастовки сотрудников ПВЗ Валберис, последние новости на сегодня, причины и итоги забастовки по всей России. Новости региона. В целом, это позитивная новость для нас, так как использование нейросетей пока бесплатное и с их помощью можно получать описания или баннеры на халяву. Под Магнитогорском закрыли дорогу из посёлка, ушедшего под воду. 7 апреля. Главная» Новости» Вайлдберриз закрывается новости. Wildberries сообщила о закрытии нескольких пунктов выдачи после объявленной из-за штрафов за брак забастовки, заявили РБК в пресс-службе компании.
Вайлдберриз достиг пика развития? Что дальше?
Wildberries необходимо навсегда закрыть за покрытие нелегальных мигрантов. Под Магнитогорском закрыли дорогу из посёлка, ушедшего под воду. 7 апреля. Главная» Новости» Вайлдберриз закрывается новости. Многие телеграм-каналы опубликовали посты, в которых заявили о закрытии многих пунктов выдачи у Wildberries, а также о ликвидации продавцов у Ozon. Пользователям, пользующимся интернет-магазинами Wildberries и Ozon, объявлено о предстоящем важном изменении.
Что будет с Wildberries, Ozon и другими маркетплейсами в 2024 году?
Постоянно вносимые в нее изменения и стали одной из главных причин бунта. Для того, чтобы организовать пункт выдачи, нужно отправить заявку — право на подключение по «Программе 1» в том или ином месте отдается тому, кто предложит больше денег. Такую заявку признают «приоритетной». Действующие пункты можно приобрести по «Программе 2». Минимальное предложение — 400 тысяч рублей. В оферте ПВЗ фигурирует как исполнитель, а заказчиком выступает Wildberries. Из последних изменений — пункт 8. Штраф — 100 тысяч рублей. Также в пункте перечислено предупреждение о запрете публикации в любой форме неуважительного и негативного отношения к Wildberries, призывов к противоправным действиям.
Wildberries оставил за собой право в одностороннем порядке вносить любые изменения в оферту и правила и другие документы. Действовать изменения начинают с момента их публикации. Исполнитель при этом обязан не менее одного раза в день обновлять страницу с офертой и следить за изменениями. При этом Wildberries может в одностороннем порядке расторгнуть договор, предупредив ПВЗ об этом за три дня. Это же может сделать и ПВЗ, но возместив все убытки компании. Договор будет считаться расторгнутым через 30 дней. Оферта опубликована на официальном сайте Wildberries и без приложений содержит 22 страницы формата A4. RU Разгоревшийся скандал можно разделить на две части.
С юридической точки зрения спор между Wildberries и владельцами ПВЗ забастовкой назвать нельзя. Забастовку могут устраивать работники организации, в которой они трудоустроены и с действиями которой они не согласны. Нужно внимательно смотреть, что прописано у них в договоре — какие штрафы и кто начисляет, на каком основании и кто может приостановить работу. Если владельцы ПВЗ будут «бастовать», то это нарушение договора и они будут нести ответственность за это.
Выберите альтернативный магазин в соответствии с вашими потребностями и бюджетом. Не забудьте проверить отзывы о магазине, чтобы убедиться, что это надежный продавец. Сравните цены и выберите лучшее предложение. Что будет с программой лояльности и бонусными баллами? С закрытием интернет-магазина Вайлдберриз в 2023 году многие покупатели задумываются о судьбе бонусных баллов, которые были заработаны на счету в рамках программы лояльности. Согласно официальной информации, покупатели смогут использовать свои бонусные баллы до конца существования интернет-магазина, то есть до конца 2023 года. Кроме того, Вайлдберриз обещает разработать механизмы компенсации накопленных бонусов. Однако, конкретные детали пока не раскрыты. Рекомендации для пользователей Используйте все накопленные бонусные баллы до закрытия магазина. Следите за новостями и обновлениями от Вайлдберриз, чтобы быть в курсе событий и получить подробную информацию о компенсации бонусов. Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием бонусных баллов, обращайтесь в службу поддержки. Будет ли возможность вернуть товары после закрытия Вайлдберриз? После закрытия Вайлдберриз покупатели со всей страны узнавали, смогут ли они вернуть уже купленные товары, или же потеряют свои деньги. Есть несколько вариантов ответа на этот вопрос. Вариант 1: Вайлдберриз продолжит работу онлайн, что обеспечит возможность возврата товаров. Если Вайлдберриз продолжит свою работу в онлайн-формате, то вернуть купленный товар покупателю будет возможно. Для этого нужно будет связаться с представителями компании и получить консультацию по возврату. Вариант 2: Компания возместит деньги за купленный товар, но это зависит от сроков возврата. Компания может возместить стоимость товара под определенными условиями и только если покупатель продемонстрирует доказательства покупки. Но если срок возврата истек, вероятность получения возмещения значительно уменьшается. В любом случае, для того, чтобы избежать одного из этих вариантов, следует тщательно учитывать все сроки, очень важно хранить чеки и документы связанные с заказами, а также следить за сроками возврата товара перед окончанием работы Вайлдберриз. Какие последствия ожидаются для производителей и поставщиков, работавших с Вайлдберриз? Снижение спроса на товары С закрытием Вайлдберриз производителям и поставщикам придется искать новых партнеров для продажи своих товаров. Отсутствие такого крупного интернет-магазина на рынке может привести к снижению спроса на их продукцию и ухудшению финансовых показателей. Обретение новых партнеров С другой стороны, закрытие Вайлдберриз может стать стимулом для производителей и поставщиков искать новых партнеров и расширять свои продажи на другие интернет-магазины. Возможно, они смогут найти новых покупателей и повысить свою прибыль, если будут активно искать новые сотрудничества. Ожидание новых проектов Кроме того, закрытие Вайлдберриз может стать сигналом для развития новых и более эффективных проектов в области электронной коммерции. Возможно, производители и поставщики найдут новые платформы для продажи своей продукции, которые позволят им получать максимальную выгоду и не зависеть от одного крупного игрока на рынке. В любом случае, закрытие Вайлдберриз в 2023 году не останется незаметным для рынка электронной коммерции и производителей товаров. Но это может стать дополнительным импульсом для новых проектов и стремления к развитию. Влияние закрытия Вайлдберриз на рынок онлайн-шопинга в целом Увеличение конкуренции С закрытием Вайлдберриз на рынке онлайн-шопинга останется меньше крупных игроков. Это может привести к увеличению конкуренции между другими магазинами и рынками. Увеличение доли мобильных устройств в онлайн-шопинге Ситуация с закрытием Вайлдберриз также может ускорить процесс перехода покупателей к мобильным устройствам.
При этом она обязана дальше продолжать исполнение договора, фиксируя все нарушения прав со стороны Wildberries. Потом в суде доказывать, что компания вышла за пределы договора. Владельцы ПВЗ должны оспаривать именно через суд незаконно и необоснованно начисленные штрафы, если с маркетплейсом договориться не получается. При этом они обязаны выплачивать зарплату работникам, которые у них трудоустроены. А вот сотрудники ПВЗ могут устроить забастовку. Но не Wildberries, а той компании, в которой они трудоустроены — будь то ООО или ИП, если на них повесили штрафы или не выплачивают зарплату. Право на забастовку прописано в статье 409 Трудового кодекса. Устраивать ее не могут лишь некоторые специалисты — врачи, полицейские, сотрудники МЧС, то есть те, от кого зависят жизни других людей. Трудовое право применимо лишь в случае с конфликтом между самим ПВЗ и его сотрудниками, а не между маркетплейсом и другими сторонами спора. RU Сотрудникам пункта выдачи нужно решать вопрос с зарплатой и штрафами со своим работодателем. С жалобами можно обратиться в трудовую инспекцию, прокуратуру. По какой причине работнику выписывается штраф? Если товар некачественный, бракованный, то виноват работодатель, который его продал, не установил правильные и справедливые отношения с Wildberries, — перечислил Евгений Павлов. ПВЗ — это посредник, но который тоже должен торговать хорошим товаром и следить за документами. Если зарплату не выплачивают больше двух недель, то с заявлением нужно обратиться в следственный комитет. Нужно доказать вину в ущербе. Просто взять, оштрафовать и не платить зарплату нельзя, — добавил специалист. Это законное право работника. Если зарплату не выплачивают больше трех месяцев, то здесь наступает уголовная ответственность по статье 145. RU Многие клиенты сервиса с 14 марта столкнулись с закрытыми дверьми ПВЗ и не могут получить пришедший товар. Напомним, что отказ от заказа у Wildberries теперь платный.
Руководство этих интернет-магазинов решилось прекратить работу нескольких направлений. Как рассказали специалисты, новые шаги известных онлайн-площадок коснулись очень важных направлений. Маркетплейсы, которые являются лидерами рынка и охватывают почти всех россиян, решились на несколько изменений, которые так или иначе в ближайшее время затронут всех покупателей. Так, в первую очередь о нововведении заявили в интернет-магазине Wildberries, который все еще является лидером онлайн-торговли по обороту и по популярности среди граждан.
Стало известно, как планируют ограничить работу Wildberries и Ozon в России
Так, стало известно, что через пару дней старые версии приложений интернет-магазинов перестает работать навсегда. Поэтому клиенты маркетплейсов, которые так и не обновили приложение, столкнутся с тем, что не смогут сделать заказы. Таким образом, им придется выбирать: или устанавливать новую версию, или искать другие способы для того, чтобы осуществлять покупки. Источник фото: Фото редакции При этом есть некоторые нюансы.
Даже в рамках ниши один товар может принести вам миллионы прибыли, а другой - оставить в минусе. Так что не спешите и выбирайте тщательно, а чтобы было проще, посмотрите мой бесплатный мини-курс ТОП-товар , в нем я рассказываю, каких ошибок и товаров стоит избегать, по каким критериям отбирать оптимальные варианты, а главное - как заранее посчитать прибыльность. Это важно, потому что в 2024 году нас, вероятнее всего, ждет снижение прибыльности товаров. А все потому что растет уровень конкуренции и дорожают услуги маркетплейсов, фулфилментов, транспортных и других компаний. После событий 13 января на wildberries многие селлеры ждут ужесточения штрафов и повышения тарифов и комиссий, и это вполне вероятный сценарий развития событий.
Кроме того, тот же вайлдберис активно работает над платными опциями по примеру Озон. Так что не ленитесь искать и тестировать товары с хорошей маржой, они вам пригодятся. Кроме того, при выборе товаров обратите внимание на то, как они вели себя во время прошлых кризисов. Лучше выбирать так называемые антикризисные варианты - то есть товары, продажи по которым не просаживаются в сложные времена, а, наоборот, растут. Потому что существует довольно высокая вероятность того, что после окончания президентских выборов наше государство перестанет так активно сдерживать инфляцию и курс доллара, и мы столкнемся с тем, что покупателям в очередной раз придется затянуть пояса потуже и начать экономить.
Бояться повышения курсов и цен не нужно, просто будьте к ним готовы, держите руку на пульсе и подбирайте правильный ассортимент. Следующий важный тренд 2024 года - это конкуренция.
Малый бизнес под угрозой, покупателей ждут неудобства Идея Кутепова ожидаемо не нашла поддержки среди маркетплейсов и других компаний, занимающихся электронной торговлей. Артем Соколов назвал инициативу «не только избыточной, но и вредной». Соколов подчеркнул, что предложение сенатора «экономически необоснованно и будет иметь негативный эффект как для развития малого и среднего бизнеса, так и для покупателей». ИТ в банках Инициатива властей, если будет принята, может навредить не только маркетплейсам, но и индивидуальным предпринимателям , то есть малому бизнесу.
Это касается россиян, которые решили открыть пункт выдачи заказов крупной торговой площадки. Такое возможно, например, с Wildberries. Более того, эта схема чрезвычайно широко распространена в России. Также это напрямую повлияет на доходы продавцов, которые сотрудничают с платформой — большинство из них также представители малого и среднего бизнеса ». Также в Wildberries уверены, что озвученная Кутеповым идея прямым и далеко не положительным образом скажется на потребителях.
Но денежные средства, которые мы заработали, были заблокированы и оставались заблокированными, — сказал Вадим MSK1. Тогда представители Wildberries попросили предпринимателей подождать. В рамках договора оферты для разблокировки средств есть 21 день. Этот срок закончился в понедельник, 22 мая. Нашему адвокату в Wildberries сказали, что какую-то часть людей разблокировали.
Но лично я не знаю ни одного случая. Самое интересное, что Wildberries выкатывает новую оферту, адаптирует условия под нашу ситуацию и вводит такое понятие, как «неоднократная блокировка на 21 день», — добавил он. Вадим рассказал, что Wildberries блокирует средства, парализует их жизнь, бизнес и работу сотрудников. Он рассказал, что использует только внутреннюю рекламу и другую не заказывал.
По просьбе трудового коллектива Wildberries будет национализирован
Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси. RU Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ. Сегодня маркетплейс предлагает любому желающему «зарабатывать вместе» как на территории России, так и за рубежом. Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи, около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает. Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же. От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение.
В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании.
Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс.
Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс.
Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет.
Миронов также призвал Следственный комитет и другие силовые ведомства отреагировать на действия Wildberries. Обн: пост Миронова пропал из его канала. В пресс-службе Wildberries нам следующим образом прокомментировали эту ситуацию: — На логистических центрах Wildberries ведут деятельность граждане РФ.
Как рассказали специалисты, на важное изменение решились сразу два интернет-магазина, которые в совокупности занимают основную долю по продажам на рынке. Так, неожиданное нововведение объявили в маркетплейсе Wildberries. Изменение затронет работу мобильного приложения площадки. Разработчики приложения решили убрать из новой версии одну важную деталь. Так, если раньше покупатели могли отслеживать движение своего заказа по разным точкам, то теперь у них не будет такой возможности.
И требуют ввести жесткие графики разгрузки товаров в рабочее время ранее был круглосуточный , отмену штрафов за возврат отбракованного товара, изменить рейтинг пункта выдачи товара, привязанного к региону. Именно штрафы за возврат товара и побудили многие ПВЗ к закрытию и продаже бизнеса. Согласно новым правилам, возвращенный подменный или бракованный товар и принятый ПВЗ на возврат оплачивает сотрудник отделения. И если по некоторым пунктам это лишь процент от стоимости товара, то по большей части - это полная стоимость товара. Штрафы списываются в автоматическом режиме, а при большом количестве штрафов баланс владельца ПВЗ уходит в минус. Тогда всё ПВЗ работает бесплатно без возможности вывода денег со счета, пока он не станет положительным.
Новые правила ввели еще 3 марта этого года, а первые штрафы нашли своих "счастливчиков" уже 9 марта, сразу после начала возврата невостребованного товара после праздника. Источник: www.