Wildberries предлагает владельцам сгоревших товаров на складе в Шушарах отказаться от компенсации. Склад в Шушарах загорелся утром 13 января. По данным Telegram-канала Baza, пожар начался на седьмом этаже, где хранится одежда.
Под Рязанью горел склад Wildberries
Страховой ущерб оценили примерно в 15-17 млрд рублей. В результате пожара люди не пострадали, но ущерб для репутации компании стал очевидным. Предыдущие события включают отмену дополнительной комиссии при оплате картами Visa и Mastercard, а также конфликты с владельцами пунктов выдачи заказов. В связи со сгоревшим складом, который являлся ключевым для компании в регионе, Wildberries заверяет, что это не станет серьезной проблемой.
Компания утверждает, что ситуация в Шушарах не окажет существенного влияния на логистику компании в целом и логистику в регионе. Они уже активно перераспределяют потоки на другие склады из своей сети, общее количество которых превышает сто, а склад в Шушарах не является самым крупным по размеру. Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям Пройти тест Однако в Петербурге отмечается отсутствие готовых к аренде складских блоков площадью более 20 тыс. Эксперты указывают, что две трети новых складских площадей, предоставленных в аренду за последние четыре года, строились под собственные нужды компаний. В связи с этим Wildberries срочно и активно ищет площади в аренду, даже рассматривает небольшие вакансии.
По последней информации, компания уже арендовала 6 тыс. Партнер и руководитель отдела индустриальной и складской недвижимости IPG. Estate, Филипп Чайка, высказывает мнение, что это приведет к дополнительному росту ставок аренды в 2024 году, несмотря на рекордный объем новых складов, и уровень вакансий останется на низких значениях.
Что касается компенсации, то руководство ВБ говорит, что все селлеры получат компенсацию в полном объеме, причем это первый раз, чтобы маркетплейс шел на встречу селлерам. Компенсация будет рассчитана из стоимости товара на 13 января. Единственное, что они немного дороже посчитали логистику, объяснив это тем, что первоначально рассчитывается усредненное значение, а после они пересчитают и компенсируют.
Компенсация потерь Вопросы возникают также относительно компенсаций для продавцов-партнёров и лояльности клиентов. Wildberries заявляет о выплатах компенсаций и утверждает, что весь товар был застрахован.
Покупатели получат все свои заказы — огонь был в нерабочем блоке, то есть далеко от всех товаров, так что они не могли ни испачкаться, ни промокнуть, ни пропахнуть дымом. Если что-то из заказов маркетплейс не успел доставить вовремя, обязательно сообщит клиентам. Вывозить товары на другие склады Ozon не будет — загоревшийся блок был нерабочим, все оборудование для сортировки и сборки заказов в порядке. Ничего не мешает работе. Место для новых товаров есть — приемка продолжится, как только сотрудники вернутся на склад. Каждому, у кого запланирована поставка на ближайшее время, поддержка напишет подробнее, есть ли какие-то изменения во времени приезда Запись на новые поставки тоже открыта — можно выбирать свободные слоты даже в ближайшие дни.
Отметим, что об открытии нового склада "Гривно" в Московской области Ozon сообщил в июне 2023 года. Приемка товаров тогда еще на новеньком складе началась 3 июля. На первом этапе на склад принимали только одежду, текстиль, сумки, обувь, подгузники и книги. Потоп в Wildberries А склад фиолетвого маркетплейса в Электростали затопило. Из-за сильных ливней вода скопилась на крыше здания, по какой-то причине не сработал водоотвод. Наконец масса воды стала критической, и она прорвала крышу, залив внутреннее помещение.
Реклама Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался в субботу, 13 января. Площадь возгорания составила 70 тысяч квадратных метров. Представители маркетплейса заявили о скором открытии нового сортировочного центра. Он начнет работу в течение двух недель.
Компания обещала компенсировать предпринимателям их потери, но сами продавцы сообщают, что за полтора месяца так и не получили положенных выплат. Что произошло 13 января 2024 года на складе Wildberries в поселке Шушары на окраине Петербурга произошел пожар. Хотя МЧС и отчиталось о том, что огонь был устранен в течение нескольких часов, его последствия оказались масштабными: площадь возгорания составила около 70 тысяч квадратных метров. Обошлось без человеческих жертв. Причиной признали неисправную электропроводку. В тот же день Wildberries сообщила об убытках, которые понесли владельцы сгоревших товаров: их сумма составила более 10 млрд рублей. По оценкам экспертов, ущерб может быть еще больше — до 17 млрд рублей. Источники РБК рассказали , что склад не был застрахован. В Госстройнадзоре заявили , что он вообще не получил разрешения на работу. Вернуть деньги пострадавшим предпринимателям Wildberries пообещали в день происшествия. Первые выплаты часть продавцов получила уже 15 января — возмещение убытков, как отметили в компании, будут проводить поэтапно. В Wildberries должны были установить, действительно ли товар был уничтожен или он уже был продан и находился в службе доставки. По состоянию на март 2024 года компенсацию удалось получить не всем. Об этом, к примеру, пишут участники чата «Продаем на Wildberries». Один из селлеров на запрос «Афиши Daily» ответил: «Никаких компенсаций нет. Только обещания. Сгорело на 2,5 млн». Жалобы на проблемы с выплатами собирается рассмотреть Федеральная антимонопольная служба. Позже нарастили ассортимент ультратонкими пуховиками для мам и пап. Объемы у нас небольшие, и в Шушарах у нас лежало немного — порядка 50 единиц продукции.
Возместят потери поставщикам и клиентам
- Склад интернет‑магазина Wildberries загорелся в Москве
- Пожар на складе «Вайлдберриз» в Шушарах — рассказы очевидцев, фото, видео - 13 января 2024 - 59.ру
- Как случился пожар
- Погода этим летом в России будет жаркой — синоптики
- Следствие назвало виновных в пожаре на складе Wildberries - 14.01.2024, Sputnik Беларусь
Следствие назвало виновных в пожаре на складе Wildberries
После проведения комиссии был подписан акт. А пока продавцы, реализовывавшие свой товар через популярный маркетплейс, очень боятся, что не получат компенсацию. Те, кто давно в этом бизнесе, постарались успокоить паникующих. В частности, это сделал супруг скандальной блогерши Лерчек — Артем Чекалин.
Бизнес — это риск, — подчеркнул Артем в личном блоге. Непонятно, как будут компенсировать, но идем дальше.
Wildberries получил заключение о соответствии ЗОС градостроительным регламентам и требованиям безопасности на склад в Шушарах, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе компании. Согласно сообщению Wildberries, для получения ЗОС создается комиссия, куда входят специалисты Ростехнадзора, МЧС, Госстройстройнадзора, инспекторы по электрическим сетям и пожарной безопасности. В том числе были проведены практические испытания систем автоматического пожаротушения и оповещения.
После проведения комиссии был подписан акт. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах всем требованиям, в том числе градостроительным, санитарным и пожарным", - отметили в компании. Ранее в пресс-службе Госстройнадзора Петербурга сообщили "Интерфаксу" , что Wildberries не обращалась в Госстройнадзор за получением разрешения на ввод в эксплуатацию склада, который загорелся 13 января. При этом онлайн-ритейлер получил разрешение на строительство складского комплекса общей площадью 105,8 тыс.
Все товары, находившиеся на складе Wildberries в Шушарах, сгорели. Ранее в Wildberries уже пообещали , что возместят продавцам потери за уничтоженные огнем товары, а покупателям — вернут деньги. Именно со склада в Шушарах доставлялось большинство товаров в Карелию. Источник РБК на страховом рынке оценил ущерб от пожара в 10-11 миллиардов рублей.
Некоторым рабочим склада выдали уцелевшую в пожаре одежду и другие личные вещи. Загорелся отсек с пленкой, которой упаковывали паллеты. Незадолго до этого рабочие жаловались на запах газа.
По их словам, когда произошло возгорание, пожарная сигнализация не сработала. Однако в Wildberries опровергают это и заявляют, что «сигналка» работала штатно. Огонь перекинулся на полки с химией. В панике и давке эвакуировали более 1200 человек. За два часа ранг пожара повысили до максимального, огонь перекинулся на 70 тысяч квадратных метров. Ликвидировать открытое горение удалось только днем 14 января. Жертв и пострадавших нет.
Хотите узнавать самые важные новости Петербурга? Подпишитесь на Telegram-канал «КП-Петербург» , чтобы ничего не упустить.
Компания Wildberries пока не нашла 16 сотрудников сгоревшего склада
Ответственными за аварию могут признать администраторов блока, в котором прорвало трубу. Компенсации продавцам и покупателям Wildberries обещает всем возместить затраты. Но у продавцов и покупателей могут возникнуть сложности при получении компенсаций, это выяснили на «Бизнес FM». Житель Свердловской области и постоянный клиент Wildberries Наталья, заказав комплект дорогого постельного белья, сначала столкнулась с задержкой поставки. Она рассказала изданию, что не знала, что происходит — заменить товар не предлагали, ничего не объяснили: «Потом я узнала через знакомых, что там случился потоп».
Фото: Wildberries Некоторые покупатели Wildberries не смогут вовремя получить заказанные товары — их затопило на складе Коледино в Подольске Деньги ей вернули в течение месяца. Продавец на Wildberries Александр сообщил «Бизнес FM», что общение с агрегатором одностороннее, техподдержка вызывает нарекания.
Теперь из-за тугодумства офиса придется и очень серьезно раскошеливаться, и пытаться восстановить репутацию. Такие эпизоды, к слову, очень четко говорят о том, что в бизнесе, особенно крупном, нужна реально четкая команда, особенно тогда, когда действительно можешь себе ее позволить. Адекватные управленцы а не допустили бы чехарды с документами и б про страховку и говорить нечего. Если, конечно, внутри компании не сидят кроты, представляющие интересы определенных людей наверху».
По-другому, обогащайся, заметай следы, тем более, если поджог организовал ты.
В оперативных службах рассказали, что система пожаротушения не сработала , а пожарная сигнализация была отключена из-за неоднократного ложного срабатывания. Wildberries опроверг информацию о несработавшей сигнализации на складе в Петербурге. Госстройнадзор Санкт-Петербурга сообщил , что Wildberries не обращалась за разрешением на ввод в эксплуатацию складского комплекса, было получено только разрешение на строительство.
В ведомстве также заявили об отсутствии оснований проверять объект. В Wildberries в свою очередь заявили, что получили заключение о соответствии склада всем градостроительным регламентам и требованиям безопасности. Реакция компании В Wildberries подтвердили факт возгорания на складе. Компания уточняет размер ущерба.
Wildberries компенсирует продавцам стоимость сгоревших товаров. Покупателям компания повторит заказы в случае наличия товаров на маркетплейсе, а если аналоги поврежденных товаров будут отсутствовать, то вернет деньги. Договоры с исполнителями на складах не будут расторгнуты - они смогут продолжить сотрудничество с компанией.
Благо всех удалось эвакуировать, обошлось без погибших и пострадавших. На складе хранились миллионы товаров от продавцов со всей России. Всё это за считаные минуты превратилось в пепел.
О том, каково это — в один день потерять больше миллиона рублей, корреспонденту MSK1. RU рассказала москвичка Мария Н. В основном это женские туники — наш самый популярный товар, их было почти 800. Было 250 теплых жилеток на зиму и еще по мелочи: футболки, штаны. Я посчитала, что мне должны выплатить около 1 миллиона 300 тысяч. RU — От чего зависит, какая часть товара у продавца хранится на том или ином складе?
Поскольку производство у нас в Москве, и, по данным аналитики, большинство покупателей тоже живут здесь, большую часть товара мы отправляем на один из столичных складов — в Электросталь или Коледино. Оставшийся товар распределяем между другими складами — Новосибирск, Казань, Тула... Отправляли до последних событий, конечно, и в Шушары. Кроме тех товаров, которые мы туда распределили, на складе хранились и вещи, которые кто-то заказал в Питере, туда их доставили с московского склада, чтобы потом передать в пункт выдачи товары с московского склада показываются, насколько я знаю, по всей России.
Что случилось
- Пенсия.PRO
- Курсы валюты:
- Склад Wildberries в Санкт-Петербурге загорелся на площади 1000 «квадратов»
- Курсы валюты:
- Пенсия.PRO
Компания Wildberries пока не нашла 16 сотрудников сгоревшего склада
Перед этим, утверждает мужчина, на складе построили новый мезонин, где проложили проводку, — она, по его мнению, и могла воспламениться, потому что была сделана некачественно. С его слов, эвакуация проходила в сильной давке. Он также рассказал, что в одном из помещений склада закрыли ворота, через которые могли выбежать люди, но это сделали, чтобы огонь не распространялся на остальную часть помещений. Работников выводили через маленькую дверь, говорит мужчина. Пострадавших, сообщает очевидец, он видел своими глазами. На складе, говорит он, было минимум 1200 человек. Пожар тушат почти 300 огнеборцев. Пожару снова повысили ранг до максимального номера 5. Со слов мужчины, работников выводили из здания 1-1,5 часа. Он рассказал, что в полвосьмого утра по потолку склада уже полз дым.
Сейчас на месте работают 422 человека, среди них пожарные и спасатели, высота пожара достигает 20 метров. Со слов очевидцев, склад уже выгорел почти весь, обвалилась часть стен и крыши. Сейчас огонь объял около половины огромного склада площадью примерно 100 тысяч квадратов.
Wildberries — крупная компания с собственной сетью логистики и большим количеством складов — всего их более ста.
Склад в Шушарах — не самый крупный по размеру. Например, площадь подмосковных складов в Коледино или Электростали в несколько раз больше. Всего у Wildberries более 1,5 млн м2 собственных складских площадей". Однако в Петербурге нет готовых к аренде складских блоков больше 20 тыс.
Две трети объёма складских площадей, сданных в последние 4 года, были построены для собственных нужд компаний, отметили эксперты. По информации на рынке, компания уже арендовала 6 тыс. Estate Филипп Чайка. По его мнению, это приведёт к тому, что в 2024 году ставки аренды будут расти ещё стремительнее, а уровень вакансии останется на предельно низких значениях, несмотря на рекордный объём ввода.
Сохранится ли лояльность к Wildberries Ещё один вопрос, который немедленно возник в связи с пожаром, — кто компенсирует стоимость сгоревших товаров, принадлежавших продавцам-партнёрам маркетплейса. На него в Wildberries дали ответ достаточно быстро, уже на следующий день объявив о выплатах компенсаций продавцам, благо весь товар, как заявили в компании, был застрахован. Правда, в телеграм-каналах распространяются сканы писем, якобы разосланных продавцам от имени Wildberries, в которых компания благодарит тех, кто добровольно отказывается от выплат "в поддержку" пострадавшего бизнеса.
Как не нужно вести себя, оформляя возврат в Wildberries - видео Ущерб того поджога составил до 11 млрд рублей. Одной из версий называлось желание работавших там мигрантов скрыть масштабы хищений. Сообщается, что задержанному 21 год и ранее он угрожал поджечь здание из-за недовольства штрафами Wildberries. Из-за них он за неделю потерял не менее 20 тысяч рублей. Такая личная месть может даже войти в историю по разнице суммы повода и суммы ущерба после мести.
Обычно мы не пользуемся складами Wildberries, а доставляем заказы сразу на распределительные центры маркетплейса. WB сама решала, какая часть товара сгорела, и не предоставила никаких отчетов ни по артикулам, ни по количеству.
Частично там вписывали это в ежедневные отчеты, только увеличивая путаницу. Никаких сроков выплат у нас сейчас нет. Последние три недели мы получаем от WB небольшие суммы, примерно 2000—3000 рублей, один раз выплатили 5000. За все время компания компенсировала мне 11 тысяч. В суд обращаться не буду, так как сумма у меня небольшая. Больший урон, если честно, мне наносила платная приемка товара, когда за одну единицу надо было платить от 15 до 35 рублей. Анастасия Предпринимательница Чуть больше года я продаю на Wildberries одежду для новорожденных. О пожаре узнала из новостных пабликов: на сгоревшем складе в Шушарах у нас было 138 единиц товара. Убыток я оцениваю примерно в 120 тысяч рублей за вычетом налогов, логистики и хранения. Из Wildberries мне писали, что сделают компенсацию.
Я предоставила отчет по остаткам на 13 января, написала в поддержку, но они по сегодняшний день отвечают: «Ждите, выплата будет, мы рассчитываем сумму». То есть ни сроков, ни размера компенсации мы не знаем В суд я пока идти не буду: от обязательств компания не отказывается. И все же я разочарована в Wildberries : понимаю, что может случиться что угодно, но, например, Ozon после похожего инцидента выплатил компенсации намного быстрее. WB же максимально ненадежная и безответная площадка, ответов от поддержки приходится ждать неделями. Что делать, если компенсация так и не пришла Тем, кто не получил возмещения убытков, руководитель юридической компании «Шабанова и партнеры» Виктория Шабанова рекомендует обращаться в суд. Чтобы грамотно составить заявление, необходимо зафиксировать факт поставки товара, это делается через личный кабинет, скриншот необходимо заверить у нотариуса. Подавать иск или отправлять претензию Шабанова рекомендует в арбитражный суд Московской области, так как офис Wildberries находится в Подольске. Какие еще претензии есть к Wildberries Селлеры рассказывали о плохих условиях работы сотрудников маркетплейса.
Месть на миллиарды? Неудобная версия мощного пожара на складе Wildberries всплыла после обысков
13 января в питерском районе Шушары сгорел один из крупнейших складов Wildberries. Главное сегодня. Возгорание произошло на складе, который принадлежит интернет-магазину Wildberries.
Мощный пожар на складе Wildberries в Петербурге: хроника событий
Происшествия - 13 января 2024 - Новости Иркутска - В связи со сгоревшим складом, который являлся ключевым для компании в регионе, Wildberries заверяет, что это не станет серьезной проблемой. Как и следовало ожидать, склад компании Wildberries в Санкт-Петербурге, сгоревший 13 января не был застрахован. Эксперты МЧС РФ описали три версии возможных причин пожара на складе Wildberries в Санкт-Петербурге, по адресу: Московское шоссе, 153. Кроме вероятной ответственности за незаконную эксплуатацию склада, Wildberries, видимо, не могли застраховать сгоревший склад. Компания Wildberries все еще ищет 16 сотрудников сгоревшего в Санкт-Петербурге склада.
Миллиарды — в огонь: сгоревший в Шушарах склад Wildberries не был застрахован
Ущерб от крупного пожара на складе Wildberries под Санкт-Петербургом может составить более 10 миллиардов рублей. Бизнес - 14 января 2024 - Новости Екатеринбурга - В Wildberries рассказали RT, что на данный момент не удаётся выйти на связь с 54 сотрудниками сгоревшего склада в Шушарах. Сгоревший на складе товар был застрахован, а вот сам склад — нет, говорили источники РБК. Во Всероссийском союзе страховщиков отмечали, что имущественный ущерб от пожара может превысить 10 млрд руб. Бизнес - 14 января 2024 - Новости Екатеринбурга - Работники склада Wildberries, на котором 13 января произошел серьезный пожар, рассказывают, что творилось во время ЧП и эвакуации.
Склад, которого нет. Как в Петербурге сгорели миллиарды Wildberries
По версии следствия, "в результате злоупотребления полномочиями неустановленными лицами, выполняющими управленческие функции, связанные с соблюдением правил противопожарной безопасности" на складе Wildberries произошел пожар. Wildberries обещает вернуть покупателям деньги за утраченные заказы, а товары, размещенные на складе в Шушарах, скроют с витрины маркетплейса. Wildberries получил заключение о соответствии ЗОС градостроительным регламентам и требованиям безопасности на склад в Шушарах, сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе компании. Согласно сообщению Wildberries, для получения ЗОС создается комиссия, куда входят специалисты Ростехнадзора, МЧС, Госстройстройнадзора, инспекторы по электрическим сетям и пожарной безопасности. В том числе были проведены практические испытания систем автоматического пожаротушения и оповещения. После проведения комиссии был подписан акт. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах всем требованиям, в том числе градостроительным, санитарным и пожарным", - отметили в компании. Ранее в пресс-службе Госстройнадзора Петербурга сообщили "Интерфаксу" , что Wildberries не обращалась в Госстройнадзор за получением разрешения на ввод в эксплуатацию склада, который загорелся 13 января.
Пожарная сигнализация на складе была отключена из-за неоднократного ложного срабатывания. Также установлено, что объект официально не введён в эксплуатацию, в Росреестре он не значится, поэтому находился вне поля зрения контрольно-надзорных органов. Под угрозой оказались 12 фур, однако владельцев или водителей, которые на них работают, не могли найти, чтобы отогнать машины на безопасное место. Отмечается, что в ходе рейдов полиции и Росгвардии, которые в течение двух предыдущих дней проходили на складе, за нарушение миграционного законодательства были задержаны как раз пять водителей, сотрудничающих с "Ягодками". К слову, один из водителей автобусов, по словам сотрудников "Ягодок", даже не подумал спасать людей, которые стучались ему в двери, а развернулся и уехал. Об этой дикой истории, которая случилась в разгар сильного пожара на складе Wildberries в питерских Шушарах, рассказал один из сотрудников маркетплейса, который как раз пришёл на смену, а навстречу ему рванули перепуганные коллеги. Водитель развозки с Колпино, у него пол-автобуса ещё было место, просто развернулся и уехал, - негодует мужчина. Он просто развернулся и поехал мимо. Получается, что уехал, бросив людей в беде. Миллиарды долларов По данным экспертов, ущерб от пожара на складе Wildberries в Шушарах может составить 10-11 миллиардов рублей. Такое мнение высказал в беседе с РИА Новости источник на страховом рынке. Фото: Скриншот Телеграм По мнению эксперта, пожар в Wildberries с точки зрения ущерба имуществу по основным параметрам "пока похож на пожар на складе Ozon", произошедший летом 2022 года. И по площади пожара, и по товарам, находящимся на складе. Ориентировочно ущерб может быть оценен в 10-11 миллиардов рублей, - отметил он. При этом, например, ответственность за поджог крупнейшего ростовского рынка "Темерник" взяли на себя неизвестные, которые якобы мстили владельцу рынка. По данным канала Baza со ссылкой на директора рынка Шамиля К. В сообщениях также призывали прийти к ним на точку продажи шаурмы.
Почему опасно купаться в запрещенных местах? Приложение "Смотрим" становится еще удобнее. Важное обновление на Android? Новая Каховка. Документальный фильм?
Грандиозный пожар в Санкт-Петербурге грозит обернуться для компании и грандиозными убытками. Иван Зубов Как и следовало ожидать, склад компании Wildberries в Санкт-Петербурге, сгоревший 13 января не был застрахован. Причем сам уничтоженный в огне товар застрахован был, тогда как склад разрешения на эксплуатацию не получил. Между тем, как уже сообщали «Новые Известия», по разным оценкам, ущерб нанесенный мегапожаром, который охватил площадь в 70 000. Интересно, что еще до того, как стало известно об отсутствии страховки самого склада, в Сети появились сообщения о том, что маркетплейс Wildberries, рассылает продавцам, чей товар сгорел, письма с просьбой отказаться от компенсации за его утрату: «Мы видим, что некоторые из вас обращаются к нам с предложением не компенсировать утраченные в Шушарах товары.