Управляющая по электронной коммерции Лариса Романовская рассказывает, как появилась доставка «ВкусВилл» и как компания повысила количество заказов в 17 раз.
Каталог Вкусвилла в Уфе
В магазинах «ВкусВилл» в Уфе представлен весь стандартный ассортимент продуктов, который корректируется исходя из потребностей местных покупателей. Жителям города доступна уникальная продукция под брендом сети: мясная гастрономия с чистым составом, свежие молочные продукты, тропические фрукты, веганские десерты, детское питание и бытовая химия для дома. Все продукты, которые попадают на полки магазинов сети, проходят проверки по сотне показателей качества и исследования в аккредитованных лабораториях.
В онлайне выше средний чек почти в два раза, поэтому мы можем брать доставку на себя. Мы считаем, что стандартная доставка должна быть бесплатной, как и поход в магазин. При этом есть дополнительные сервисы, например экспресс-доставка за 30 минут, спрос на неё ниже, и ввиду больших ресурсозатрат она платная. В приоритете у нас ускорение бесплатной доставки и расширение географии работы сервиса». Развитие загородной доставки внесло значительный вклад в расширение географии присутствия ВкусВилла. В сезоне 2023 сервис бесплатной доставки доступен в более чем 1000 населённых пунктов на расстоянии до 100 км от дарксторов компании. Помимо дачных посёлков, сервис покрывает отдельные посёлки городского типа и города, где нет магазинов сети, например, Торжок, Мичуринск, Елец. За первое полугодие загородная доставка выросла более чем в 2 раза, а в июне рекордная выручка этого направления превысила 500 млн рублей.
За пределами страны в 2023 году ВкусВилл запустил продажи товаров под собственным брендом в Дубае через экспресс-доставку YallaMarket, а также онлайн и офлайн в Казахстане в некоторых магазинах и маркетплейсах, в том числе на АЗС «Газпромнефть Q-Store», Airba Fresh в кинотеатрах «Кинопарк».
В конце 2022 года "Вкусвилл" запустил с помощью Tmall продажи в Китае , а также начал доставлять товары в Белоруссию, Армению, Казахстан, Киргизию и Таджикистан. Компания позиционирует себя как сеть магазинов продуктов для здорового питания. Сеть объединяет более 1,3 тысячи магазинов в 70 городах России, более 120 дарксторов магазины для сборки заказов на доставку, без доступа для покупателей , мобильное приложение и интернет-магазин.
Ретейлер "Вкусвилл" запустил доставку заказов из более чем 10 сетей кафе и ресторанов, включая "Шоколадницу", "Урюк", "Джонджоли". Об этом сообщили журналистам в пресс-службе компании. Если адрес покупателя входит в зону доставки заказов из новых ресторанов, в каталоге мобильного приложения или на сайте отобразится новая категория - "Рестораны" со всем доступным меню, пояснили в пресс-службе.
"Вкусвилл" начал продавать свои товары в Эмиратах
И даже если вчера чего-то не было, то сегодня ваш любимый продукт наверняка ждет в обычном месте", - добавляет сеть. На выходных к своим клиентам обратился онлайн-гипермаркет продуктов питания "Утконос", компания допустила задержки в доставке товаров из-за роста спроса в последние дни. В понедельник торговая сеть "Перекресток" входит в X5 Retail Group сообщила о временном увеличении сроков и минимальной суммы заказа в своем интернет-магазине на фоне роста числа заказов в последние дни.
Семейный», это недельный рацион блюд для тех, кто устал от готовки».
Продают также комплексный обед из трёх блюд: суп, второе блюдо и салат, рассчитывают на сотрудников офисов. В меню более 520 блюд, каждый месяц появляется 10-15 новинок, менее популярные блюда исключаются из ассортимента. Для каждой линейки разработано меню, комбинированное таким образом, чтобы блюда не повторялись 3-4 недели.
Большой средний чек — 8 тысяч рублей, Михаил Бариков объясняет тем, что это недельная оплата.
В гайде указаны в основном функциональные вещи: как работать с тем или иным приложением, как обеспечивать качественную доставку, в каком режиме везти пакеты с товаром. Также там описывается, как нужно передавать заказ клиенту, но без конкретных скриптов — «просто это должно происходить "по-ВкусВилловски"». В компании есть люди, которые занимаются прокачкой всех ценностей и принципов, — кураторы, которые на определенном дарксторе взаимодействуют со всеми курьерами и проявляют себя как лидеры, корректируют действия курьеров, если они чего-то не соблюдают. Когда получаем какой-то кейс, требующий системного подхода, и находим решение, исправляющее ситуацию в корне, — транслируем его везде»,— Андрей Накупбаев, управляющий доставкой «Вкусвилла». Компания не ставит себе задачу контролировать текучку, но при этом «просто понимает», сколько курьеров выйдет на той или иной точке.
Куратор это понимает, учитывая план выхода курьеров на точку на несколько дней вперед. Специально над сокращением текучки компания не работает, просто создаёт «атмосферу, которая позволяет не обращать на неё внимания». Про технологии «Вкусвилл» создал технологию, которая объединяет ассортимент нескольких магазинов. По мере набора корзины покупателя система определяет, из какого магазина оптимальнее отгрузить заказ в том составе, который нужен покупателю. Технология позволяет дать покупателю весь ассортимент «Вкусвилла», но создаёт и проблему: как настроить логистику «последней мили».
Одна из причин этого — около магазина не было парковки, что затрудняло процесс покупки, — объяснили E1. RU в пресс-службе компании. Московский ритейлер, который позиционирует себя как магазин продуктов для здорового питания, зашел в Екатеринбург в ноябре 2021 года. Тогда он открыл здесь сразу две точки. Правда, вскоре одну из них пришлось закрыть.
Рейтинг магазина
ВКУСВИЛЛ Уфа проспект октября. Магазин здорового питания в Уфе. С начала 2022 года «ВкусВилл» запустил круглосуточную доставку, открыл 23 новых даркстора и 29 дарк китчен (на этих кухнях готовят горячие блюда проекта «Сгоряча»). «ВкусВилл» позиционирует себя как сеть магазинов продуктов для здорового питания. 218 оценок. Адрес. г Уфа, пр-кт Октября, д 9. Отзывы. 83. «ВкусВилл» совместно с сервисом Boxberry запустил доставку товаров в страны ближнего зарубежья, говорится в заявлении ретейлера, поступившем в Forbes. Интерфакс: Ритейлер "Вкусвилл" начал продавать свои продукты в Дубае через сервис быстрой доставки продуктов YallaMarket, сообщила пресс-служба торговой сети.
Долгожданный «ВкусВилл» в Уфе
ВкусВилл. Съездили в гости к перепёлкам и узнали, чем их яйца отличаются от куриных, зачем покрываются пятнами и почему яйца дорожают — найти ответы на все эти вопросы вы сможете здесь. Российская сеть продуктов здорового питания «ВкусВилл» совместно с Boxberry запустила доставку своих товаров в Казахстане, Беларуси, Киргизии, Армении и Таджикистане. Об этом рассказали в пресс-службе компании. В Уфе откроется первый магазин «Вкусвилл» Это хорошая новость для многих жителей #новости_Уфа 03.11.2021. Заказать бесплатную доставку продуктов на дом с честным и чистым составом. Соберём и доставим заказ из магазина «ВкусВилл» всего за 2 часа в городе Уфа.
«ВкусВилл» открыл первый магазин в Башкирии
«ВкусВилл» совместно с сервисом Boxberry запустил доставку товаров в страны ближнего зарубежья, говорится в заявлении ретейлера, поступившем в Forbes. Доставка из ресторана «ВкусВилл Экспресс» за 30 мин. Все блюда из меню. ВКУСВИЛЛ Уфа проспект октября. Магазин здорового питания в Уфе.
About this app
- «Вкусвилл» начал продавать продукты в Китае
- В Уфе открылся второй магазин сети «ВкусВилл»
- "Вкусвилл" запустил продажи в Дубае через экспресс-доставку
- «ВкусВилл» открыл второй магазин в Башкирии
- "Вкусвилл" запустил продажи в Дубае через экспресс-доставку
- Как получать 35 000 заказов в день: история успеха доставки «ВкусВилл» - Лайфхакер
Вкусвилл продукты
«ВкусВилл» купил 95 процентов сервиса по доставке еды в офисы «». Магазины Вкусвилл в Уфе: адреса, режим работы, бесплатная доставка продуктов на дом с промокодом. ВКУСВИЛЛ Уфа проспект октября. Магазин здорового питания в Уфе. 10 интересных косметических средств из ВкусВилла. Как делают сыры и рикотники под руководством потомка Россини? Сделать заказ в мобильном приложении. Главная» Новости» Вкусвилл новости сегодня. Во ВкусВилле можно найти широкий ассортимент продуктов без лактозы.
Долгожданный «ВкусВилл» в Уфе
В столице Башкирии, в Уфе, открылся первый для региона магазин «ВкусВилл», площадь которого составляет 182 кв. метра. Теги: Вкусвилл, СберМаркет, доставка и логистика, ночная доставка, продуктовые ритейлеры, Евгений Щербинин. Вкусвилл Какао-напиток растворимый, 2 шт по 375 гр.