«Сбер», по сообщению РБК, разрабатывает собственную ERP-систему, которая станет альтернативой продуктам немецкой SAP, покинувшей российский рынок. Сбербанк провел конференцию Сбер Конф, в ходе которой был обновлен бренд и логотип, а также были представлены новые продукты и сервисы экосистемы Сбера.
Сбер представил на «Иннопроме» технологии для здравоохранения, образования и бизнеса
В СберБанк Онлайн продукты платформы успешно заместили многие категории решений западных вендоров. Около 200 команд ежедневно работают над созданием цифровых сервисов, каждая из которых сфокусирована на создании лучшего клиентского опыта на рынке, а приложением СберБанк Онлайн ежемесячно пользуются более 75 млн клиентов. Переход на продукты Platform V позволил команде СберБанк Онлайн в среднем в 7 раз сократить время вывода продуктов и обновлений на рынок, в 2 раза ускорить процесс разработки, а также снизить совокупную стоимость владения продуктом.
Конкуренция между сервисами возникает, как правило, на уровне удобства продукта для конкретных пользователей. Если сотрудники легко осваивают сервис и его эксплуатация не создает нагрузки на IТ-отдел компании, то с большей вероятностью организация выберет именно этот продукт. Второй важный фактор превосходства над конкурентами — это использование ИИ-технологий, которые улучшают пользовательский опыт и, по сути, создают вау-эффект. Примеры — текстовая расшифровка или шумоподавление.
В каких сферах бизнеса технологии распознавания и синтеза речи сейчас используются активнее всего, кто основные клиенты сервиса? Наверное, самый яркий пример использования речевых технологий — это создание виртуальных ассистентов. Например, многие клиенты «Сбера» даже не знают, что каждый день сталкиваются с технологиями платформы SaluteSpeech, когда звонят по номеру 900, чтобы узнать, где находится ближайшее отделение банка, или уточнить размер процентной ставки по вкладам. Виртуальный ассистент «Сбера» распознает свободно сформулированный запрос клиента и отвечает ему человеческим голосом именно благодаря технологиям нашей платформы. Создает программные решения и цифровые устройства для жизни и бизнеса. От речевой аналитики до видеоконференцсвязи, от Смарт ТВ до оснащения умного дома.
Внедряет в свои продукты речевые технологии, обработку естественного языка, компьютерное зрение, биометрию и нейросетевые модели. Ориентируется на человека, экономию времени и ресурсов. Еще одним важным направлением является использование речевой аналитики для оценки качества взаимодействия операторов с клиентами. Технологии позволяют анализировать их общение по телефону и в чатах приложений и, как результат, улучшать качество обслуживания. Также стремительно набирают обороты озвучивание текстового контента приложения, аудиокниги, статьи в СМИ , голосовое управление устройствами, использование синтезированной речи в компьютерных играх и т. Послушайте аудиоверсию ответа, синтезированную с помощью технологии SaluteSpeech — Озвучивать текстовый контент желанным голосом позволяет ваша технология SaluteSpeech YourVoice.
Не проще ли для компании нанять профессионального диктора? Но чтобы и дальше их использовать, когда меняется сценарий, бизнесу приходится каждый раз снова приглашать дикторов и делать новые записи. Такой подход ведет к росту затрат, увеличению количества времени на создание контента, а иногда и просто может быть неосуществим, ведь диктор может уехать, у него по разному ряду причин может измениться голос и многое другое. А SaluteSpeech YourVoice позволяет быстро и качественно озвучивать тексты любой сложности необходимым ему голосом в любой удобный момент без дополнительного привлечения того самого диктора. В рамках этой услуги можно выбрать готовый голос из нашей библиотеки, в которой собрано уже более 80 женских, мужских и детских голосов, или всего за месяц создать новый голос. Для этого потребуется всего 3 часа записи в студии.
Возможность создания уникального голоса бренда — это еще один инструмент для формирования его узнаваемости у клиентов. Поэтому услуга становится все более популярной.
Белевцев подчеркивает, что человек распознает такую речь немного эффективнее, но разницы уже практически незаметно. Белевцев ответил на вопрос и про сертификаты, которые обеспечивают безопасность передачи данных, подчеркнув, что основной сайт Сбера удалось перевести на национальный SSL-сертификат буквально полгода назад.
Примечательно, что кредитная организация сейчас старается наладить работу с любыми типами сертификатов, включая национальные центры и сертификаты мирового уровня. Старший вице-президент финансового конгломерата пообещал, что банк всегда будет работать над тем, чтобы сделать доступ клиентов ко всем сервисам абсолютно безопасным. И на данный момент этой цели уже удалось достичь. Белевцев заявил, что в будущем спрос на беспилотные технологии начнет только увеличиваться.
В прошедшем году Сбер обеспечил стабильную работу на всех основных направлениях, в результате чего по итогам 2022 года акционерам будут выплачены рекордные дивиденды. В прошлом году прибыль банка не распределялась между держателями акций, чтобы обеспечить запас прочности и преодолеть санкционные эффекты. Результаты работы показывают, что это решение было верным.
Поддержка населения Интересы клиентов всегда стоят для Сбера на первом месте, поэтому, несмотря на внешнее давление, банк не вводил никаких дополнительных ограничений и запретительных тарифов. Но в тот момент после введения ограничений - прим. ТАСС мы поняли, что прогнозировать что-то стало практически невозможно, нам приходилось строить планы на часы вперед.
Клиентам, по сути, нужна была просто информация. Они хотели услышать, что все работает. Сотрудницы колл-центра работали в условиях повышенной нагрузки.
Порой в пики количество звонков достигало одного миллиона", - говорит Яна Ларионова, представитель дирекции инвестиционной экспертизы. Не менее эффективно и самоотверженно работали и другие сотрудники СберБанка, например инкассаторы, чей вклад не всегда заметен клиентам. Частные клиенты активно пользуются не только финансовыми сервисами банка.
Например, около 6 миллионов человек оформили подписку СберПрайм, благодаря чему они сэкономили за год более 10 миллиардов рублей. Они получили кредиты на сумму более 15 миллиардов рублей, в том числе могли воспользоваться антикризисным финансированием в максимально сжатые сроки. Кредитными предложениями Сбера также воспользовались 100 тысяч малых и средних предпринимателей.
Мы понимаем, как тяжело развивать свое дело, поэтому особое внимание было направлено на поддержку малого бизнеса", - подчеркнул Герман Греф.
SberCRM — победитель премии CNews AWARDS 2023
Бум «операционок»: от мобильных до серверных. Часть II | The oldest and the biggest bank in Russia—Sber—had its first product conference SberConf, where the company revealed its plan of a major transformation into an ecosystem of services, apps, and devices. |
Новости по тегу: сбер, страница 1 / ServerNews | Все новости и информация для СМИ. |
СберТех представит собственное облачное решение Platform V на конференции CNews по импортозамещению | «Сбер» разрабатывает комплекс платформ для управления бизнесом на замену решений ушедшей из России SAP. |
Сбер анонсировал в ЦМТ новую платформу Sber XTI
Предложить годовому Общему собранию акционеров ПАО Сбербанк утвердить 11 мая 2023 года датой, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов за 2022 год. Предварительно одобрить сумму, направляемую на выплату дивидендов по результатам 2022 года в размере 564 673 700 000,00 рублей. Рекомендовать следующий размер дивидендов, выплачиваемых по результатам 2022 года: по обыкновенным акциям ПАО Сбербанк — 25,00 руб.
Как отмечают представители компании, деловой кластер «Сбербанк Сити», частью которого стала штаб-квартира, — это крупнейший строительный проект Сбера, совместивший в себе все направления бизнеса и ставший площадкой для внедрения инноваций. Премия Best Office Awards присуждается ежегодно. Авторитетное жюри конкурса состоит из 40 экспертов, в числе которых известные архитекторы, консультанты офисной недвижимости, девелоперы и другие специалисты.
В 2024 году, исходя из чистой прибыли 1 трлн 508,6 млрд рублей , дивиденды составят 33,4 рубля.
Столь серьёзная доля связана с тем, что годом ранее Сбер не выплачивал дивиденды. Но опрошенные «Выберу. В целом надо сказать, что даже 32 рубля на акцию будут рекордными для Сбербанка. Таких больших дивидендов банк ещё не выплачивал. Онлайн-заявка на вклад во все банки Заполните заявку Заполните онлайн-заявку и получите список предложений по вашим условиям Заполнить заявку.
Предложить годовому Общему собранию акционеров ПАО Сбербанк утвердить 11 мая 2023 года датой, на которую определяются лица, имеющие право на получение дивидендов за 2022 год. Предварительно одобрить сумму, направляемую на выплату дивидендов по результатам 2022 года в размере 564 673 700 000,00 рублей. Рекомендовать следующий размер дивидендов, выплачиваемых по результатам 2022 года: по обыкновенным акциям ПАО Сбербанк — 25,00 руб.
Корпоративные новости ПАО "Сбербанк": главное
Закон предусматривает детальную процедуру в рамках этого процесса, в том числе решение Набсовета, собрания акционеров. Скворцов пояснил, что 292-ФЗ дает «еще дну возможность» урегулировать такие активы, это один из инструментов решения этого вопроса. По его словам, их «нельзя исчислять сотнями милллиардов рублей», но по отдельным активам возврат есть, в том числе в рамках судебных процессов.
Команда SberDevices рассказала, что остаётся ключевым активом «Сбера» в качестве технологической компании, продолжит развивать уже выпущенные устройства, разрабатывать и производить новые гаджеты, запускать и поддерживать IT-сервисы для пользователей и бизнеса. Эксперты рынка пояснили, что «Сбер» решил полностью дистанцироваться от SberDevices и продал это подразделение, начал на фоне санкций фокусироваться на развитии основного бизнеса и выходит из капитала всех непрофильных активов. Единственным владельцем этих компаний экосистемы «Сбера» стала АО «Новые возможности» с уставным капиталом 10 тыс. С 14 апреля умные лампы, светодиодные ленты, реле и розетки Sber были сняты с продажи. Из-за санкций против компании новые устройства перестали работать, их нельзя подключить. Умные гаджеты Sber использовали платформу Tuya. Данный сервис блокирует все новые подключения по идентификатору, который есть у каждого устройства Sber.
Сбербанк Факторинг дает возможность производителям оборудования предоставлять отсрочку платежа, как это делают зарубежные вендоры 19.
Производитель телекоммуникационного оборудования спектрального уплотнения для оптических сетей получит финансирование на сумму до 150 миллионов рублей. По договору планируется поставить разработанное и произведенное в Москве оборудование, в одну из крупнейших российских телекоммуникационных компаний. Получение финансирования от Сбербанк Факторинг позволит нам оперативно использовать полученные средства в новых проектах.
С момента начала работы «ТОП-3» помог столичным врачам поставить более 10 миллионов предварительных диагнозов.
Решения и разработки компании сегодня используются в 56 субъектах РФ. Также на стенде Сбера представлены технологические сервисы и продукты для бизнеса и людей: Platform V — цифровая облачная платформа Сбера, которая позволяет быстро и эффективно разрабатывать приложения любого масштаба и сложности. Она содержит более 70 продуктов, созданных на базе собственных инновационных разработок и хорошо зарекомендовавших себя решений с открытым исходным кодом. Platform V помогает компаниям достичь технологической независимости на уровне программного обеспечения и провести цифровую трансформацию, а также снизить расходы и оптимизировать процесс разработки.
Флагманские B2B-продукты — сервис для видеоконференций SberJazz, занимающий на российском рынке лидирующие позиции по приросту новых пользователей. Платформа речевых сервисов SaluteSpeech, благодаря ее технологиям распознавания и синтеза речи ассистент Салют понимает запросы пользователей и может отвечать голосом, который звучит максимально естесвенно. Конструктор для создания чат-ботов SaluteBot и корпоративный мессенджер для совместной работы и безопасного общения Dialog — уже сегодня могут заменить решения многих иностранных вендоров. Комплексное решение для аналитики и управления коммуникациями от группы компаний ЦРТ — партнера Сбера, которое включает речевую аналитику, диалоговых ассистентов, биометрию, контактные центры, позволяет крупному бизнесу и госсектору создавать решения на основе речевых технологий для оптимизации клиентского опыта.
Вице-президент Сбера Белевцев: Беспилотники — приоритетное направление будущего
Выставочный стенд СБЕР на ИННОПРОМ — 2023. | Более 500 компаний России прошли цифровую трансформацию со Сбером, чтобы изменить подход в работе и стать более эффективными. |
Платформа «Цифровые активы» | «Сбер» закрыл сделку по продаже 100% акций Sber Vermögensverwaltungs AG in Abwicklung. |
Пресс-центр | The oldest and the biggest bank in Russia—Sber—had its first product conference SberConf, where the company revealed its plan of a major transformation into an ecosystem of services, apps, and devices. |
СберТех представит собственное облачное решение Platform V на конференции CNews по импортозамещению | Сбер планирует роботизировать фармацевтический склад для компании JNB. |
«Сбер» продал австрийскую «дочку» и ушел с европейского рынка
Наши слушатели Все права защищены. Предназначено для лиц старше 16 лет. Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны.
Сергей Собянин: «Наши эксперты подскажут, где именно необходимы технологии ИИ, и помогут с их апробацией на базе учреждений города. В настоящее время специалисты уже разрабатывают линейку цифровых помощников для врачей. Они будут диагностировать различные заболевания или выявлять их признаки у пациентов. Сергей Собянин: «Две такие модели уже работают в столице.
Она содержит более 70 продуктов, созданных на базе собственных инновационных разработок и хорошо зарекомендовавших себя решений с открытым исходным кодом. Platform V помогает компаниям достичь технологической независимости на уровне программного обеспечения и провести цифровую трансформацию, а также снизить расходы и оптимизировать процесс разработки. Флагманские B2B-продукты — сервис для видеоконференций SberJazz, занимающий на российском рынке лидирующие позиции по приросту новых пользователей.
Платформа речевых сервисов SaluteSpeech, благодаря ее технологиям распознавания и синтеза речи ассистент Салют понимает запросы пользователей и может отвечать голосом, который звучит максимально естесвенно. Конструктор для создания чат-ботов SaluteBot и корпоративный мессенджер для совместной работы и безопасного общения Dialog — уже сегодня могут заменить решения многих иностранных вендоров. Комплексное решение для аналитики и управления коммуникациями от группы компаний ЦРТ — партнера Сбера, которое включает речевую аналитику, диалоговых ассистентов, биометрию, контактные центры, позволяет крупному бизнесу и госсектору создавать решения на основе речевых технологий для оптимизации клиентского опыта. Также на стенде представлена генеративная модель Сбера — Kandinsky 2. Модель понимает запросы на 101 языке включая русский и английский и умеет рисовать в различных стилях.
Виртуальный помощник Елена общается с клиентами компании и всегда был эмпатичным и находил способ помочь собеседнику и поддержать его. Внедрение технологий SaluteSpeech помогло добиться того, что по когнитивным параметрам помощник вплотную приблизился к операторам контакт-центра. При внедрении решения проводили тесты, которые показали, что уровень лояльности клиентов к усовершенствованному помощнику повысился на 3,5 процентных пункта.
Вице-президент Сбера рассказал об искусственном интеллекте и беспилотниках
Сбер как один из технологических лидеров страны поддерживает цифровую трансформацию российского бизнеса: оказывает корпоративным клиентам консалтинговые услуги в этой сфере. Сбер закрыл сделку по продаже своего дочернего банка в Австрии. Прошлогодний уход иностранных вендоров застал Сбер в момент миграции сервисов на собственную платформу. Сегодня цифровая платформа Сбербанка обеспечивает технологическую независимость компании от западных вендоров, успешно заместив решения многих производителей. Сегодня цифровая платформа Сбербанка обеспечивает технологическую независимость компании от западных вендоров, успешно заместив решения многих производителей.
Корпоративные новости ПАО "Сбербанк": главное
Сбербанк продал свои доли в разработчике умных пользовательских продуктов SberDevices. Закрываем парную идею «Лонг Сбер / Шорт Газпром» — доходность по идее за 2,5 месяца составила 12,4%, или 9,8% без учета стоимости фондирования. Сбербанк объявил о закрытии сделки по продаже 100% акций дочерней компании в Австрии Sber Vermögensverwaltungs AG in Abwicklung, которую контролирует Штефан Зочлинг. 3 +8 22/04 Акции Сбера взлетели более, чем на 1% до 312 руб на фоне новостей о проведении 23 апреля заседания СД и рекомендации по дивидендам за 2023 год. Сбербанк в качестве одного из компонентов для среды общих данных выбрал ПО российской компании «Тангл». Сбербанк России сегодня — В «Сбере» предупредили о новых методах финансового мошенничества.
Акции Сбера (SBER) - Какой дивиденд заплатят и недооценена ли компания? | Будет ли Сбер по 300?
Сбербанку удалось преодолеть такие негативные тенденции путем построения своей вендор-независимой инфраструктуры, о чем отчитался старший. Как отмечают представители компании, деловой кластер «Сбербанк Сити», частью которого стала штаб-квартира, — это крупнейший строительный проект Сбера. СберРешения (ранее Интеркомп) – лидер в области аутсорсинга бизнес-процессов и финансового консалтинга в России и СНГ.*Уже 29 лет компания работает с крупней.
Вице-президент Сбера назвал беспилотники приоритетным направлением будущего
ЦБ предложил банкам найти замену для программных и аппаратных средств информационной безопасности взамен решений западных вендоров, которые приостановили свою. На фоне избавления СберМегаМаркета от частицы "Сбер" почти незамеченной прошла информация, как Сбер избавился от ещё одного проекта своей экосистемы. Подпишитесь на рассылку новостей, обзоров изменений законодательства и информации о мероприятиях СберРешений. На фоне избавления СберМегаМаркета от частицы "Сбер" почти незамеченной прошла информация, как Сбер избавился от ещё одного проекта своей экосистемы. В первый день конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) в Нижнем Новгороде Сбер и компании-партнёры представили лучшие цифровые решения и технологии. ЦБ предложил банкам найти замену для программных и аппаратных средств информационной безопасности взамен решений западных вендоров, которые приостановили свою.